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한국 프로스포츠 웹사이트의 몰입과 팀 충성도, 사회 신뢰 및 지역사회 정체감과의 관계
이 보고서는 한국연구재단(NRF, National Research Foundation of Korea)이 지원한 연구과제( 한국 프로스포츠 웹사이트의 몰입과 팀 충성도, 사회 신뢰 및 지역사회 정체감과의 관계 | 2004 년 신청요강 다운로드 PDF다운로드 | 김범식(성균관대학교& #40;자연과학캠퍼스& #41;) ) 연구결과물 로 제출된 자료입니다.
한국연구재단 인문사회연구지원사업을 통해 연구비를 지원받은 연구자는 연구기간 종료 후 6개월 이내에 결과보고서를 제출하여야 합니다.(*사업유형에 따라 결과보고서 제출 시기가 다를 수 있음.)
  • 연구자가 한국연구재단 연구지원시스템에 직접 입력한 정보입니다.
연구과제번호 G00087
선정년도 2004 년
과제진행현황 종료
제출상태 재단승인
등록완료일 2006년 02월 28일
연차구분 결과보고
결과보고년도 2006년
결과보고시 연구요약문
  • 국문
  • 본 연구의 목적은 프로스포츠 온라인 이용자의 웹사이트 몰입이 팀 충성도와 사회신뢰를 통하여 지역사회 정체성에 영향을 미치는 변인별 인과관계를 규명하는데 있었다.
    이와 같은 연구목적을 달성하기 위하여 한국야구위원회, 한국프로축구연맹 웹사이트 방문자를 모집단으로 설정하여 설문에 응답한 회원 1,756명을 표집하였고, 회원가입 팀의 연고와 거주지역이 일치하는 설문지 946부를 자료 분석 대상으로 사용하였다. 자료수집을 위한 도구는 설문지이며 자료분석을 위하여 본 연구에서 사용한 통계기법은 신뢰도분석, 상관관계분석, 다중회귀분석, 공변량구조분석 등 이었다.
    이상과 같은 연구방법 및 절차를 통하여 본 연구는 다음과 같은 결론을 도출하였다.
    첫째, 웹사이트 이용자의 몰입은 팀 충성도에 영향을 미친다. 즉, 웹사이트 이용자의 정의적, 인지적 몰입이 높으면 행동적, 태도적 충성도가 높아지고, 규범적 몰입이 높으면 태도적 충성도가 높아진다.
    둘째, 웹사이트 이용자의 몰입은 사회신뢰에 영향을 미치지 않는다.
    셋째, 웹사이트 이용자의 몰입은 지역사회 정체성에 영향을 미친다. 즉, 웹사이트 이용자의 정의적 몰입이 높으면 충족감, 소속감 및 정서적 친밀감이 높아지고, 규범적 몰입이 높으면 충족감이 높아진다.
    넷째, 웹사이트 이용자의 팀 충성도는 사회적 신뢰에 영향을 미친다. 즉, 웹사이트 이용자의 행동적 충성도가 높으면 일반신뢰, 평판신뢰, 지식ㆍ유용신뢰가 높아지고, 태도적 충성도가 높으면 일반신뢰와 지식ㆍ유용신뢰가 높아진다.
    다섯째, 웹사이트 이용자의 팀 충성도는 지역사회 정체성에 영향을 미친다. 즉, 웹사이트 이용자의 행동적 충성도가 높으면 충족감이 낮아지고, 태도적 충성도가 높으면 정서적 친밀감이 높아진다.
    여섯째, 웹사이트 이용자의 사회적 신뢰는 지역사회 정체성에 영향을 미친다. 즉, 웹사이트 이용자의 일반신뢰, 평판신뢰가 높으면 충족감, 연대감, 소속감 및 상호영향의식, 정서적 친밀감이 높아지고, 지식ㆍ유용신뢰가 높으면 연대감이 높아진다.
  • 영문
  • This study was to analyze the effect of commitment toward the professional sport team web-site on the team-loyalty, social trust and identity of the local community.
    To get the best result of this study assigned the visitors of those web-site as population, and a questionnaire to main page Korea Baseball Organization web-site., Korean Professional Football League web-site, so that visitors who use the pop-ups could answer to each question. The subjects were questionnaire was 946.
    The material collection device was the questionnaire named <The survey the effect of commitment at the professional sport team web-site on the team-loyalty, social trust and identity of the local community>. The result of reliability was here below; Cronbach's α=.732~.942. Reliability analysis, correlation analysis, multiple regressions, SEM were used as statistic analysis techniques.
    On the basis of the results, the conclusions were as follows;
    First, there was a significant influence between commitment and team-loyalty.
    Second, there was a significant influence between commitment and identity of the local community.
    Third, there was a significant influence between team-loyalty and social trust.
    Fourth, there was a significant influence between team-loyalty and identity of the local community.
    Fifth, there was a significant influence between social trust and identity of the local community.
    Sixth, the model which was generally coincided on x²=123.828(P=.000), RMSEA=.045, TLI=.978, NFI=.979, CFI=.986, explained adequate relationship among commitment toward the professional sport team web-site, the team-loyalty, social trust and identity of the local community .
연구결과보고서
  • 초록
  • 본 연구는 프로스포츠 온라인 이용자의 웹사이트 몰입이 팀 충성도와 사회신뢰를 통하여 지역사회 정체성에 영향을 미치는 변인별 인과관계를 규명하는데 주된 목적이 있다.
