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https://www.krm.or.kr/krmts/link.html?dbGubun=SD&m201_id=10007811&local_id=10010759
한 일 청소년 소비자의 온라인 소비자신용교육의 현황 비교 및 프로그램 개발
Reports NRF is supported by Research Projects( 한 일 청소년 소비자의 온라인 소비자신용교육의 현황 비교 및 프로그램 개발 | 2004 Year 신청요강 다운로드 PDF다운로드 | 김시월(건국대학교) ) data is submitted to the NRF Project Results
Researcher who has been awarded a research grant by Humanities and Social Studies Support Program of NRF has to submit an end product within 6 months(* depend on the form of business)
사업별 신청요강보기
  • Researchers have entered the information directly to the NRF of Korea research support system
Project Number C00432
Year(selected) 2004 Year
the present condition of Project 종료
State of proposition 재단승인
Completion Date 2006년 05월 23일
Year type 결과보고
Year(final report) 2006년
Research Summary
  • Korean
  • 본 연구는 한국과 일본의 중․고등학교 전기 청소년 소비자를 대상으로 신용 관련 태도, 신용관련 소비자교육의 필요성 및 중요성, 그리고 온라인 신용관련 소비자교육의 필요성을 분석하고자 하였으며, 대학생인 후기 청소년 소비자를 대상으로 신용관련 온라인 소비자교육 사이트에 대한 분석을 시도하였다. 이를 통하여 청소년 신용 관련 소비자교육의 문제점을 찾아내고 활성화 방안을 제시하며, 어려서부터의 온라인 신용 관련 소비자교육이 체계화되는 데 도움을 주고자 하였다.
    이에 한국과 일본의 중, 고등학교, 대학교에 재학 중인 학생소비자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 한국은 서울, 경기도, 경상남도, 경상북도 등을 조사지역으로 하였고, 일본은 동경시와 요코하마시를 조사지역으로 하였다. 한국의 유효한 조사대상은 1,178명, 일본은 641명으로 전체 1,819명이 본 연구의 분석대상이다. 분석 결과를 통한 제언은 다음과 같다.
    첫째, 한국 전기 청소년 소비자의 부모와 자녀가 함께하는 소비자교육의 필요성
    한국의 전기 청소년 소비자의 경우는 일본에 비하여 소비 자체가 소극적이며, 신용에 관한 중요성 및 활용성이 적은 것으로 나타났다. 반면에 용돈규모는 한국 전기 청소년 소비자가 일본의 전기 청소년 소비자에 비하여 배 이하로 적은 규모이므로 이들에 대한 부모의 통제가 한국의 경우 강한 것으로 보인다. 따라서 부모와 자녀가 함께하는 소비자교육의 필요성을 알 수 있다.
    둘째, 한 일 청소년 소비자의 개인별 특성에 따른 신용교육 필요성
    한국의 전기 청소년 소비자의 경우는 용돈의 규모 및 저축액이 신용 관련 태도에 중요한 변수로 나타났고, 일본의 경우는 성별 차이가 나타나 한국과 일본의 전기 청소년 소비자의 특성에 따른 신용 관련 교육의 필요성을 알 수 있다. 이는 소비자의 소비트렌드가 같은 세대 및 연령에 국한하기 보다는 라이프스타일 등 소비가치를 지향하는 태도에 따른 것이므로, 개별 소비자의 특성이 중요한 변수이다.
    셋째, 한 일 청소년 소비자의 개인별 지도 및 진도 표시 가능 필요성
    특히 미국의 AIE와 같은 곳은 개인별 지도가 가능하며, 개인별 진도표시가 가능한 테크닉을 구사하고 있어, 많은 참고가 될 것으로 보인다.
    넷째, 한 일 청소년 소비자의 적극적인 인터넷 활용 필요
    청소년 소비자는 출생부터 인터넷에 익숙한 세대이다. 따라서 이들을 대상으로 한 교육은 다양한 매체로 활용이 가능하지만, 특히 인터넷 활용에 적극적인 참여를 보이고 있다. 따라서 적극적인 인터넷 활용화 전략이 필요하다. 특히 청소년 소비자의 특성인 적극적인 참여행동을 잘 활용한 사이트 운영 및 기술적인 측면이 고려되어야 하며, 언제 어디서나 가능한 인터넷 활용의 장점을 활용한 청소년 질문, 청소년 백일장, 청소년 토론방, 청소년 사례 연구 등과 연결한 홍보가 필요하다.
    다섯째, 민간, 정부, 기관이 연계된 온라인 교육 필요
    후기 청소년 소비자인 대학생을 대상으로 기존의 관련 사이트를 사용하게 한 후 분석한 결과, 사이트에 대한 만족은 그리 높지 않았으며, 특히 행정관련 기관을 중심으로 했음에도 불구하고 그리 높지 않아, 열악한 민간 소비자단체 등은 더 낮을 것으로 사료된다. 따라서 같은 공동의 목표를 지향하는 사이트는 민간, 정부, 기관 등이 연계하여 함께 교육을 해도 효율적이라 생각된다.
  • English
  • The purpose of this research is to analyze Korean and Japanese junior high school and high schools students to inquire into the attitudes these students have towards credit, the importance of credit related education, and the necessity of education on online credit. Also a survey was conducted on college students of their view of online consumer education websites. This will provide an insight into the problems associated with teenage credit related consumer education, and allow a solution to be brought up. Overall, this will provide some help in establishing a system that will educate young people on online credit issues.
