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델파이 기법을 이용한 관광안전지수 개발
이 보고서는 한국연구재단(NRF, National Research Foundation of Korea)이 지원한 연구과제( 델파이 기법을 이용한 관광안전지수 개발 | 2015 년 신청요강 다운로드 PDF다운로드 | 황정주(대구대학교) ) 연구결과물 로 제출된 자료입니다.
한국연구재단 인문사회연구지원사업을 통해 연구비를 지원받은 연구자는 연구기간 종료 후 6개월 이내에 결과보고서를 제출하여야 합니다.(*사업유형에 따라 결과보고서 제출 시기가 다를 수 있음.)
  • 연구자가 한국연구재단 연구지원시스템에 직접 입력한 정보입니다.
연구과제번호 2015S1A5B5A07042581
선정년도 2015 년
과제진행현황 종료
제출상태 재단승인
등록완료일 2017년 02월 26일
연차구분 결과보고
결과보고년도 2017년
결과보고시 연구요약문
  • 국문
  • 관광객들의 안전의식은 관광객 의사결정에 핵심적인 역할을 하고, 관광객은 위험성이 가장 낮은 곳을 관광목적지로 정하는 경향을 보이므로(George & Booyens, 2014) 관광산업체의 안전 수준을 객관적으로 측정하고 진단하기 위한 필요성에 따라 척도와 지수 개발이 필요할 것이다.
    본 과제는 관광수요와 공급의 안정성을 확보하기 위하여 관광안전지수를 개발하는 연구이며, 구체적인 연구의 목표는 다음과 같다. 첫째, 기존 연구에서 수행하였던 교통안전지수와 교통안전문화지수를 수정하여 타당도와 신뢰성을 지닌 관광안전지수를 개발하고자 한다. 둘째, 관광안전지수의 개발과 활용을 통하여 안전한 관광한국이라는 국가 이미지 제고에 부차적인 목표를 두며, 셋째, 관광객을 위한 안전한 관광환경 조성에 기여하는데 연구의 목표를 둔다.
  • 영문
  • This study aimed for tourism safety index development to assure tourism demand and supply stably. The goals of this study were as follows. First, amending traffic safety index and traffic safety culture index carried out the existing researches, this is to develop tourism safety index with validity and credibility. Second, through tourism safety index development and practice, this is to raise our global image to safe tourism Korea. Third, this is to promote safe tourism environments for tourists.
연구결과보고서
  • 초록
  • 관광산업은 대규모 재난 및 사고 등 외부위기에 의해 영향을 많이 받는 산업으로 안전의 확보는 관광의 기존 전제 조건이다(조아라, 2014). 관광산업의 성장과 함께 안전이라는 관광분야의 기본적 가치에 대한 관심이 증대되고 있으며, 관광안전이 관광객과 관광산업 전반에 걸쳐 중요한 쟁점으로 부상하였다(최경은 &안희자, 2014). 관광객들의 안전의식은 관광객 의사결정에 핵심적인 역할을 하고, 관광객은 위험성이 가장 낮은 곳을 관광목적지로 정하는 경향을 보이므로(George &Booyens, 2014) 관광 산업체의 안전 수준을 객관적으로 측정하고 진단하기 위한 필요성에 따라 척도와 지수 개발이 필요할 것이다.

  • 연구결과 및 활용방안
  • 관광학문적인 기여도는 첫째, 관광안전과 관광안전지수에 대한 연구가 활발하게 진행될 것이며, 둘째, 관광안전지수의 척도를 개발함으로써 수학과 통계학 등 다른 학문과의 융합을 도모하므로 융합관광의 대표적 사례가 될 것이다. 관광정책 측면에서의 첫째, 관광이 기본권으로 인식되고 관광에 대한 수요가 점증하여 관광사고의 개연성은 높아지고 있는 시점에서 관광산업에서 실제로 적용할 수 있는 관리 지침이 될 수 있을 것이다. 둘째, 개발된 관광안전지수를 적용함으로써 관광안전사고를 줄일 수 있는 체계적인 안전관리 지침을 마련하는 계기가 될 것이며, 안전사고의 영향으로 줄어드는 국내와 관광수요를 관리하는 방안이 될 것이다. 셋째, 지방정부와 관련업계는 관광안전지수를 통해 관광안전수준을 파악하고 관광객에게 안전 정보를 제공하고 안전계획을 수립함으로써 관광안전 환경을 조성하는데 기여할 수 있을 것이다. 관광교육적인 연계방안으로는 첫째, 관광안전문화와 관광안전관리에 대한 강좌의 개설을 도모할 수 있으며, 둘째, 관광전문가뿐만 아니라 일반 관광객도 관광안전에 대한 인식과 문화를 형성하는 토대가 될 것으로 생각된다.
  • 색인어
  • 관광안전, 관광안전지수, 4E, 관광안전 평가 모듈, 델파이 기법
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