    이와 같은 연구목적을 달성하기 위하여 한국야구위원회, 한국프로축구연맹 웹사이트 방문자를 모집단으로 설정하여 설문에 응답한 회원 1,756명을 표집하였고, 회원가입 팀의 연고와 거주지역이 일치하는 설문지 946부를 자료 분석 대상으로 사용하였다. 자료수집을 위한 도구는 설문지이며 자료분석을 위하여 본 연구에서 사용한 통계기법은 신뢰도분석, 상관관계분석, 다중회귀분석, 공변량구조분석 등 이었다.
    이상과 같은 연구방법 및 절차를 통하여 본 연구는 다음과 같은 결론을 도출하였다.
    첫째, 웹사이트 이용자의 몰입은 팀 충성도에 영향을 미친다. 즉, 웹사이트 이용자의 정의적, 인지적 몰입이 높으면 행동적, 태도적 충성도가 높아지고, 규범적 몰입이 높으면 태도적 충성도가 높아진다.
    둘째, 웹사이트 이용자의 몰입은 사회신뢰에 영향을 미치지 않는다.
    셋째, 웹사이트 이용자의 몰입은 지역사회 정체성에 영향을 미친다. 즉, 웹사이트 이용자의 정의적 몰입이 높으면 충족감, 소속감 및 정서적 친밀감이 높아지고, 규범적 몰입이 높으면 충족감이 높아진다.
    넷째, 웹사이트 이용자의 팀 충성도는 사회적 신뢰에 영향을 미친다. 즉, 웹사이트 이용자의 행동적 충성도가 높으면 일반신뢰, 평판신뢰, 지식ㆍ유용신뢰가 높아지고, 태도적 충성도가 높으면 일반신뢰와 지식ㆍ유용신뢰가 높아진다.
    다섯째, 웹사이트 이용자의 팀 충성도는 지역사회 정체성에 영향을 미친다. 즉, 웹사이트 이용자의 행동적 충성도가 높으면 충족감이 낮아지고, 태도적 충성도가 높으면 정서적 친밀감이 높아진다.
    여섯째, 웹사이트 이용자의 사회적 신뢰는 지역사회 정체성에 영향을 미친다. 즉, 웹사이트 이용자의 일반신뢰, 평판신뢰가 높으면 충족감, 연대감, 소속감 및 상호영향의식, 정서적 친밀감이 높아지고, 지식ㆍ유용신뢰가 높으면 연대감이 높아진다.
  • 연구결과 및 활용방안

  • 본 연구는 구조모델과 수정모델을 비교하여 모델 채택여부를 결정하고자 한다. 위의 결과는 수정모델 2가 수정모델 1과 구조모델에 비해 간명도와 적합도 측면에서 매우 우수한 모델임을 시사하여 주고 있다. 결과적으로 수정모델에 대한 적합도 지수(RMSEA, TLI, NFI, CFI)가 연구모델에 비해 크게 향상된 것으로 나타남으로써 우수한 모델임을 보여주고 있다. 따라서 본 연구에서는 수정모델2를 최종적인 모델로 채택․제안하고자 하였다.
    직접효과는 웹사이트 몰입이 지역사회 정체성(γ=.259), 팀 충성도가 사회신뢰(β=-.260), 사회신뢰가 지역사회 정체성(β=.736)에 미치는 영향이다. 간접효과는 웹사이트 몰입이 팀 충성도를 통해 지역사회 정체성에 미치는 영향(.751×-.260= -.195), 웹사이트 몰입이 팀 충성도와 사회신뢰를 통해 지역사회 정체성에 미치는 영향(.751×.615×.736=.339), 총효과는 직접효과 + 간접효과(.259-.260+.736-.195+.339= .879)이다.
    첫째, 웹사이트 이용자의 몰입은 팀 충성도에 영향을 미친다.
    둘째, 웹사이트 이용자의 몰입은 사회신뢰에 영향을 미치지 않는다.
    셋째, 웹사이트 이용자의 몰입은 지역사회 정체성에 영향을 미친다.
    넷째, 웹사이트 이용자의 팀 충성도는 사회적 신뢰에 영향을 미친다.
    다섯째, 웹사이트 이용자의 팀 충성도는 지역사회 정체성에 영향을 미친다.
    여섯째, 웹사이트 이용자의 사회적 신뢰는 지역사회 정체성에 영향을 미친다.
    이상의 연구 결과는 다음과 같은 기대효과와 활용방안이 기대된다.
    (1) 스포츠 사회학 분야의 제2차적 간접 참여의 스포츠 사회화가 정치학 ,신문방송학,행정학 분야의 접목으로 새로운 연구영역의 확장
    (2) 온라인 상의 웹사이트 만족과 몰입이 오프라인 상의충성심과 지역정체성의 인과관계를 위한 후속연구의 포괄적 연구 모형의 모델을 제공한다.
    (3)국가정책적 지원을 위한 근거 자료로 활용된다
    (4)지역사회의 건전한 사회풍토 조성에 기여한다.
    (5) 한국 프로스포츠에 대한 정보 및 서비스 품질에 대한 스포츠 팬들의 평가와 수용이 한국 프로 스포츠 활성화에 기여한다.
  • 색인어
  • commitment, team loyalty, social trust, local identy
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