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https://www.krm.or.kr/krmts/link.html?dbGubun=SD&m201_id=10007518&local_id=10012621
평생교육기관 이미지측정 척도개발 및 평생교육기관간 이미지 비교연구
Reports NRF is supported by Research Projects( 평생교육기관 이미지측정 척도개발 및 평생교육기관간 이미지 비교연구 | 2004 Year 신청요강 다운로드 PDF다운로드 | 권두승(명지전문대학) ) data is submitted to the NRF Project Results
Researcher who has been awarded a research grant by Humanities and Social Studies Support Program of NRF has to submit an end product within 6 months(* depend on the form of business)
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  • Researchers have entered the information directly to the NRF of Korea research support system
Project Number B00461
Year(selected) 2004 Year
the present condition of Project 종료
State of proposition 재단승인
Completion Date 2006년 05월 31일
Year type 결과보고
Year(final report) 2006년
Research Summary
  • Korean
  • 본 연구는 평생교육기관 선택에 있어서 중요한 영향을 미치고 있는 평생교육기관의 이미지에 대한 경험적인 분석을 수행하였다. 이를 위해 평생교육기관이 교육활동을 통하여 형성하여 왔던 이미지를 특정 용어들을 중심으로 측정할 수 있는 도구를 개발하고, 그를 통하여 평생교육기관 유형별 이미지 특성을 비교하는데 주된 목적이 있었다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 본 연구는 평생교육기관 이미지를 나타내는 52개의 특성 용어를 선정하여 조사분석을 실시하였다. 조사에 사용된 52개의 용어 가운데 적절성에 높게 평가된(7점 척도상에서 평균 5.30 이상)된 27개의 특성용어를 중심으로 탐색적 요인분석을 실시하고, 최종적으로 확인적 요인분석을 거쳐 23개의 용어를 중심으로 한 평생교육기관 이미지 측정도구를 개발하였다. 그 결과, 평생교육기관의 이미지에 내재되어 있는 친절성, 공공성, 전문성, 변화성, 이해타산성의 5가지 요인은 평생교육기관 이미지를 나타내는데 있어서 서로 변별력을 지닌 도구인 것으로 밝혀졌다. 우리 사회에서는 그 동안 기업, 대학, 그리고 정치지도자들의 이미지 척도 등은 있어 왔지만, 평생교육기관의 이미지를 측정할 수 있는 도구는 전무한 실정이었다. 이 점에 본 연구의 의의가 있다.
    또한 본 연구는 23개의 특성 용어로 구성된 5개요인(친절성, 공공성, 전문성, 변화성, 이해타산성)에 근거하여 구성된 평생교육기관 이미지 척도의 활용가능성을 탐색하기 위하여 우리 사회에서 대표적인 12개의 평생교육기관의 이미지를 비교하였다. 연구의 결과, 대학평생교육원, 산업연수원, 학원, 도서관 등은 전문성이, 문화센터, 학원, 산업연수원 등은 친절성이, 문화센터, 산업연수원, 대학평생교육원은 변화성이, 학원, 문화센터, 산업연수원은 이해타산성이 높은 것으로 나타났다. 그러나, 평생교육기관의 이미지 특성을 살펴보면 긍정적 이미지라고 할 수 있는 친절성과 관련한 이미지는 비교적 낮은 것으로 나타난 것이 비하여, 부정적 이미지와 관련되는 이해타산성 수준이 매우 높은 것으로 나타났다. 이는 우리 나라의 평생교육기관이 지니고 있는 이미지 특성이라고 볼 수 있으며, 이는 곧 학습자들의 학습활동 유치및 학습활동의 지속성에도 영향을 미친다고 볼 수 있다.
    평생교육기관이 지니고 있능 이미지는 직접적으로 그 평생교육기관에 대한 잠재적 학습자들의 선호도에 영향을 미치고, 간접적으로는 사회에서 그 기관을 바라보거나 판단하는 일반적인 시각 혹은 관련 정책의 형성과 개발에 영향을 미치므로 평생교육기관의 생존과 발전에 영향을 미칠 수 있다. 따라서 평생교육기관은 잠재적 학습자나, 기관의 후원자 내지는 일반인들이 대학에 대하여 어떤 이미지를 가지고 있는지를 알 필요가 있고 이 연구에서 제시한 평생교육기관 이미지 측정척도는 이러한 차원에서 유용하게 활용될 수 있다고 본다. 따라서, 평생교육기관은 단순한 교육활동에만 치중하는 소극적 활동으로부터 벗어나 그 기관에 대한 부정적인 이미지를 극복하고 긍정적인 이미지를 회복하기 위한 전략을 구사할 필요가 있다. 특히 현대와 같은 극심한 경쟁사회에 있어서 비영리조직으로서의 평생교육기관이 사회로부터 부여받은 책임을 제대로 이행하기 위해서는 무엇보다도 부정적 이미지 극복을 위한 커뮤니케이션을 적극적으로 구사할 필요가 있다고 본다. 이와 관련하여 부정적인 이미지를 개선하기 위한 다양한 이미지 회복전략이 필요하다고 할 것이다. 이미지 회복전략 가운데 개선행위가 평생교육기관이 수행해야 할 우선적인 이미지회복 전략 과제인 것은 두말할 나위가 없다.
