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e비즈니스 분야에서의 복잡계론 접목에 관한 연구
이 보고서는 한국연구재단(NRF, National Research Foundation of Korea)이 지원한 연구과제( e비즈니스 분야에서의 복잡계론 접목에 관한 연구 | 2006 년 | 박기남(동의대학교) ) 연구결과물 로 제출된 자료입니다.
한국연구재단 인문사회연구지원사업을 통해 연구비를 지원받은 연구자는 연구기간 종료 후 6개월 이내에 결과보고서를 제출하여야 합니다.(*사업유형에 따라 결과보고서 제출 시기가 다를 수 있음.)
  • 연구자가 한국연구재단 연구지원시스템에 직접 입력한 정보입니다.
연구과제번호 B00047
선정년도 2006 년
과제진행현황 종료
제출상태 재단승인
등록완료일 2007년 12월 28일
연차구분 결과보고
결과보고년도 2007년
결과보고시 연구요약문
  • 국문
  • 사회연결망은 복잡계론에서 대표적으로 활용되는 분석기법이며 본 연구는 e비즈니스 분야에서 보다 다양하고 독특하게 나타나는 전략적 제휴모형을 사회연결망 기법을 활용하여 분석하고자 한다. e비즈니스 산업에 참가하는 기업들을 분석하면 중소기업들이 대다수를 차지하고 있으며 자신들의 홍보 및 마케팅 효과를 극대화하고 자신들의 취약점을 보완하며 거대한 자본력을 앞세운 인터넷 대기업들과 경쟁하기 위하여 일찍부터 기업 간 전략적 제휴를 발달시켜왔다. 그러나 이러한 전략적 제휴현상을 기업 간 사회 네트워크의 형성이라는 측면에서 분석하고 기업들이 만든 사회 네트워크가 개별기업들이 발전시켜온 자신들의 비즈니스 모델을 확장하는데 어떻게 활용될 수 있는지를 사회연결망을 통하여 분석한 연구는 드물었다. 본 연구는 e비즈니스 기업의 비즈니스 모델과 전략적 제휴간의 관계를 사회관계망 분석을 통하여 분석하고 전략적 제휴의 패턴을 분석한 비즈니스 모델의 흐름을 분석한다. 이러한 비즈니스 모델의 변화와 흐름은 향후 e비즈니스 산업의 진화방향을 예측하고 e비즈니스 분야의 정책을 수립하는데 시사점을 줄 수 있을 것으로 판단된다.
  • 영문
  • This paper proposes on strategic alliance of Internet small and medium firms based on various business model using database in which detail information about each firm is contained. Small firm network can link each firm through the type of Internet business model and construct a trading community. We introduce a strategic alliance modeling methodology called as social network analysis in e-business domain. Social network analysis helps each firm's network easily visualized and completely modelized. Additionally, this paper tries to analyze the relationship among the level of competition, potential of strategic alliance, and financial performance. We demonstrate the firm with strategically important location can make higher financial performance under the more competitive condition. This implies that strategic alliance through business model provide the each firm with various opportunities.
연구결과보고서
  • 초록
  • e비즈니스 분야에서도 마찬가지로 환경변화 속에서 기업의 생존에 가장 유리한 위치를 차지하기 위한 기업 간의 제휴 네트워크를 분석할 수 있으며 이러한 e비즈니스 기업들의 제휴가 실제로 기업의 생존가능성을 높여줄 수 있는지를 분석할 수 있을 것으로 판단된다. e비즈니스 분야의 경우 기업 간 네트워크는 오프라인 기업에 비하여 손쉽게 연결시킬 수 있고 서로 간의 제휴가 소비자에게 노출되지 않고 하나의 사이트처럼 보여 질 수도 있으며 심지어 고객이나 시스템을 공유할 수도 있기 때문에 기업 간 제휴의 효과나 속도는 오프라인보다 더 크다고 할 수 있다. 따라서 e비즈니스 분야에서의 기업 간 전략적 제휴는 실무적으로나 학문적으로 매우 중요한 연구 과제라고 할 수 있다. 본 연구는 다음의 사항들을 집중적으로 분석하였다. 첫째 기업 간의 비즈니스 모델을 중심으로 기업 간 전략적 제휴의 현황을 사회연결망을 통하여 표현하고 사회연결망 속에서 상대적으로 유리한 위치(Structural Hole)를 차지하고 있는 e비즈니스 기업들의 성과가 더 높은지를 재무적 성과를 비교하여 분석하였다. 둘째 비즈니스 모델에 따라 경쟁의 정도가 차이가 있기 때문에 실제로 경쟁이 치열한 비즈니스 모델을 보유한 기업이 다른 비즈니스 모델로의 전환을 통해 생존에 유리한 위치를 차지하기 위한 노력이 더 큰지를 분석하였다.
