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https://www.krm.or.kr/krmts/link.html?dbGubun=SD&m201_id=10016433&local_id=10017326
개인창의성에 영향을 미치는 변인에 관한 연구: 개인특성, 직무특성 및 작업환경의 상호작용효과를 중심으로
Researcher who has been awarded a research grant by Humanities and Social Studies Support Program of NRF has to submit an end product within 6 months(* depend on the form of business)
  • Researchers have entered the information directly to the NRF of Korea research support system
Project Number B00224
Year(selected) 2007 Year
the present condition of Project 종료
State of proposition 재단승인
Completion Date 2009년 06월 03일
Year type 결과보고
Year(final report) 2009년
Research Summary
  • Korean
  • 오늘날과 같은 무한경쟁시대에서는 개인창의성이야말로 기업이 생존하고 경쟁우위를 지속할 수 있는 기업혁신의 밑거름이므로, 우리 기업들의 경쟁력을 높이기 위해서는 개인차원에서의 창의성에 대한 연구가 절실히 요구된다. 따라서 최근 들어 많은 연구자들이 개인창의성에 대해 관심을 갖고 연구를 해왔다. 이들 연구자들은 대부분 특정 요인들이 조직 내 개인들의 창의성을 촉진시키는지에 대해 초점을 두고 연구를 해왔는데, 연구결과 다양한 개인특성, 직무특성, 그리고 작업환경 특성 등이 독립적으로 혹은 두 가지 변수가 상호작용하여 개인창의성에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
    이러한 맥락에서 본 연구의 목적은 지금까지 주로 개별적으로 전개되어 왔던 개인창의성의 영향요인과 관련하여 개인특성(창의적 성격), 직무특성(기술다양성), 작업환경특성(팀특성) 등이 개인창의성에 미치는 영향을 종합적으로 분석하여 이들 세 변수의 상호작용효과를 검증하는 데 있다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 14개 조직의 연구개발부서의 종사자를 대상으로 창의적 성격, 기술다양성, 팀분위기, 팀임파워먼트, 개인창의성(부하직원)과 부하직원의 개인창의성(상사)을 응답하도록 하는 설문조사를 실시하여 총 157쌍의 유효한 설문을 얻었다.
    본 연구의 분석결과 창의적 성격, 기술다양성, 팀임파워먼트, 창의성을 중요시하는 팀분위기 각각은 개인창의성에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 나아가 본 연구는 창의적 성격, 기술다양성, 팀특성이 서로 상호작용하여 개인창의성에 영향을 미친다는 사실을 밝혀냈다. 구체적으로 창의적 성격, 기술다양성, 팀분위기가 서로 상호작용하여 부하 자신이 보고한 개인창의성에 유의적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났으며, 창의적 성격, 기술다양성, 팀임파워먼트가 서로 상호작용하여 부하자신 뿐만 아니라 상사가 보고한 개인창의성에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
  • English
  • In today’s rapidly changing environment, employee creativity is important for organizations to have competitive advantages for an organizational innovation, survival and long term success. Consequently, to examine how organizations can foster employee creativity can be extremely valuable to increase organizational competitiveness. Creativity researchers have examined the antecedents of employee creativity and found that personal characteristics(creative personality), job characteristics(skill variety), and work environment(team characteristics) independently or interactively influenced individual creativity. Although current creativity research has enhanced our understanding about what factors influence employee creativity, less research has focused on examining how personal characteristics, job characteristics, and work environment jointly influence employee creativity.
    To address this issue, we examined how creative personality, skill variety, and team characteristics influenced employee creativity independently and jointly. We collected data from 157 employee-supervisor pairs from research and development(R&D) departments in 14 organizations in South Korea.
    The results show that creative personality, skill variety, team climate for creativity, and team empowerment significantly influenced employee creativity, respectively. In addition, as expected, creative personality, skill variety, and team climate for creativity jointly influenced employee creativity. Specifically, when skill variety and team climate for creativity were both low, the relationship between creative personality and employee creativity was the lowest. On the other hand, when skill variety was high and team climate for creativity was high, the relationship between creative personality and employee creativity was the highest.
