최근 경영환경의 변화는 경영 패러다임을 단일 기업의 문제에서 기업간 즉, 공급망 문제로 확대시키고 있으며, 공급망관리는 과거 폐쇄적이고 정적인 것에서 개방적이고 동적인 환경으로 변화되고 있다. 이러한 공급사슬의 환경적 변화는 기업에 다른 접근방법을 요구하고 ...

최근 경영환경의 변화는 경영 패러다임을 단일 기업의 문제에서 기업간 즉, 공급망 문제로 확대시키고 있으며, 공급망관리는 과거 폐쇄적이고 정적인 것에서 개방적이고 동적인 환경으로 변화되고 있다. 이러한 공급사슬의 환경적 변화는 기업에 다른 접근방법을 요구하고 있다. 치열한 경쟁 환경에서 단순히 개별 기업의 핵심 경쟁력이 아닌 공급망의 효율적인 구축과 운영이 공급망 전체 기업의 생존 경쟁력을 결정하게 된다. 따라서 근자에 회자되고 있는 실시간기업(Real-Time Enterprise)의 개념을 구현하기 위해서는 단일 기업의 개념이 아닌 전체 공급망을 하나의 조직으로 보고 이들 기업간의 경영활동을 실시간화 하는 노력이 필요하다. 그러나 현재까지 이러한 공급망의 변화와 실시간기업에 대응하기 위한 연구는 부족한 상황이다.
본 연구에서는 동적 공급망관리와 RTE를 구현하기 위한 방법으로 에이전트시스템을 제안하고자 한다. 에이전트는 환경 및 여건에 따라 실시간으로 기업의 경영활동을 수행하게 되며, 기존 시스템들의 문제를 해결할 수 있도록 설계하였다. 또한 TAC SCM(Trading Agent Competition Supply Chain Management)의 실험환경에서 에이전트의 알고리즘 성능을 실험하였고, 이를 BAM으로 활용할 수 있는 대시보드를 제시하였다.

Recently, business environment is spreading from singular business to supply-chain problem. On keen competition environment, not individual enterprise, but efficient building and running of total supply-chain decided to survival competitive of supply- ...

Recently, business environment is spreading from singular business to supply-chain problem. On keen competition environment, not individual enterprise, but efficient building and running of total supply-chain decided to survival competitive of supply-chain. On the other hand, SCM(Supply-Chain Management) is changing from closed and static to opened and dynamic environment, so these environment changes of SCM require to enterprise different approach than past. As supply-chain is becoming opened and dynamic, a claim is being naming that it can promote the enterprise competitive if it converses the real-time of recognition of supply-chain problem, search and choice of alternative plans to solve this problem and the time leads to the reaction To realize these conceptions of RTE(Real-Time Enterprise), not a conception of individual enterprise, but it needs to see total supply-chain as an organization and needs efficiency to converse the management activities between these enterprises. But until present, the research to deal with these changes of SCM and RTE is on insufficient situation. Thus in this paper proposes the agent system by a way of realizing dynamic supply-chain and RTE. The agent is going to accomplish the management activities in real-time depends on environment and given condition and designed for solving problems development and maintenance and repair of existing normal application system problems. Also, algorithms performance of the agent is tested on TAC SCM environment and realized dashboard so it can monitor the management activities of supply-chain.

현대의 공급망은 연관된 기업의 수가 더욱 많아지고 글로벌화 되고 있으며 과거 폐쇄적이고 정적인 것에서 개방적이고 동적인 환경으로 변화되고 있다. 이러한 환경에서 효과적인 공급망관리(SCM: Supply Chain Management)는 수요변화에 시기적절하고 비용효과적인 방법 ...

현대의 공급망은 연관된 기업의 수가 더욱 많아지고 글로벌화 되고 있으며 과거 폐쇄적이고 정적인 것에서 개방적이고 동적인 환경으로 변화되고 있다. 이러한 환경에서 효과적인 공급망관리(SCM: Supply Chain Management)는 수요변화에 시기적절하고 비용효과적인 방법으로 대응할 수 있는 능력이 중요하며, 이는 기업 경쟁력의 핵심이다. 현재까지의 공급망관리는 지속적인 거래 파트너와의 장기 계약에 따른 정적인 관계가 일반적이었다. 하지만 수요변화에 대응하기 위한 공급망을 구축하기 위해서는 보다 유연하고 동적인 능력과 기법이 필요하지만, 이에 대한 실증적인 연구가 미비한 실정이다.
동적 공급망관리를 위해서는 다양한 형태의 시스템들이 이종의 환경에서도 제약 없이 자유롭게 거래를 지원할 수 있어야 하며, 예측된 환경이 아닌 역동적인 시장 상황에서 당면한 위기와 기회를 신속하게 인지하고 민첩하게 대응할 수 있는 환경이 제공 되어야 한다.
최근 변화하는 환경에 실시간으로 대응하고자 하는 실시간기업의 개념이 확대되고 있다. 이러한 실시간기업은 개별기업이 아닌 공급망 전체의 실시간화를 요구하고 있다. 따라서 기업의 실시간화 즉, 실시간기업이 되기 위해서는 공급망관리가 동적이고 실시간화 되어야 한다. 하지만 공급망 관점에서 실시간화를 위한 통합 및 최적화는 다양하고 복잡한 문제를 해결해야 한다. 시장과 고객의 요구 변화에 대해 신속한 의사결정과 민첩한 대응이 필요하며 조직과 조직 간의 긴밀한 정보와 지식공유 및 업무협조가 요구된다.
본 연구에서는 이러한 문제점을 해결하기 위해 이전과 같이 기업에 속한 관리자 즉, 사람에 의해 경영활동들이 이루어지고, 해당 직무자와 관련된 정보만이 관리되는 방식이 아닌 에이전트와 같은 지능형 기술을 적용하고자 한다. 또한 지능형 에이전트를 구현함에 있어 서비스지향아키텍처(SOA: Service Oriented Architecture) 기반의 멀티 에이전트시스템을 제안한다. SOA 기반 멀티 에이전트시스템은 서비스를 이용하여 공급망상의 각 주체들이 그들의 활동과 전략을 자동화하여 실시간으로 경영활동을 수행할 수 있다. 그리고 이러한 자동화 되고 실시간화 된 에이전트의 활동들을 모니터링하고 필요한 정보를 관리자에게 제공하기 위한 BAM(Business Activity Monitoring)용 대시보드를 구현하였다. 에이전트의 성능을 검증하기 위하여 동적 공급사슬의 많은 참여자들의 경쟁 속에서 동적이고 실시간으로 변화에 대응하는 것을 TAC SCM 환경에서 실험하였다.

