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사서의 직업사회화 경험에 관한 연구: 다방법(多方法)적 접근
이 보고서는 한국연구재단(NRF, National Research Foundation of Korea)이 지원한 연구과제( 사서의 직업사회화 경험에 관한 연구: 다방법& #40;多方法& #41;적 접근 | 2006 년 | 김갑선(대진대학교) ) 연구결과물 로 제출된 자료입니다.
한국연구재단 인문사회연구지원사업을 통해 연구비를 지원받은 연구자는 연구기간 종료 후 6개월 이내에 결과보고서를 제출하여야 합니다.(*사업유형에 따라 결과보고서 제출 시기가 다를 수 있음.)
  • 연구자가 한국연구재단 연구지원시스템에 직접 입력한 정보입니다.
연구과제번호 H00001
선정년도 2006 년
과제진행현황 종료
제출상태 재단승인
등록완료일 2010년 02월 26일
연차구분 결과보고
결과보고년도 2010년
결과보고시 연구요약문
  • 국문

  • 본 연구는 직업사회화라는 복합현상의 탐구를 위하여 '질적 다방법(多方法) 연구(qualitative multimethod research)’로 설계하였다. 특히 본 연구에서는 질적 연구방법인 현상학(phenomenology), 문화기술연구(ethnography), 근거이론(grounded theory)을 상호보완적 차원에서 순차적으로 적용하여 직업사회화에 관한 상이한 수준의 데이타를 확보하여, 총체적인 귀납적 이론 도출을 위한 분석이 가능하도록 하였다.
    연구의 참여자는 학부에서 문헌정보학(도서관학)을 전공하고, 현재 서울과 경기도의 공공, 대학, 학교, 전문도서관에서 5년 이상의 정규직 경험을 가지고 있는 현직 사서 및 사서교사들로서 목적적 , 이론적 표집으로 데이타 포화에 이르도록 자료를 수집하였다.
    1차 연구에서는 현상학을 이용하여 사서직의 직업사회화 경험의 의미와 경험의 구조가 무엇인지를 밝히고, 그 이해를 도모하고자 하였다. 16명의 참여자들을 개별적으로 2회의 개방적 및 반구조적인 심층면담을 하였다. 분석 결과 연구 참여자들이 체험한 사서직의 직업 사회화 경험은 ‘업무 심화와 업무능력 확장을 통해 성장함’, ‘조직문화에 순응함’, ‘이용자와 더불어 성숙함’, ‘양면적 직업의식을 가짐’, ‘사서로서의 자기실현을 추구함’의 5개의 주제범주로 도출되었다. 또한 사서의 직업사회화의 총체적 의미는 사서가 상호작용적 조정과정을 통해 공유하는 이상적인 사서 상을 구체화시키고 실현해 나가는 과정으로, 현실에 적합한 전문성을 갖춘 사서 되기를 지향하는 것으로 나타났다. 2차 연구에서는 문화기술연구법을 적용하여 사서의 직업 사회화에 영향을 미치는 요인이 무엇인가를 밝히고자 하였다. 자료수집은 새로운 16명의 참여자들을 대상으로 개별적으로 3회의 개방적 및 반구조적인 심층면담 및 1회의 부분적 참여관찰을 하였다. 분석 결과 사서직의 직업사회화의 영향요인으로‘대학의 전공교육’, ‘사회적 변화’, ‘업무’, ‘인간관계’, ‘이용자’, ‘도서관 조직풍토’, ‘사회적 인식’, ‘전문성 향상 노력’이 도출되었다. 또한 이들 요인을 통합하는 문화적 주제는 ‘사서직에 대해 몰인식(沒認識)하는 현실을 인내하면서 현직 유지하기 ’로 나타났다. 이‘인내하기’는 제보자들이 학교에서 배우고 실무에서 재인식한 사서직의 가치와 사회적으로 통용되고 인식되는 가치와의 격차에서 발생하는 구체적인 불이익, 몰인식, 피해의식에 대한 사회화 대응전략이기도 하다.
