본 연구에서는 평정자가 피평정자에 대해 지닌 감정이 피평정자에 대한 평정자의 수행평가 및 피평정자의 수행행동에 대한 일련의 정보처리과정에 미치는 영향이 편파인지 여부를 보다 명확히 파악하기 위해 감정 유발 요인을 직무수형과 관련된 요인과 직무와 직접 관련 ...

본 연구에서는 평정자가 피평정자에 대해 지닌 감정이 피평정자에 대한 평정자의 수행평가 및 피평정자의 수행행동에 대한 일련의 정보처리과정에 미치는 영향이 편파인지 여부를 보다 명확히 파악하기 위해 감정 유발 요인을 직무수형과 관련된 요인과 직무와 직접 관련되지 않은 요인으로 구분하여 두 조건에서 대인감정이 동일한 양상으로 수행정보의 처리 및 수행평가에 영향을 미치는지 알아보았다. 그 결과, 직무수행행동과 직접 관련되지 않는 요인 - 옷차림, 습관, 성격 등 - 으로 감정이 형성된 경우라도 직무수행과 관련된 행동으로 인해 감정이 형성된 경우와 동일한 양상으로 감정-일치 정보에 대한 선별적인 처리를 발생시킴으로써 피평정자에 대한 평정자의 감정이 긍정적인가 부정적인가에 따라 피평정자의 수행행동의 의미에 대한 해석 수행행동에 대한 기억 및 최종적인 평가가 유의하게 차이가 나는 것으로 나타났다. 또한 감정-일치 정보에 대한 선별적인 처리 양상도 두조건에서 동일하게 나타난 바, 감정 유발 요인과 관련없이 평정자가 피평정자에 대해 긍정적인 감정을 지닌 경우에는 감정과 일치하는 방향으로 해석하고 평가하며 감정과 일치하는 정보를 더 많이 기억하는 현상이 뚜렷하게 나타났으나 부정적인 감정을 지닌 경우에는 이러한 감정-일치 정보에 대한 선별적 처리양상이 두드러지게 나타나지 않았다. 따라서 본 연구의 결과는 평정자가 피평정자에 대해 지닌 감정은 감정이 형성된 원인이 직무와 관련된 것인지 여부와는 상관없이 피편정자에 대한 수행평가 뿐 아니라 피평정자의 수행정보에 대한 처리과정을 체계적으로 편파시키며, 이러한 대인감정의 영향은 감정-일치 정보와 감정-불일치의 차별적인 정보처리 측면에서 설명할 수 있음을 보여준다.

The present study investigated the effects of interpersonal affect on the cognitive processes in performance appraisal. This study examined the biased influence of interpersonal affect in more clear way and, whether social affect, not directly related ...

The present study investigated the effects of interpersonal affect on the cognitive processes in performance appraisal. This study examined the biased influence of interpersonal affect in more clear way and, whether social affect, not directly related job performance, and job-related affect influence performance information processing and performance appraisal in the same way. The results showed that the affect formed in connection with not directly related to job performance makes as equally biased performance information processing and performance appraisal as in affect formed in connection with job performance. That is to say, in both job-related affect condition and social affect condition, the rater makes more positive appraisal, and more positive interpretation of the razee, provided with the same number and same level of performance informations, in case of having positive affect towards the razee than in case of having negative affect, and, the rater retrieves more the ratee's good perfermance than his/her poor performance. In differentiated processing of affect-consistent information and affect-inconsistent information, when the rater has positive affect towards the razee, selective processing of affect-consistent information appeared clearly, but in case the rater has negative affect towards the razee, selective processing of affect-consistent information did not occur in both affect conditions. These results suggested that regardless of how affect is formed, once the rater likes or dislikes the razee, the interpretation of the ratee's performance, retrieval/recognition of his/her performance, and performance appraisal are biases

수행평가와 수행평가 연구
수행평가와 감정적 요인
대인감정은 편파의 근원인가 수행성과의 반영인가?
연구의 목적 및 내용
방법
- 실험설계
- 예비연구
- 실험자극
- 실험절차
- 종속변인

결과
- 조작검증 ...

수행평가와 수행평가 연구
수행평가와 감정적 요인
대인감정은 편파의 근원인가 수행성과의 반영인가?
연구의 목적 및 내용
방법
- 실험설계
- 예비연구
- 실험자극
- 실험절차
- 종속변인

결과
- 조작검증
- 연구문제 검증
- 수행평가
- 수행정보의 처리
논의