본 연구는 최근 사회에 큰 영향을 미치고 있는 소셜 네트워트 기술의 수용과 사용방법이 국가나 문화권 별로 차이를 보인다고 제시한다. 집단문화적 성경이 강한 한국 대학생들의 소셜 넷트워크 사용 방법이나 그 대상의 범위가 개인주의적 성향이 강한 유럽인들이나 북미 ...

본 연구는 최근 사회에 큰 영향을 미치고 있는 소셜 네트워트 기술의 수용과 사용방법이 국가나 문화권 별로 차이를 보인다고 제시한다. 집단문화적 성경이 강한 한국 대학생들의 소셜 넷트워크 사용 방법이나 그 대상의 범위가 개인주의적 성향이 강한 유럽인들이나 북미쪽 대학생들과 비교하여 차이가 나타나는 현상을 본 연구를 위한 시험적 서베이 분석 결과 밝혀졌다. 지인 간의 유대관계가 좀 더 긴밀한 집단 문화 성향의 한국 학생들은 소셜 네트워크 활동에 있어 결속(bonding)에 치중한 반면 서부 대학생들은 새로운 관계를 쉽게 형성하는 연결(bridging)에 더 치중하는 모습을 보인 것이다. 즉, SN 기술의 확산은 전세계적인 추세이지만 SN 기술이 개인과 기업에 미치는 영향이나 SN 기술 확산을 위한 방안은 국가나 문화권 별로 차이가 있을 수 있다는 것이다. 본 과제의 장기적인 목표는 SN 기술이 사회, 기업, 개인에 미치는 영향에 대한 이해를 바탕으로 SN 기술의 장기적인 영향에 대한 예측을 가능케 하는 것이다. 이를 위해서 단기적으로는 현재 일어나고 있는 SN 기술을 문화권 별로 비교하고, 이러한 차이를 설명하는 이론적인 토대를 마련하고자 한다. 이를 위해서 정보기술, 마케팅과 소비자 심리, 국제경영의 다양한 분야의 접근방법을 사용해서 연구하고자 한다.

본 연구의 단계별 목표는 아래와 같다.
1) 단기: SN 기술이 미치는 영향이 개인의 성향과 문화권에 따라 어떻게 다르게 나타나고 있는지 현상을 분석한다.
2) 중기: 문화와 SN 기술의 영향을 설명할 수 있는 이론을 개발한다.
3) 장기: SN 기술의 문화권 별, 그리고 공통적인 장기적 영향을 예측하고 바람직한 기업의 전략과 개인을 위한 정부의 정책 대안을 모색한다.

좀 더 구체적으로 본 연구의 단기 목표는 아래와 같다.
1) SN 기술의 수용 및 사용 후, 일반 대중의 소비행태 및 의사결정과정이 개인 수준에서 어떻게 달라지는가를 분석한다.
2) SN 기술이 기업과 같은 조직 수준에서 업무의 수행에 미치는 영향을 분석한다.
3) SN 기술의 수용과 사용 패턴이 국가나 문화권 수준에서 어떤 차이가 있는지 분석한다.

본 연구가 성공적으로 진행될 경우에 기대되는 결과물로는 아래와 같은 것이 있다.
- SN 기술이 개인 특성에 따라 어떻게 다르게 수용되고 활용되는지에 대한 이해
- SN 기술이 조직 수준에서의 협업에 미치는 영향에 대한 이해
- SN 기술이 국가/문화권 별로 ...

본 연구가 성공적으로 진행될 경우에 기대되는 결과물로는 아래와 같은 것이 있다.
- SN 기술이 개인 특성에 따라 어떻게 다르게 수용되고 활용되는지에 대한 이해
- SN 기술이 조직 수준에서의 협업에 미치는 영향에 대한 이해
- SN 기술이 국가/문화권 별로 어떻게 다르게 수용되고 활용되는지에 대한 이해

