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양면성 인적자원관리 시스템에 대한 연구: 결정요인과 성과에 대한 효과
Reports NRF is supported by Research Projects( 양면성 인적자원관리 시스템에 대한 연구: 결정요인과 성과에 대한 효과 | 2004 Year 신청요강 다운로드 PDF다운로드 | 배종석(고려대학교) ) data is submitted to the NRF Project Results
Researcher who has been awarded a research grant by Humanities and Social Studies Support Program of NRF has to submit an end product within 6 months(* depend on the form of business)
  • Researchers have entered the information directly to the NRF of Korea research support system
Project Number B00180
Year(selected) 2004 Year
the present condition of Project 종료
State of proposition 재단승인
Completion Date 2007년 05월 28일
Year type 결과보고
Year(final report) 2007년
Research Summary
  • Korean
  • 환경의 불확실성 및 복잡성이 증가하면서 적합성과 유연성과 같이 서로 상반되는 속성을 동시에 가져가는 양면성 조직에 대한 관심이 매우 증가하고 있다. 기존의 관련 연구들은 양면성 조직의 의미나 특징에 대한 부분이 많으며 실증 연구를 포함한 심층적인 연구는 부족한 편이다. 본 연구에서는 양면성 조직유형의 결정요인, 양면성조직과 인적자원관리 시스템 그리고 양면성 조직과 혁신성과간의 관계에 대한 이론적인 연구모형과 관련 명제를 제시하였다. 양면성 조직은 크게 구조적 양면성 조직과 맥락적 양면성 조직으로 구분하였으며, 이러한 유형의 결정 요인으로 지배적 논리와 기업가적 성향을 제시하였다. 이러한 결정요인 특성에 따라 조직에서 선택할 양면성 조직유형은 상이할 것이다. 또한 양면성 조직의 유형별로 적합한 인적자원관리 시스템의 특성을 파악하였다. 구조적 양면성 조직은 상반된 속성을 각각 추구하는 복수 인적자원관리 시스템이 더욱 효과적이고, 맥락적 양면성 조직은 상반된 속성을 동시에 추구하는 단수 인적자원관리 시스템이 더욱 효과적일 것이다. 그리고 보편적 관점과 상황적 관점에서 양면성 인적자원관리 시스템과 조직성과간의 관계를 분석해 보았다. 마지막으로 양면성 조직과 혁신성과 유형간의 관계를 파악하였다. 이를 위해 혁신성과의 유형을 탐색적 혁신성과 및 활용적 혁신성과로 구분한 후 각 혁신성과별로 연구단계와 개발단계에서 양면성 조직의 두 가지 유형 중에 어떠한 유형이 혁신성과를 창출하는데 더욱 효과적인 지에 대해 논의하였다.
  • English
  • As the uncertainty of business environments has increased, much attention has been given to ambidextrous organizations which simultaneously pursue both fit and flexibility. This study proposes a theoretical framework and several propositions. We are interested in identifying (1) the determinants of the ambidextrous organization type, and (2) the relationships among ambidextrous organization, human resource management (HRM) system, and innovative performance. First, we suggest dominant logic and entrepreneurial orientation as main influencing factors on the selection of ambidextrous organization type (i.e., structural vs. contextual). Second, we suggest the key features of the HRM system relevant to the types of ambidextrous organizations. While the structural ambidextrous organizations are more likely to adopt multiple HRM systems, the contextual ambidextrous organizations tend to have single HRM system. Finally, we investigate the relationship between ambidextrous organizations and innovative performance type (i.e., exploratory innovative performance vs. exploitative innovative performance). Then we discuss the moderating effects of research and development stage on the relationship of ambidexterity and innovative performance.
Research result report
  • Abstract
  • 본 연구의 기본적인 연구 목적은 전략적 인적자원관리(strategic human resource management) 분야에서의 양면성 인적자원관리 시스템(ambidextrous HRM system)에 대한 개념, 구성요소, 수준, 유형 등에 관한 통합적인 분석을 하려는 것이다. 이와 관련하여 양면성 인적자원관리 시스템에 영향을 주는 결정요인은 어떠한 것이 있으며, 양면성 인적자원관리 시스템이 조직성과에 어떠한 영향을 미치는 가에 대해서 파악하고자 한다.

