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중소수출기업의 무역포탈사이트 이용만족도에 영향을 미치는 요인
이 논문은 한국연구재단(NRF, National Research Foundation of Korea)이 지원한 연구과제( 환황해권 벤처기업의 e-비즈니스 활성화 방안에 관한 연구 | 2002 년 중점연구소지원& #40;구학진& #41; 신청요강 다운로드 PDF다운로드 | 문희철(충남대학교) ) 연구결과물 로 제출된 자료입니다.
한국연구재단 인문사회연구지원사업을 통해 연구비를 지원받은 연구자는 연구기간 종료 후 2년 이내에 최종연구결과물로 학술논문 또는 저역서를 해당 사업 신청요강에서 요구하는 수량 이상 제출하여야 합니다.(*사업유형에 따라 최종연구결과물 제출 조건이 다를 수 있음.)
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저널명 중소기업연구 - 등재 - B (ISSN : .)
발행정보 2003년 06월 01일 / Vol.25 No.2 / pp. 47 ~ 74
발행처/학회 한국중소기업학회
주저자 황경연
공저자 김이태
저자수 3
초록
  • 국문
  • 본 연구는 중소기업의 e-비즈니스 활성화 방안을 모색하기 위하여 무역포탈사이트를 이용하는 있는 중소수출기업의 이용자를 대상으로 무역포탈사이트 이용 만족도에 영향을 미치는 영향 요인을 분석하였다. 본 연구에서는 정보시스템, 웹 및 인터넷쇼핑몰에 관한 기존 연구를 기초로 정보검색의 용이성, 응답성, 확신성, 공감성, 유용성이 무역포탈사이트 이용 만족도에 영향을 미치고, 만족도는 무역포탈사이트의 지속적 이용의도에 영향을 미치는 관계를 연구모형으로 설정하였으며, 이를 구조방정식모델을 이용하여 검정하였다. 실증분석 결과, 정보검색의 용이성, 응답성, 유용성은 무역포탈사이트에 대한 만족도에 유의적인 정의 영향을 미치나, 확신성과 공감성은 유의적인 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났으며, 무역포탈사이트에 대한 만족도는 무역포탈사이트 이용자의 지속적 이용의도에 유의적인 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 결과는 무역포탈사이트 운영주체에게 실무적 시사점을 제공할 것이다.
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