    그리고, 이 연구는 앞으로의 연구에 대한 탐색적 정보를 제공할 수 있다고 본다. 그것은 본 연구에서와 같이 단순히 개별 평생교육기관의 이미지 정도에 관한 연구는 물론, 이러한 이미지 형성에 영향을 미치는 요인이 무엇인가를 경험적으로 분석할 수 있는 기초 자료로 활용될 수 있기 때문이다. 특히 평생교육기관에서 학습하고 있는 학습자들 뿐만 아니라 평생교육기관에 앞으로 유입될 수 있는 잠재적 학습자 혹은 다양한 연령층의 사람들을 조사대상으로 하여 이들이 각 평생교육기관에 대하여 지니고 있는 이미지가 어떻게 다른지, 그와 관련된 요인이 무엇인지를 밝힐 필요가 있다. 이러한 연구결과는 평생교육기관이 다양한 목표집단에 따라 차별화된 이미지 관리전략을 세우는 데 많은 도움을 줄 수 있기 때문이다. 이와같은 연구의의와 함께 이 연구를 통하여 수행되어할 과제가 평생교육기관에서의 실천적 차원, 그리고 평생교육기관에 관한 연구차원에서 논의되었다.
  • English
  • The purpose of the study was to develop an instrument measuring the images of the life-long education institution shaped during their educational activities by specific words, and to compare those images by the properties of them.
    The subjects were 980 life-long education professionals and learners, and they responded the images of 12 representative life-long education institution. Half of them were involved in the study of development of an image measuring instrument whereas the other half of them were participated in the study of validation of an instrument and comparison between the images of the life-long education institutions.
    The results of the study were as follows. First, five images of the life-long education institutions were supported by confirmatory factor analysis. Based on this results, the instrument including 23 words was developed. Second, university extension programs, HRD centers, academies, and libraries showed high professionalism, whereas cultural centers, academies, and HRD centers displayed high kindness. Cultural centers, HRD centers, and university extension programs showed high change while academies, cultural centers, and HRD centers displayed high profit orientation. Third, generally the images of the life-long education institution was less positive because of low kindness, and more negative because of high profit orientation.
Research result report
  • Abstract
  • 본 연구는 본 연구는 평생교육기관이 그 동안의 교육활동을 통하여 형성하여 왔던 이미지를 특정 용어들을 중심으로 측정할 수 있는 도구를 개발하고, 그를 통하여 평생교육기관 유형별 이미지 특성을 비교하는데 주된 목적이 있다. 이를 위하여 기존의 선행연구들에 대한 분석을 통하여 평생교육기관 이미지 측정을 위한 도구를 탐색적으로 설정한 후, 측정도구 개발 및 타당화를 위하여 980명의 평생교육 관련 전공자 및 학습자들로부터 국내의 12개 대표적인 평생교육기관의 이미지 평정자료를 수집하였다. 이 자료를 무선적으로 반으로 나누어 480명의 자료를 평생교육기관 이미지 측정모델 개발에 사용하였고, 나머지 480명의 자료를 측정도구의 타당화 및 평생교육기관간 이미지 특성비교를 위하여 사용하였다.
    연구의 결과, 5가지 요인(친절감, 공공성, 전문성, 변화성, 이해타산성)을 탐색적으로 알아냈으며, AMOS를 이용한 확인적 요인분석 결과 이들 5가지 요인의 타당성이 지지되었다. 이러한 결과에 기초하여 평생교육기관 이미지 측정을 위한 총 23개의 용어들로 구성된 척도를 개발하였다. 이와 같은 과정을 통하여 개발된 척도를 이용하여 12개의 평생교육기관들이 지니고 있는 이미지의 특성을 분석하였다. 분석결과, 대학평생교육원․산업연수원․학원․도서관 등은 전문성이, 문화센터․학원․산업연수원 등은 친절성이, 문화센터․산업연수원․대학평생교육원은 변화성이, 학원․문화센터․산업연수원은 이해타산성이 높은 것으로 나타났다. 그러나, 평생교육기관의 이미지 특성을 살펴보면 긍정적 이미지라고 할 수 있는 친절성과 관련한 이미지는 비교적 낮은 것으로 나타난 것이 비하여, 부정적 이미지와 관련되는 이해타산성 수준이 매우 높은 것으로 나타났다. 이는 우리나라의 평생교육기관이 지니고 있는 이미지 특성이라고 볼 수 있으며, 이는 곧 학습자들의 학습활동 유치 및 학습활동의 지속성에도 영향을 미친다고 볼 수 있다. 이와 같은 연구결과를 토대로 개별 평생교육기관들이 지향해야 할 시사점과 앞으로의 추후 연구과제를 논하였다.
  • Research result and Utilization method
  • 본 연구의 결과는 다음과 같다.
    본 연구는 평생교육기관의 이미지에 관한 경험적 분석연구로서 본 연구의 결과, 23개의 특성용어를 중심으로 평생교육기관의 이미지를 측정할 수 있는 도구를 개발하였으며, 이를 통하여 12개의 평생교육기관의 이미지를 비교분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같이 활용될 수 있다.
    1. 개별 평생교육기관의 이미지 정도에 관한 연구의 기초자료 제공
    2. 평생교육기관 이미지 형성에 영향을 미치는 요인이 무엇인가를 경험적으로 분석할 수있는 자료로 활용
    3. 평생교육기관의 이미지 회복전략에 필요한 자료 제공을 통한 개별 평생교육기관의 활성화 촉진
    4. 평생교육 연구영역의 확대(평생교육기관 이미지 분석에 대한 최초의 경험적 연구)
    5. 평생교육기관 연구에 대한 자료축적을 통한 평생교육기관 연구의 지평 확대 및 그를 통한 기관활성화
    6. 사회의 타조직과 평생교육기관과의 이미지 비교연구 자료 제공
  • Index terms
  • 평생교육기관 이미지, 이미지 측정도구, 척도개발, 특성용어, 이미지 회복전략
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