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논문 상세정보

인터넷탐색 가치에 의해 분류한 온라인 소비자 집단별 특성에 관한 연구:인터넷 사용행태 , 인터넷 쇼핑경험 , 인구통계적 특성을 중심으로
A Classification of Online Consumer Group by the Web Navigation Value
  • 한국연구재단 기초학문자료센터 DB구축사업 참여 관련분야 전문가가 추가 입력한 정보입니다.
학술지명 소비자학연구 (ISSN : 1226-282X)
발행정보 2001-03-01 / Vol.12 No.1 / pp. 31 ~ 52
발행처/학회 한국소비자학회
주저자 박철 (고려대학교)
색인어 Internet marketing, online consumer, consumer value, hedonic value, utilitarian value, customer segmentation, online shopping
  • 주초록(메인언어)
  • 본 연구는 인터넷탐색 가치를 실용적 가치와 쾌락적 가치로 구분한 뒤, 이의 고저에 따라 소비자를 저실용/저쾌락 가치집단, 저실용/고쾌락 가치집단, 고실용/저쾌락 가치집단, 그리고 고실용/고쾌락 가치집단으로 구분하고 이들 집단의 특성에 대해서 살펴보았다. 네 집단간에 인터넷 사용행태, 인터넷 쇼핑경험, 그리고 인구통계적 특성에서 유의미한 차이가 있음이 인터넷 사용자 500명을 대상으로 온라인 조사를 한 결과 나타났다. 저실용/저쾌락 가치집단은 여성적 초보네티즌 집단, 저실용/고쾌락 가치집단은 대학생 중심의 탐색형 쾌락집단, 고실용/저쾌락 가치집단은 남성 직장인 중심의 합리적 실용추구집단, 그리고 고실용/고쾌락 가치집단은 전문직/프리랜서 중심의 인터넷 다량 사용자 집단의 특성이 나타났다. 이들 각 집단에 대한 마케팅 관리방안, 연구의 한계와 미래연구방향을 끝으로 제시하였다.
  • 부초록(다른언어)
  • This paper examined characteristics of online consumer groups by values of Web navigation.
    Consumer values of Web navigation divided into two factors; the utilitarian and the hedonic.
    Online consumer groups were classified four groups by the two dimension ; high utilitarian and hedonic, low utilitarian and hedonic, high utilitarian and low hedonic, and low utilitarian and high hedonic groups. Through an online survey, 500 samples were completed. There found significant differences of Internet shopping experiences, and demographics among four online consumer groups. The study presents empirical evidence that consumer values on the Web navigation are relevant constructs in classifying online consumers. The marketing implications of the study were discussed and further researches were suggested.
  • 목차
  • 1.연구의 배경
    2.이론적 배경 및 연구문제
    3.연구방법
    4.결과
    5.논의 및 시사점
    6.결론
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