Research result report
  • Abstract
  • 오늘날과 같은 무한경쟁시대에서는 개인창의성이야말로 기업이 생존하고 경쟁우위를 지속할 수 있는 기업혁신의 밑거름이므로, 우리 기업들의 경쟁력을 높이기 위해서는 개인차원에서의 창의성에 대한 연구가 절실히 요구된다. 따라서 최근 들어 많은 연구자들이 개인창의성에 대해 관심을 갖고 연구를 해왔다. 이들 연구자들은 대부분 특정 요인들이 조직 내 개인들의 창의성을 촉진시키는지에 대해 초점을 두고 연구를 해왔는데, 연구결과 다양한 개인특성, 직무특성, 그리고 작업환경 특성 등이 독립적으로 혹은 두 가지 변수가 상호작용하여 개인창의성에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
    이러한 맥락에서 본 연구의 목적은 지금까지 주로 개별적으로 전개되어 왔던 개인창의성의 영향요인과 관련하여 개인특성(창의적 성격), 직무특성(기술다양성), 작업환경특성(팀특성) 등이 개인창의성에 미치는 영향을 종합적으로 분석하여 이들 세 변수의 상호작용효과를 검증하는 데 있다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 14개 조직의 연구개발부서의 종사자를 대상으로 창의적 성격, 기술다양성, 팀분위기, 팀임파워먼트, 개인창의성(부하직원)과 부하직원의 개인창의성(상사)을 응답하도록 하는 설문조사를 실시하여 총 157쌍의 유효한 설문을 얻었다.
    분석결과 창의적 성격, 기술다양성, 팀임파워먼트, 창의성을 중요시하는 팀분위기 각각은 개인창의성에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 나아가 본 연구는 창의적 성격, 기술다양성, 팀특성이 서로 상호작용하여 개인창의성에 영향을 미친다는 사실을 밝혀냈다. 구체적으로 창의적 성격, 기술다양성, 팀분위기가 서로 상호작용하여 부하 자신이 보고한 개인창의성에 유의적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났으며, 창의적 성격, 기술다양성, 팀임파워먼트가 서로 상호작용하여 부하자신 뿐만 아니라 상사가 보고한 개인창의성에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
  • Research result and Utilization method
  • 본 연구의 결과 및 활용방안을 살펴보면 다음과 같다.
    첫째, 우리나라 기업들에 있어서, 창의적 성격, 기술다양성, 팀임파워먼트, 창의성을 중요시하는 팀분위기가 개인창의성에 유의미한 영향을 미친다는 사실을 밝혀냈다. 이러한 연구결과는 미국기업들에 있어서 창의적 성격이 개인창의성에 영향을 미친다고 보고한 Gough (1979), Oldham and Cummings (1996), Zhou and Oldham(2001) 등의 연구결과가 한국 내 기업들에도 일반화된다는 것을 보여주었다. 또한, 개인창의성에 대한 선행조건으로 기술다양성과 팀특성을 살펴봄으로써, 개인창의성의 결정요인에 대한 기존 연구들(예, Amabile & Cnti, 1999; Gilson & Shalley, 2004; Oldham & Cummings, 1996; Perry-Smith & Shalley, 2003; Shin & Zhou, 2003)을 확장시켰다.
    둘째, 특히 본 연구는 팀임파워먼트, 팀분위기가 개인창의성에 영향을 미친다는 것을 밝혔는데, 팀으로 일하는 조직형태가 보편화된 상황에서 이러한 팀특성의 개인창의성에 대한 영향을 다른 팀 특성(팀 내 과업, 관계 갈등)을 포함한 실증연구를 통해 추가적으로 검증해 보아야 할 것이다.