  • 연구결과 및 활용방안
  • 인터넷 기업의 전략적 제휴의 필요성에 대해서는 이미 공감대가 형성되어 있고 오프라인의 기업에 비해서 인터넷 기업들의 전략적 제휴는 보다 다양한 형태로 구현할 수 있다. 그러나 지금까지 어떠한 유형의 기업이 어떠한 유형의 기업과 전략적으로 제휴하는 것이 시너지 창출에 도움이 되는지, 그리고 두 기업 양자 간 제휴가 바람직한지 아니면 여러 기업들이 연합하는 다자간 제휴가 바람직한지 등을 다루는 제휴의 모형화에 관한 연구는 매우 드물었다. 또한, 전략적 제휴 네트워크를 시각화하고 설계할 수 있는 방법론에 관한 소개도 부족했다. 이에 따라 본 연구는 인터넷 기업 간의 전략적 제휴를 모형하면서 비즈니스 모델의 발전 및 진화방향을 분석하고 예측하는 방법론으로 사회관계망 분석기법을 제안하고 실제 인터넷 기업들의 전략적 제휴에 적용하여 분석하였다. 또 소기업 네트워크가 한국경제에 중요한 이유를 분석하고 e비즈니스 산업에서 소기업 네트워크가 번창할 수 있는 요인을 설명하였다.
    본 연구의 내용을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 중․소 인터넷 기업들의 전략적 제휴에 대한 필요성을 제기하였다. 둘째, 사회 관계망을 이용하여 인터넷 비즈니스 모델을 연결 고리로 하는 기업 간 네트워크를 시각화하였고, 비즈니스 모델의 발전 및 진화방향을 분석하였다. 셋째, 개별 기업의 비즈니스 모델을 통하여 각 기업들의 전략적 제휴와 관련된 다른 기업과의 위치정보를 의미하는 구조적 공백이라는 외적 제약변수와 비즈니스 모델 내에서의 경쟁강도라는 내적 제약변수를 활용하여 개별 기업의 성과관계를 분석하였다. 그 결과에 의하면, 제휴에 있어서 다른 기업과의 전략적 위치와 경쟁의 강도에 따라 기업의 성과가 차이가 나며, 경쟁이 심할수록 기업 간 전략적 제휴에 있어서 유리한 위치를 보유하고 있는 기업의 성과가 더 나은 것으로 조사되었다.
    본 연구의 결과는 인터넷 기업들에게 다음과 같은 시사점을 제공한다. 첫째, 기업이 전략적 제휴를 수행할 때 소기업 네트워크를 최대한 활용하여 환경의 변화를 감지할 수 있는 촉수를 최대한 많이 확보하는 것이 중요하다는 점이다. 둘째 비즈니스 모델의 발전 및 진화방향을 고려하여 그 기업에 가장 알맞은 비즈니스 모델과 부가가치 창출이 가능한 기업과 전략적 제휴를 해야 하며 최대한 유리한 지점에 위치한 기업과 제휴를 해야 한다. 셋째, 전략적 제휴에 참여하는 기업들은 오프라인 기업에 비하여 원자재의 구매부터 제조, 유통, 판매, 고객서비스에 이르기까지 전체 비즈니스 전개과정을 자유롭게 변형하거나 통합할 수 있는 기회를 모색하면서 발 빠르게 다양한 비즈니스 모델을 창출하고 통합할 수 있으며 심지어 매번 다른 비즈니스 모델을 창조해낼 수도 있다. 넷째, 개별 중․소기업으로서는 대기업과의 협상에서 불리한 위치에 있을 수 있지만, 여러 기업이 네트워크를 형성하여 세력화 할 경우 참여기업은 대기업과의 협상에서 대등해질 수 있다. 따라서 상대적인 규모의 열세로 인한 개별 기업차원의 불이익을 방지할 수 있다. 마지막으로 본 연구의 결과는 인터넷 기업들의 정책에 관심이 있는 관련 기관에게 시사점을 줄 수 있다. 본 연구에서 제시한 사회관계망 방법론을 활용할 경우 국가의 공공기관이 인터넷 기업들에 대한 정부지원의 효율성을 높일 수 있으며, 상대적으로 거래 약자인 중․소기업을 보호하고 육성할 수 있을 뿐만 아니라 기업 간의 자율적 신뢰구축의 장을 만들 수 있다. 인터넷 기업 네트워크를 통하여 전략적 제휴 대상을 찾고 이를 활용하여 C-Commerce와 같은 기업 간 협력 메커니즘이 활성화되면 국가로서는 고용창출의 효과와 경기부양의 효과 그리고 국가경쟁력의 강화에 큰 도움이 될 수 있다.
  • 색인어
  • 사회연결망, 전략적 제휴, 기업의 비즈니스 모델, 사회연결망 기법
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