    3차 연구에서는 선행연구데이타에서 도출이 불충분한 사회화 과정을 추출하기 위하여 10명의참여자들을 추가로 자료 수집이 이루어졌다. 따라서 사회화 과정과 사회화 양상은 총 참여자 42명의 경험데이타(최소 5년차에서 27년차)를 비교 분석하여 도출하였다. 사서의 직업사회화 과정으로 ‘ 적응기,’ ‘갈등기,’ ‘성장기,’ ‘ 성숙기,’‘ 침체기,’‘ 쇠퇴기’로 도출하였다. 이러한 사서직 사회화 과정은 단순히 연령이나 경력순으로 변화되는 단선형이 아니라, 개인적 요인, 성별, 관종, 사회적 요인에 따라 다양하게 변화되는 불규칙적이고 복합적인 과정으로 나타났다. 사서직은 강하고, 광범위하게 분포된 ‘갈등기’와 긴 ‘침체기’가 전 사회화 기간에 상존한다는 것이 특징이다. 특히, 사서직에 종사하는 개인의 발전과 도서관의 발전을 위하여 ‘긴 침체기’에 ‘혼자 고립’되어 있는 사서들에게 강력한 동기유발을 제공 할 수 있어야 할 것이다. 이러한 사회화 과정의 전개패턴과 적응전략 구사는 개인의 입직동기와 제 요인의 작용작용을 통해 직업사회화 유형은 ‘소진형’, ‘ 사서직과 자아일치형’ , ‘ 사서직과 자아 불일치형’ 으로 구분 할 수 있다.
    사서직의 직업사회화에 관한 질적 다방법 연구는 다음의 기대효과 및 활용방안의 파급효과를 가져 올 수 있다. 기대효과는 다음과 같다. 첫째, 본 연구는 도서관과 정보서비스 운영의 성패를 좌우하는 사서의 직업사회화의 총체적 경험에 관한 연구로서 사서들의 직업사회화 관련 후속연구에 유용한 정보를 제공할 뿐 아니라, 사서직의 직업사회화에 관한 활발한 연구 및 논의 기반을 마련하여 줄 것이다. 둘째, 사서들의 직업사회화의 생생한 경험의 본질, 경험 구조, 문화적 영향 요인, 발달 과정에 촛점을 맞추어 직업사회화를 심층적으로 탐구함으로써 기존 사서직 연구들과는 차별적이다.
    셋째, 본 연구는 귀납적인 이론 도출을 목적으로 한 다방법 연구로서, 사서들의 생생한 경험에 근거하여 사서직의 직업사회화 행태를 총체적으로 설명하는 이론을 도출하므로 사서직 연구 뿐 아니라 직업사회화 분야 연구의 지식개발에 기여 하리라 판단된다. 넷째, 사서들의 생생한 경험을 담고있는 본 연구결과는 사서 교육과 실무분야의 격차 해소 방안 모색에 일조하며, 교육현장
  • 영문
  • Using qualitative qualitative multimethod research(phenomenology, ethnography,grounded theory), this study was to construct a substantive theory of occupational socialization of librarians.
연구결과보고서
  • 초록
  • 본 연구는 직업사회화라는 복합현상의 탐구를 위하여 '질적 다방법(多方法) 연구(qualitative multimethod research)’로 설계하였다. 특히 본 연구에서는 질적 연구방법인 현상학(phenomenology), 문화기술연구(ethnography), 근거이론(grounded theory)을 상호보완적 차원에서 순차적으로 적용하여 직업사회화에 관한 상이한 수준의 데이타를 확보하여, 총체적인 귀납적 이론 도출을 위한 분석이 가능하도록 하였다.
    연구의 참여자는 학부에서 문헌정보학(도서관학)을 전공하고, 현재 서울과 경기도의 공공, 대학, 학교, 전문도서관에서 5년 이상의 정규직 경험을 가지고 있는 현직 사서 및 사서교사들로서 목적적 , 이론적 표집으로 데이타 포화에 이르도록 자료를 수집하였다.