본 연구진이 보유한 기존의 에이전트 개발 기술과 다양한 의사결정모형 개발 기술들을 이벤트 구동의 SOA 기반 X-Internet 최신 기술과 접목하여 "유통업체 중심의 공급망을 실시간 모바일 환경에서 관리할 수 있는 협업적 역할지향의 다중 분산 에이전트 시스템 기술"을 ...

본 연구진이 보유한 기존의 에이전트 개발 기술과 다양한 의사결정모형 개발 기술들을 이벤트 구동의 SOA 기반 X-Internet 최신 기술과 접목하여 "유통업체 중심의 공급망을 실시간 모바일 환경에서 관리할 수 있는 협업적 역할지향의 다중 분산 에이전트 시스템 기술"을 개발함으로써 다음과 같은 기대효과를 창출할 수 있다. PC를 포함한 다양한 장치에서 시간과 장소에 구애 없이 각 에이전트들이 업무를 수행할 수 있도록 이벤트 구동의 SOA 기반 X-Internet 기술을 응용 연구함으로써 향후 협상 기반의 유사 에이전트 기술 개발에 활용가능하게 하였다. 또한, 기존에는 없던 기술을 산학공동으로 연구개발함으로써 산업 현장의 성과 개선에 이바지함과 동시에, 산업적 활용도 및 그 영향력이 높을 것으로 예상된다.
연구결과의 활용방안을 학술적 측면으로 본다면 우선 국내외 학술대회 및 학술지를 통해 RTE, SCM, 에이전트 관련 논문을 발표 및 게재함으로써 해당 분야에 관한 연구 활성화에 이바지하였다. 국내외 학술대회에 총 연구기간 중 7개 논문 발표하였으며, 국내외 학술지에 총 연구기간 중 4개 논문 게재 및 2개 논문을 투고 및 심사중에 있다. 또한, RTE 연구 분야에 에이전트 기술을 적용함으로써 새로운 에이전트 응용 연구 방향 제시하고, 에이전트와 RTE 개념을 활용한 새로운 SCM 모델을 제시함으로써 SCM의 새로운 연구 및 솔루션 개발 방향 제시하였다.
기술적 측면에서의 활용방안을 살펴보면, 우선 에이전트 기술을 X-Internet 기술에 접목함으로써 에이전트가 단순히 Client에서 구현되는 어플리케이션이 아닌 유무선 통합 웹 환경의 실시간 환경의 에이전트 구현 가능하게 하였다. 이러한 에이전트간의 통신을 X-Internet 환경에서 구현함으로써 이전의 RMI(Remote Method Invocation)에서 보였던 전송지연을 해결할 수 있음. 이는 네트워크 사용량 감소를 통해 기존 대비 10%미만의 통신량으로 신속한 응답이 가능하도록 하였다. 뿐만 아니라 사용자의 특별한 조작 없이도 에이전트가 실시간으로 모니터링 및 에이전트 간 협상을 진행함으로써 특정 업무가 자동으로 진행되며, 이와 관련된 화면을 사용자가 특별한 조작 없이 모니터링 할 수 있고, 풍부한 표준 GUI Component를 사용하여 에이전트 통신 간에 Text 중심으로 표현되어졌던 기존의 인터페이스를 Table, Graph 등으로 표현할 수 있도록 하였다.
이러한 연구 및 개발 기술들은 산업현장의 공급망에서 진행되는 수요예측, 재고관리, 통합 스케줄링 작업 등의 다양한 업무를 협업 기반의 실시간 다중 분산 에이전트 기술로 지원함으로써 제조업체의 안정적인 공급망 관리 능력 보장하도록 할 수 있다. 그리고 제조업체와 유통업체뿐 아니라 관련 공급망 시스템의 핵심 모듈로 활용 가능하며, 기존 웹 환경에서 기업의 중요한 정보 및 자원을 공개함으로써 보안에 대한 우려와 불신이 높았지만, 본 시스템은 웹 소스보기 불가능, 사용자 시스템에 업무로직이 담긴 스크립트 등이 전송되지 않으며, 통신간에 Component 및 프로그램이 전송되지 않으므로 바이러스 및 해킹의 근원적 차단이 가능하도록 하였다. 또한, 이러한 기술 및 연구를 토대로 가상기업, Dynamic Supply Chain 상의 협상을 자동으로 지원함으로써 다양한 산업분야 발전에 기여할 수 있다.