    A survey was conducted was conducted on junior high school, high school, and college students in Korean and Japan. In Korea, the survey took place in Seoul, Gyeonggi-do, Gyeonsangnam-do, Gyeongsangbuk-do. In Japan the questions were asked in Tokyo and Yokohama. A total of 1,819 persons, 1,178 Korean and 641 Japanese, took part in the survey.
    The results of the research and the proposal are as follows.
    First, younger Korean teenagers are more passive in consumption than the same age group in Japan. Therefore the importance and utility of credit is lesser.
    Second, for Korean teenagers, the amount of allowance and savings were an important factor in the attitude towards credit. In Japan there was a discrepancy between gender groups in the attitude towards credit. This brings up the importance of credit education based on the characteristics of the consumer.
    Third, personal education sessions for teenagers and follow up is necessary.
    Fourth, since the current teenage population have been familiar with the internet all their lives, credit education should utilize this medium as a tool.
    Fifth, after analyzing the responses college students gave after they had used existing credit related internet websites, I came to a conclusion that it would be effective to integrate civil, government, and organization websites, which share the same goal of educating teenagers on credit.
    Sixth, when looking into the requests Korean and Japanese young teenagers made on credit websites, the contents and quality of information is more important than the outlook of the site itself.
    Seventh, there is a need to provide teenagers, who are accustomed to visual data, information, an experience opportunity, and access to related websites.
    This research is meaningful in that it attempted to analyze teenage consumers in Korea and Japan to compare credit related online consumer education.
Research result report
  • Abstract
  • 본 연구는 한국과 일본의 중,고등학교 전기 청소년 소비자를 대상으로 신용 관련 태도, 신용관련 소비자교육의 필요성 및 중요성, 그리고 온라인 신용관련 소비자교육의 필요성을 분석하고자 하였으며, 대학생인 후기 청소년 소비자를 대상으로 신용관련 온라인 소비자교육 사이트에 대한 분석을 시도하였다. 이를 통하여 청소년 신용 관련 소비자교육의 문제점을 찾아내고 활성화 방안을 제시하며, 어려서부터의 온라인 신용 관련 소비자교육이 체계화되는 데 도움을 주고자 하였다.
    이에 한국과 일본의 중, 고등학교, 대학교에 재학 중인 학생소비자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 한국은 서울, 경기도, 경상남도, 경상북도 등을 조사지역으로 하였고, 일본은 동경시와 요코하마시를 조사지역으로 하였다. 한국의 유효한 조사대상은 1,178명, 일본은 641명으로 전체 1,819명이 본 연구의 분석대상이다.
    주요 연구문제별 분석의 결과는 다음과 같다.
    첫째, 한일 전기 청소년 소비자의 신용 관련 태도에 대한 요인분석을 실시하였다.
    둘째, 한일 전기 청소년 소비자의 신용 관련 태도에 대한 차이 분석을 실시하였다.
    셋째, 한일 전기 청소년 소비자의 신용 관련 소비자교육을 온라인으로 실행할 경우 내용별 필요성을 분석하였다.
    넷째, 한일 전기 청소년 소비자의 신용 관련 소비자교육을 온라인으로 실행할 경우 내용별 필요성 차이 분석을 실시하였다.
    다섯째, 한일 전기 청소년 소비자의 신용 관련 온라인 소비자교육 실행시 필요한 사이트 요구사항에 대한 요인분석을 실시하였다.
    여섯째, 한일 전기 청소년 소비자의 신용 관련 온라인 소비자교육 실행 시 필요한 사이트 요구사항의 차이를 비교하였다.
  • Research result and Utilization method
  • 연구문제별 분석의 결과는 다음과 같다.