    1차 연구에서는 현상학을 이용하여 사서직의 직업사회화 경험의 의미와 경험의 구조가 무엇인지를 밝히고, 그 이해를 도모하고자 하였다. 16명의 참여자들을 개별적으로 2회의 개방적 및 반구조적인 심층면담을 하였다. 분석 결과 연구 참여자들이 체험한 사서직의 직업 사회화 경험은 ‘업무 심화와 업무능력 확장을 통해 성장함’, ‘조직문화에 순응함’, ‘이용자와 더불어 성숙함’, ‘양면적 직업의식을 가짐’, ‘사서로서의 자기실현을 추구함’의 5개의 주제범주로 도출되었다. 또한 사서의 직업사회화의 총체적 의미는 사서가 상호작용적 조정과정을 통해 공유하는 이상적인 사서 상을 구체화시키고 실현해 나가는 과정으로, 현실에 적합한 전문성을 갖춘 사서 되기를 지향하는 것으로 나타났다.
    2차 연구에서는 문화기술연구법을 적용하여 사서의 직업 사회화에 영향을 미치는 요인이 무엇인가를 밝히고자 하였다. 자료수집은 새로운 16명의 참여자들을 대상으로 개별적으로 3회의 개방적 및 반구조적인 심층면담 및 1회의 부분적 참여관찰을 하였다. 분석 결과 사서직의 직업사회화의 영향요인으로‘대학의 전공교육’, ‘사회적 변화’, ‘업무’, ‘인간관계’, ‘이용자’, ‘도서관 조직풍토’, ‘사회적 인식’, ‘전문성 향상 노력’이 도출되었다. 또한 이들 요인을 통합하는 문화적 주제는 ‘사서직에 대해 몰인식(沒認識)하는 현실을 인내하면서 현직 유지하기 ’로 나타났다. 이‘인내하기’는 제보자들이 학교에서 배우고 실무에서 재인식한 사서직의 가치와 사회적으로 통용되고 인식되는 가치와의 격차에서 발생하는 구체적인 불이익, 몰인식, 피해의식에 대한 사회화 대응전략이기도 하다.
    3차 연구에서는 선행연구데이타에서 도출이 불충분한 사회화 과정을 추출하기 위하여 10명의참여자들을 추가로 자료 수집이 이루어졌다. 따라서 사회화 과정과 사회화 양상은 총 참여자 42명의 경험데이타(최소 5년차에서 27년차)를 비교 분석하여 도출하였다. 사서의 직업사회화 과정으로 ‘ 적응기,’ ‘갈등기,’ ‘성장기,’ ‘ 성숙기,’‘ 침체기,’‘ 쇠퇴기’로 도출하였다. 이러한 사서직 사회화 과정은 단순히 연령이나 경력순으로 변화되는 단선형이 아니라, 개인적 요인, 성별, 관종, 사회적 요인에 따라 다양하게 변화되는 불규칙적이고 복합적인 과정으로 나타났다. 사서직은 강하고, 광범위하게 분포된 ‘갈등기’와 긴 ‘침체기’가 전 사회화 기간에 상존한다는 것이 특징이다. 특히, 사서직에 종사하는 개인의 발전과 도서관의 발전을 위하여 ‘긴 침체기’에 ‘혼자 고립’되어 있는 사서들에게 강력한 동기유발을 제공 할 수 있어야 할 것이다.
    이러한 사회화 과정의 전개패턴과 적응전략 구사는 개인의 입직동기와 제 요인의 작용작용을 통해 직업사회화 유형은 ‘소진형’, ‘ 사서직과 자아일치형’ , ‘ 사서직과 자아 불일치형’ 으로 구분 할 수 있다.
  • 연구결과 및 활용방안
  • 1차 연구에서는 현상학을 적용하여 사서직의 직업 사회화 경험에 대한 의미와 구조를 도출하였으며, 2차 연구에서는 문화기술연구법를 적용하여 직업사호화 영향요인을 도출하였다.
    3차 연구에서는 선행연구데이타에서 도출이 불충분한 사회화 과정을 추출하기 위하여 10명의참여자들을 추가로 자료 수집이 이루어졌다. 따라서 사회화 과정과 사회화 양상은 총 참여자 42명의 경험데이타(최소 5년차에서 27년차)를 비교 분석하여 도출하였다. 사서의 직업사회화 과정으로 ‘ 적응기,’ ‘갈등기,’ ‘성장기,’ ‘ 성숙기,’‘ 침체기,’‘ 쇠퇴기’로 도출하였다. 이러한 사서직 사회화 과정은 단순히 연령이나 경력순으로 변화되는 단선형이 아니라, 개인적 요인, 성별, 관종, 사회적 요인에 따라 다양하게 변화되는 불규칙적이고 복합적인 과정으로 나타났다. 사서직은 강하고, 광범위하게 분포된 ‘갈등기’와 긴 ‘침체기’가 전 사회화 기간에 상존한다는 것이 특징이다. 특히, 사서직에 종사하는 개인의 발전과 도서관의 발전을 위하여 ‘긴 침체기’에 ‘혼자 고립’되어 있는 사서들에게 강력한 동기유발을 제공 할 수 있어야 할 것이다.