본 연구는 점점 증가하고 있는 스마트폰을 사용한 소셜네트워크 서비스의 사용이 일반 대중의 의사결정 및 조직내 팀의 성과에 미치는 영향을 과학적으로 조사하는데 그 의의가 있다. 또한 스마트폰과 소셜네트워크 서비스를 사용하는데 있어서 문화적인 영향과 구성원의 성격의 영향 또한 같이 조사된다. 본 연구가 성공적으로 수행되는 경우, 1) SNS 이용자들이 왜 위험 추구 (혹은 회피)의 의사결정 및 행동을 취하는지에 대한 쳬계적인 이해, 2)서로 다른 커뮤니케이션 방식 (스마트폰과 같은 모바일 기기를 사용한 동시적 방식 vs. 비동시적 방식)에 따른 팀 협업의 업무 성과에 대한 과학적인 비교, 3) SN 기술 수용의 국가(문화)간 비교 및 수용 정도의 원인에 대한 고찰 등이 가능할 것으로 예상된다.

본 과제에서는 위에서 기술한 세 가지 단기 연구목적을 달성하기 위해서 크게 세 꼭지의 주제를 중심으로 연구를 진행하고자 한다. 이 세 주제는 크게 1) SN 기술이 개인에게 미치는 영향, 2) SN 기술이 조직의 업무수행에 미치는 영향, 그리고 3) SN 기술의 수용과 사용 ...

본 과제에서는 위에서 기술한 세 가지 단기 연구목적을 달성하기 위해서 크게 세 꼭지의 주제를 중심으로 연구를 진행하고자 한다. 이 세 주제는 크게 1) SN 기술이 개인에게 미치는 영향, 2) SN 기술이 조직의 업무수행에 미치는 영향, 그리고 3) SN 기술의 수용과 사용에 대한 국가/문화권별 차이이다. 그리고 1)과 2)의 주제에 대해서도 문화권별 비교를 같이 진행할 계획이다.

연구 1) SN 기술 수용이 개인의 소비행태 및 소비문화에 미치는 영향
이 연구는 특정한 기술의 수용은 그 기술의 직접적인 적용 영역을 넘어서 보편화 과정을 통하여 사회 전반의 개인의 의식과 행동에 영향을 미치는 것과 같이, 소셜 네트워크 기술 역시 그 영향력이 광범위한 소비심리, 소비행태, 소비 문화에 영향을 미칠 수 있다는 가정으로부터 출발 하고 있다. 특히, 소셜 네트워크의 사용은 개인이 인식하는 사회적 자산의 크기에도 영향을 미칠 수 있다는 점에 착안하여, 표면적으로는 소셜 네트워크 기술과 직접적 관련이 없어 보이는 개인의 일상생활에서의 의사 결정에 소셜 네트워크의 사용이 어떠한 개인이 인식하지 못하는 영향을 미치는 지 연구하고자 한다.

연구 2) SN 기술이 조직내 업무수행에 미치는 영향
본 연구는 SN 기술은 조직 구성원사이의 커뮤니케이션 방식을 변화시킴으로써 조직에서의 협업의 형태에도 영향을 미칠 것이라 제시한다. 결과적으로 SN 기술이 조직 내 팀의 성과에 영향을 미치게 될 것이다. 구체적으로, 아래와 같이 크게 세 가지를 중점적으로 살펴볼 예정이다.
1) 새로운 커뮤니케이션 방식 (모바일 기기를 활용한 소셜 네트워크 서비스)과 기존의 커뮤니케이션 방식의 비교 분석
2) 커뮤니케이션 방식이 서로 다른 문화권에서 어떻게 달라지는가를 비교
3) 이들 변수간의 상호작용 연구 및 참여자의 개인적 경험에 대한 연구

연구 3) SN 기술의 수용과 사용 패턴의 문화권 별 차이
새로운 상품 및 시스템, 서비스가 유입되고 있지만, 소비자들의 수용능력은 국가마다 큰 차이가 있다. SN 기술의 경우도 마찬가지라고 할 수 있다. 흔히 국가별 비교 연구에 사용되는 문화의 측정에는 홉스테드(Hofstede)의 5가지 문화차원 (Cultural Dimensions)이 이용되어 왔다. 본 연구에서는 홉스테드의 문화차원과 기술수용모형을 이용하여 국가별/문화권별 SN 기술의 수용과 활용에서의 차이를 연구한다.