본 논문에서는 의사결정자가 의사결정을 함에 있어서 판단편파들 중에서 확증편파와 후판단편파를 나타내는지와 이들의 감소방법을 알아보았다. 이와 더불어 도산에 관한 결과(도산 혹은 비도산)정보가 주어지는 경우에 주어진 결과와 일치하는 정보를 더 중요하게 평가하 ...

본 논문에서는 의사결정자가 의사결정을 함에 있어서 판단편파들 중에서 확증편파와 후판단편파를 나타내는지와 이들의 감소방법을 알아보았다. 이와 더불어 도산에 관한 결과(도산 혹은 비도산)정보가 주어지는 경우에 주어진 결과와 일치하는 정보를 더 중요하게 평가하는지도 알아보았다. 또한 가장 중요한 내용으로 CFT점화가 후판단편파에 미치는 영향에 확증편파가 매개작용을 하는지도 조사하였다. 이를 알아보기 위하여 두 차례의 실험을 실시하였는데 첫 번째 실험에서는 공인회계사들을 대상으로 상향식CFT와 동시적 정보탐색의 상황 하에서 계속기업의 평가를 수행하게 하였다. 두 번째 실험에서는 학생들을 대상으로 하향식CFT와 순차적 정보탐색의 상황 하에서 계속기업의 평가를 수행하게 하였다. 실험결과 공인회계사와 학생들 모두에서 확증편파와 후판단편파가 발생하였고 확증편파의 매개효과도 발견하였다. 또한 주어진 결과정보와 일치하는 정보를 일치하지 않는 정보보다 더 중요하게 평가하는 경향이 있음을 발견하였다. 지금까지의 연구들은 CFT가 후판단편파에 미치는 영향을 직접 조사하였으나 본 연구는 후판단편파가 인지 재구축과정의 결과라는 것을 감안하여 이러한 인지 재구축과정의 대리변수로 확증편파를 선정하여 분석였고 확증편파의 매개작용이 확인되었다. 향후의 연구들에서 인지 재구축과정의 대리변수로 확증편파 이외의 다른 변수들의 개발을 도출하면 큰 의의가 있다 할 것이다.

It has long been known that decision makers tend to show the confirmation bias and the hindsight bias. These biases are detrimental since they deteriorate the effectiveness of decision making. This study investigated the existence of these two biases ...

It has long been known that decision makers tend to show the confirmation bias and the hindsight bias. These biases are detrimental since they deteriorate the effectiveness of decision making. This study investigated the existence of these two biases and whether the hindsight bias could be reduced by CFT prime through the mediating role of the confirmation bias. Two experiments examined the relationship among these variables in a going concern setting.
In experiment 1, Certified Public Accountants showed the traditional confirmation bias and hindsight bias in a simultaneous information seeking and upward CFT scenario. The activation of a counterfactual mind-set was an effective debiasing mechanism in reducing the hindsight bias. And the confirmation bias has been shown to mediate the effect of CFT prime on the hindsight bias : CFT group showed less confirmation bias and, in turn, less hindsight bias. However, since has not been reduced to zero, only partial mediation has been shown. Furthermore, Certified Public Accountants who received outcome information tended to rate outcome-consistent items of information as more important.
In experiment 2, students have implemented the above task in a sequential information seeking and downward CFT scenario. Here the similar results were obtained as in experiment 1.

본 연구의 주요 목적은 의사결정자의 의사결정시에 확증편파와 후판단편파가 발생하는지와 반대사실적사고(CFT점화)가 확증편파를 감소시키고 따라서 후판단편파를 감소시키는 매개작용을 하는지를 알아보는데에 있다. 확증편파란 현재의 가설(기준점)을 반대하는 정보보 ...