    이러한 사회화 과정의 전개패턴과 적응전략 구사는 개인의 입직동기와 제 요인의 작용작용을 통해 직업사회화 유형은 ‘소진형’, ‘ 사서직과 자아일치형’ , ‘ 사서직과 자아 불일치형’ 으로 구분 할 수 있다.
    사서직의 직업사회화에 관한 질적 다방법 연구는 참여자의 생생한 경험을 수집하여 이를 씨실과 날실로 분석과 재분석, 비교와 재비교를 거듭하는 노동집약적이고 원초적인 수작업의 결과물로써 다음의 기대효과 및 활용방안의 파급효과를 가져 올 수 있다.
    기대효과는 다음과 같다. 첫째, 본 연구는 도서관과 정보서비스 운영의 성패를 좌우하는 사서의 직업사회화의 총체적 경험에 관한 연구로서 사서들의 직업사회화 관련 후속연구에 유용한 정보를 제공할 뿐 아니라, 사서직의 직업사회화에 관한 활발한 연구 및 논의 기반을 마련하여 줄 것이다.
    둘째, 본 연구는 사서직의 직업사회화의 일측면을 부분적으로 다루어 온 기존의 사서직 관련 많은 연구들과는 달리 사서들의 직업사회화의 생생한 경험의 본질, 경험 구조, 문화적 영향 요인, 발달 과정에 촛점을 맞추어 직업사회화를 심층적으로 탐구함으로써 기존 사서직 연구들과는 차별적이다.
    셋째, 본 연구는 귀납적인 이론 도출을 목적으로 한 다방법 연구로서, 사서들의 생생한 경험에 근거하여 사서직의 직업사회화 행태를 총체적으로 설명하는 이론을 도출하므로 사서직 연구 뿐 아니라 직업사회화 분야 연구의 지식개발에 기여 하리라 판단된다.
    넷째, 사서들의 생생한 경험을 담고있는 본 연구결과는 사서 교육과 실무분야의 격차 해소 방안 모색에 일조하며, 교육현장과 실무를 연계시켜주는 유용한 시도가 될 것이다.
    다섯째, 사서직의 직업사회화에 관한 본 질적 다방법 연구는 기존 사서직 연구와는 연구범위와 연구방법론적으로 차별화가 되는 연구이다. 따라서 본 연구는 향후 국외 관련저널에 투고가 가능해질 것으로 보인다.
    본 연구는 또한 다음과 같은 실무 및 교육에서의 활용 방안을 제공 할 수 있다.
    첫째, 사서들의 직업사회화에 대한 이해는 사서들을 위한 계속 교육 및 사서 양성 교육프로그램 개발에 유용한 정보를 제공 하며, 단위 도서관에서 활용할 수 있는 다양한 교육 프로그램 개발에 대한 기초 정보를 제공한다.
    둘째, 사서들의 직업 사회화 행태에 대한 총체적 이해는 사서들간의 상호협력을 통해 전문성을 강화하고 지원할 수 있는 구성원 친화적인 조직 문화로 도서관 조직을 쇄신하는데 일조하는 연구가 될 것 이다.
    셋째, 문헌정보학 분야에서는 사서의 직업사회화 대한 연구성과의 축적 미비로 어떠한 직업 사회화 발달과정을 통해 한 사람의 훌륭한 사서로 성장ㅁ발전해 나아가는가를 밝힌 모형이나 이론이 부재하며, 그 결과 잠재사서들을 위한 역할 교육 자료가 불충분한 상황이다. 본 연구는 사서직에 진출하려는 잠재사서들을 위한 교육자료로 활용할 수 있을 것이다.
  • 색인어
  • 사서. 사서직 사회화. 직업 사회화. 질적 다방법연구. 현상학, 문화기술연구, 근거이론. 실체이론
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