    셋째, 무엇보다도 중요한 이 연구의 의의는 창의적 성격, 기술다양성, 팀특성이 서로 상호작용하여 개인창의성에 영향을 미친다는 것을 밝혀냈다는 점이다. 예를 들어, 창의적 성격, 기술다양성, 팀분위기가 서로 상호작용하여 부하 자신이 보고한 개인창의성에 긍정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 구체적으로 기술다양성과 팀분위기가 모두 낮은 경우, 창의적 성격과 개인창의성 간의 관계가 가장 작고, 기술다양성은 높고 팀분위기가 낮은 경우, 창의적 성격과 개인창의성 간의 관계가 가장 큰 것으로 나타났다. 또 다른 예로, 창의적 성격, 기술다양성, 팀임파워먼트가 서로 상호작용하여 개인창의성에 유의미한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 구체적으로 창의적 성격, 기술다양성, 팀임파워먼트 모두가 높은 경우가 모두 낮은 경우보다 부하직원 본인이 보고한 개인창의성 수준이 높게 나타났다. 또한, 기술다양성과 팀임파워먼트가 모두 낮은 경우, 창의적 성격과 개인창의성 간의 관계가 가장 작고, 기술다양성은 높고 팀분위기가 낮은 경우, 창의적 성격과 개인창의성 간의 관계가 가장 큰 것으로 나타났다.
    넷째, 본 연구는 또한 개인특성, 직무특성, 그리고 작업환경이 개인창의성에 미치는 영향을 부하자신과 상사가 보고한 개인창의성 각각에 대해 실증적으로 검증했다는데 의의가 있다. 개인특성, 직무특성, 작업환경이 부하직원에 의해 측정되었다는 점에서, 이들 변수와 부하자신이 보고한 개인창의성 간의 관계가 이들 변수와 상사가 보고한 개인창의성 간의 관계보다 더 높게 나타났다. 하지만, 개인특성, 직무특성, 작업환경이 상사가 보고한 개인창의성에도 유의미한 영향을 주는 것으로 나타났다는 점에서 이들 변수가 개인창의성에 미치는 영향이 개인의 주관적인 판단에 근거하기보다는 실재한다는 것을 보여주었다.
    다섯째, 어떤 특성을 가진 사람들이 더 창의적인 아이디어들을 많이 제안하는 가를 살펴봄으로써, 기업들이 인재를 선발할 경우 창의성을 강조하기 위해서는 어떤 특성을 가진 사람을 선발해야 하는가에 대한 기준을 제공해줄 수 있다. 또한, 새로운 아이디어가 필요하거나 신제품을 개발해야 할 경우 기존 종업원들 중에서 어떤 사람을 선발해서 태스크 포스팀을 구성해야 하는지에 대한 지침을 제시해줄 수 있다.
    아울러 교육과의 연계활용방안과 관련해보기로 하자. 매일경제신문사가 ATKearney와 함께 2005년 우리나라 50개 대표기업의 창조성지수를 조사했는데, 현재의 평균 창조성지수값인 3.08을 3.58로 0.5포인트(4점 만점 기준) 올릴 경우 50개 기업의 매출액이 2배 이상 오르는 효과를 낳아 국민소득이 1만2000달러나 상승하게 된다고 밝히고 있다. 이와같이 사회가 점차 아이디어 위주의 경쟁으로 변해감에 따라 기업의 경우에도 어떻게 새로운 아이디어를 창출하고 이를 기업혁신 및 성과로 연결시킬 수 있느냐가 기업의 미래를 좌우할 것으로 보인다. 따라서 본 연구는 개인창의성에 영향을 미치는 개인특성(창의적 성격), 직무특성(기술다양성) 및 작업환경특성(팀 특성)이 어떤 것인 가를 알아내어 회사에서의 교육훈련을 통해 개인의 창의성을 향상시킴으로써 궁극적으로 한국 기업들이 어떻게 효과적으로 개인창의성을 기업경쟁력의 수단으로 활용할 수 있는지에 대한 실무적인 지침을 제공해 줄 수 있다.
  • Index terms
  • 창의적 성격, 기술다양성, 팀분위기, 팀임파워먼트, 개인창의성, 개인특성, 직무특성, 작업환경특성
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