    이러한 연구 결과를 통한 제언은 다음과 같다.

    첫째, 한국 전기 청소년 소비자의 부모와 자녀가 함께하는 소비자교육의 필요성
    한국의 전기 청소년 소비자의 경우는 일본에 비하여 소비 자체가 소극적이며, 신용에 관한 중요성 및 활용성이 적은 것으로 나타났다. 반면에 용돈규모는 한국 전기 청소년 소비자가 일본의 전기 청소년 소비자에 비하여 배 이하로 적은 규모이므로 이들에 대한 부모의 통제가 한국의 경우 강한 것으로 보인다. 따라서 부모와 자녀가 함께하는 소비자교육의 필요성을 알 수 있다.

    둘째, 한, 일 청소년 소비자의 개인별 특성에 따른 신용교육 필요성
    한국의 전기 청소년 소비자의 경우는 용돈의 규모 및 저축액이 신용 관련 태도에 중요한 변수로 나타났고, 일본의 경우는 성별 차이가 나타나 한국과 일본의 전기 청소년 소비자의 특성에 따른 신용 관련 교육의 필요성을 알 수 있다. 이는 소비자의 소비트렌드가 같은 세대 및 연령에 국한하기 보다는 라이프스타일 등 소비가치를 지향하는 태도에 따른 것이므로, 개별 소비자의 특성이 중요한 변수이다.

    셋째, 한, 일 청소년 소비자의 개인별 지도 및 진도 표시 가능 필요성
    특히 미국의 AIE와 같은 곳은 개인별 지도가 가능하며, 개인별 진도표시가 가능한 테크닉을 구사하고 있어, 많은 참고가 될 것으로 보인다.

    넷째, 한, 일 청소년 소비자의 적극적인 인터넷 활용 필요
    청소년 소비자는 출생부터 인터넷에 익숙한 세대이다. 따라서 이들을 대상으로 한 교육은 다양한 매체로 활용이 가능하지만, 특히 인터넷 활용에 적극적인 참여를 보이고 있다. 따라서 적극적인 인터넷 활용화 전략이 필요하다. 특히 청소년 소비자의 특성인 적극적인 참여행동을 잘 활용한 사이트 운영 및 기술적인 측면이 고려되어야 하며, 언제 어디서나 가능한 인터넷 활용의 장점을 활용한 청소년 질문, 청소년 백일장, 청소년 토론방, 청소년 사례 연구 등과 연결한 홍보가 필요하다.

    다섯째, 민간, 정부, 기관이 연계된 온라인 교육 필요
    후기 청소년 소비자인 대학생을 대상으로 기존의 관련 사이트를 사용하게 한 후 분석한 결과, 사이트에 대한 만족은 그리 높지 않았으며, 특히 행정관련 기관을 중심으로 했음에도 불구하고 그리 높지 않아, 열악한 민간 소비자단체 등은 더 낮을 것으로 사료된다. 따라서 같은 공동의 목표를 지향하는 사이트는 민간, 정부, 기관 등이 연계하여 함께 교육을 해도 효율적이라 생각된다.

    여섯째, 한, 일 청소년 소비자의 시각적 외형적인 효과보다는 정보의 내용 및 질 향상 필요
    한국과 일본의 전기 청소년 소비자의 신용 관련 소비자요구 사이트에서의 요구사항을 보면, 디자인과 색상의 다양화 등과 관련된 시각적 외형적인 효과는 가장 그 요구도가 낮게 나타났다. 반면에 정보 및 개인보호의 즉각성(즉시성)이 높게 나타나, 정보의 질적인 측면, 빠른 즉시성을 고려해야만 할 것이다.

    일곱째, 청소년 눈높이에 맞는 네트워크 구축 필요
    한국과 일본의 후기 청소년 소비자를 대상으로 한 사이트 평가에서는 그다지 높지 않았지만, 사이트 요구사항에서는 디자인이나 색상 등의 중요도가 높게 나타났다. 따라서 영상세대인 현재의 중, 고등학교, 대학생 청소년 소비자에게 맞는 정보제공 및 체험경험, 그리고 관련 사이트 구축이 요구된다.
  • Index terms
  • 청소년 소비자 온라인 소비자신용교육 한국과 일본의 비교 소비가치 웹사이트 소비자교육 프로그램
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