    이에 대한 구체적인 연구내용은 다음과 같다. 첫째, 전략적 인적자원관리의 새로운 인적자원관리 시스템으로 양면성 인적자원관리 시스템의 대해서 개념, 구성요소, 수준, 유형 등에 대해 통합적으로 고찰한다. 둘째, 양면성 인적자원관리 시스템의 결정요인에 대해서 이론적으로 규명하고자 한다. 셋째, 양면성 인적자원관리 시스템과 조직성과간의 관계에 대한 이론적, 실증적 분석을 수행한다. 양면성 인적자원관리 시스템을 추구하는 조직과 그렇지 않은 조직간의 성과 차이를 분석하고, 양면성 인적자원관리 시스템의 유형에 따라 성과 유형별로 차이가 있는지도 파악해 보고자 한다.

    본 연구의 결과로서는 우선 양면성 조직 유형에 대한 결정요인, 양면성 조직 유형과 혁신성과간의 관계 그리고 양면성 조직 유형과 인적자원관리 시스템간의 적합성이 성과에 미치는 효과에 대한 이론적 모형을 제공하였다. 구체적으로 양면성 조직의 유형을 결정하는 요인으로 조직의 지배적 논리와 기업가적 성향을 제시하였다. 이러한 결정요인 특성에 따라 조직에서 선택해야 할 양면성 조직의 유형이 상이함을 이론적으로 논의하고 명제를 도출하였다. 또한 양면성 조직의 유형인 구조적 양면성과 맥락적 양면성이 연구개발 단계에 따라 탐색적 혁신성과와 활용적 혁신성과에 미치는 효과가 달라지며, 이들간의 관계를 조절하는 변수를 제시하였다. 마지막으로 양면성 조직 유형별로 적합한 인적자원관리 시스템의 특성에 대해 논의하였다.
  • Research result and Utilization method
  • 연구 결과는 크게 이론적인 연구모형 개발과 그와 관련된 연구 명제를 제시하였으며, 설문을 개발하여 실증연구를 진행 중이다. 이와 관련된 구체적인 내용은 다음과 같다.

    먼저 연구모형으로는 양면성 조직을 구조적 양면성 조직과 맥락적 양면성 조직으로 구분하여 각 유형별 특징을 분석하였다. 이러한 양면성 조직의 유형을 결정하는 요인으로 조직의 지배적 논리와 기업가적 성향을 제시하였다. 그리고 혁신성과는 탐색적 혁신성과와 활용적 혁신성과로 구분하였다. 먼저 결정요인에 따른 양면성 조직 유형의 선택과 관련해서는 지배적 논리가 강할수록 구조적 양면성 조직을 선택하고, 기업가적 성향이 강할수록 맥락적 양면성 조직을 선택할 가능성이 높다. 또한 양면성 조직 유형이 두가지 유형의 혁신성과에 미치는 효과는 연구개발 단계별로 상이한 특징을 가지며 양면성 조직 유형과 혁신성과 유형간의 관계를 조절하는 변수가 인적자원 민첩성(human resource agility)과 조정역량(coordination capability)이다. 마지막으로 양면성 조직의 유형별로 더욱 적합한 인적자원관리 시스템의 특성에 대해 논의하였다. 맥락적 양면성 조직의 경우에는 단수의 인적자원관리 시스템인 헌신형 인적자원관리 시스템이 혁신성과에 더욱 효과적이다. 반면에 구조적 양면성 조직의 경우에는 복수의 인적자원관리 시스템인 옵션 창출형 인적자원관리 시스템과 옵션실행형 인적자원관리 시스템을 각각 활용하는 것이 혁신성과에 더욱 효과적이다. 끝으로 이러한 연구 내용에 대해 연구가설을 설정하고 이와 관련된 설문을 개발하여 실증연구를 진행 중에 있다.

    본 연구의 결과에 대해서는 다음과 같이 활용할 계획이다. 첫째, 관련 학회발표를 통해 학자간의 지식공유를 활성화시킬 것이다. 둘째, 전문학술지 게재를 통해서 관련 학문발전에 기여하고자 한다. 셋째, 본 연구에서 다루고 있는 이슈들로 고민하고 있는 조직에 지식공유를 하려고 한다.
  • Index terms
  • 맥락적 양면성, 구조적 양면성, 지배적 논리, 기업가적 성향, 유연성, 적합성, 인적자원관리 시스템, 조정역량, 인적자원 민첩성, 활용적 혁신성과, 탐색적 혁신성과
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