본 연구의 주요 목적은 의사결정자의 의사결정시에 확증편파와 후판단편파가 발생하는지와 반대사실적사고(CFT점화)가 확증편파를 감소시키고 따라서 후판단편파를 감소시키는 매개작용을 하는지를 알아보는데에 있다. 확증편파란 현재의 가설(기준점)을 반대하는 정보보다는 지지하는 증거를 주로 탐색하는 경향을 말하고 후판단편파란 결과정보를 알고 있는 경우에 이를 처음부터 알고 있었다고 지속적으로 과장하는 경향을 의미한다. 이를 위해 회계감사에서의 계속기업의 평가를 실험내용으로 하여 두 차례의 실험을 수행하였다. 실험1에서는 공인회계사를 피험자로 선정하였고 동시적 정보탐색과 상향식 CFT를 실험상황으로 설정하여 실험이 실시되었다. 피험자는 CFT점화집단과 CFT비점화집단 그리고 도산정보제공집단과 비도산정보제공집단에 무작위로 배정되었다. 실험결과 확증편파와 후판단편파가 존재하였고 이러한 확증편파는 CFT점화에 의하여 감소되었다. 중요한 결론으로는 CFT점화가 확증편파를 감소시켰고 이는 다시 후판단편파를 감소시켜서 CFT점화가 후판단편파에 미치는 영향에 확증편파가 매개작용을 하고 있음이 밝혀졌다. 또한 피험자들은 제공받은 결과정보와 일치하는 정보를 더 중요하게 평가하는 경향이 있음도 발견되었다. 실험2에서도 같은 방법으로 실험을 실시하였다. 다만 실험1과의 차이는 실험상황을 하향식CFT와 순차적 정보탐색으로 설정하였고 피험자가 학생이라는 점이다. 실험결과 실험1과 유사한 결과를 얻을 수 있었다. 특히 이 실험에서도 확증편파가 CFT점화의 후판단편파에 대한 영향에 매개변수역할을 하고 있다는 것이 발견되었다.
본 연구의 일반화를 위하여 매개변수인 확증편파 이외의 다른 인지재구축과정의 대리변수의 개발이 향후의 연구에서 이루어져야 할 것이다. 이렇게 함으로써 후판단편파를 일으키는 인간의 인지적 판단과정을 규명함에 있어서 진일보할 수 있을 것이다. 이러한 노력은 감사인의 의사결정을 포함한 의사결정에서의 판단편파를 감소시키는 과정을 파악한다는 면에서 의의가 있다.

본 연구의 주요결과는 다음과 같다.
첫째, 전문가집단인 공인회계사들도 확증편파와 후판단편파를 나타냈다. 즉, 도산에 관한 정보를 제공받은 피험자들은 이들을 지지하는 정보를 주로 탐색하려는 확증편파를 나타냈고 또한 도산(비도산)정보를 제공받은 피험자들은 해 ...

본 연구의 주요결과는 다음과 같다.
첫째, 전문가집단인 공인회계사들도 확증편파와 후판단편파를 나타냈다. 즉, 도산에 관한 정보를 제공받은 피험자들은 이들을 지지하는 정보를 주로 탐색하려는 확증편파를 나타냈고 또한 도산(비도산)정보를 제공받은 피험자들은 해당기업의 존속확률을 낮게(높게)평가하는 후판단편파를 나타냈다. 둘째, 피험자들은 제공받은 결과정보의유형에 따라 결과정보와 일치하지 않는 정보보다 일치하는 정보를 더 중요하게 평가하는 경향이 있음을 나타냈다. 셋째, CFT점화여부가 후판단편파에 미치는 영향에 확증편파가 매개작용을 하고 있다는 것이 발견되었다. 이러한 사실은 CFT의 사전점화가 확증편파의 감소를 가져오고 이러한 확증편파의 감소가 다시 후판단편파의 감소를 가져온다는 것을 의미한다.
본 연구의 활용방안은 의사결정자의 의사결정의 효율성을 제고하는 방안을 제시하여 줄 수 있다. 예를 들면 감사인이 감사를 실시하는 경우에 사전적으로 감사결과 이외의 다른 결과가 발생할 수도 있다는 즉, 대안을 고려하는 사고를 하게 함으로써 의사경정 이후의 결과에 대하여 대처할 수 있을 것이다. 사전적으로 대안을 고려하는 방법은 사후의 의사결정내용과는 관련이 없어도 그 효과가 있음이 발견되었다.