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신제품개발 성과에 영향을 미치는 기업조직 내 학습과정 요인에 관현 연구
Reports NRF is supported by Research Projects( 신제품개발 성과에 영향을 미치는 기업조직 내 학습과정 요인에 관현 연구 | 2007 Year | 정형식(조선대학교) ) data is submitted to the NRF Project Results
Researcher who has been awarded a research grant by Humanities and Social Studies Support Program of NRF has to submit an end product within 6 months(* depend on the form of business)
  • Researchers have entered the information directly to the NRF of Korea research support system
Project Number B00243
Year(selected) 2007 Year
the present condition of Project 종료
State of proposition 재단승인
Completion Date 2009년 05월 31일
Year type 결과보고
Year(final report) 2009년
Research Summary
  • Korean
  • 본 연구는 최근 기술개발의 중요성이 대두되고 있는 중소기업의 기술개발을 중심으로 연구하였다. 중소기업에서 기술개발 성과를 높이기 위한 중소기업의 전시회 참가 활동 및 자사의 기술개발 능력이 외부협력과 전략 지향성이 관계학습에 미치는 영향과 이를 통한 중소기업의 기술개발 성과를 밝히고자 하였다. 이를 위해 중소기업의 경영자 및 기술개발 관리자를 대상으로 하여 63개 중소기업을 조사한 123개의 자료를 최종분석에 사용하였다. 분석은 LISREL 프로그램을 이용하여 가설검증을 실시하였다.
    분석결과, 첫째, 국내․외 전시회 참가 마케팅원천인 인적판매가 공동 기술개발에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 전시회 부스 촉진활동이 외부협력인 산학협력에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 인적판매와 산학협력, 전시회 부스 촉진활동과 공동 기술개발, 참가 후 전시회 수집 정보활용과 공동 기술개발 및 산학협력은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 중소기업의 기술개발 역량은 외부 협력구축인 공동 기술개발 및 산학협력 모두에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째,, 중소기업의 기술개발 역량은 전략 지향성인 시장지향성과 기술지향성 모두에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 중소기업의 자체 기술개발 역량은 산업내 경쟁력을 확보하기 위한 노력으로써 전략적 접근이 강화되고 있음을 보여주고 있다. 넷째, 중소기업의 기술개발 역량은 관련 기업간 관계학습에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 외부협력 구축인 공동 기술개발은 관계학습에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나 산학협력은 관계학습에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타나 중소기업에서는 공동기술개발 보다는 산학협력을 통한 관계학습이 강화되고 있음을 시사하고 있다. 여섯째, 시장지향성 및 기술지향성은 관계학습 중 정보의 공유에만 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 중소기업의 관계학습인 정보공유, 공동 감각익히기, 관계 특유학습 등이 기술개발 성과에 모두 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 관계 특유학습이 정보공유 및 공동 감각익히기가 기술개발 성과에 미치는 영향보다 더 높은 상대적 영향력을 나타내고 있어 관계를 통한 첨단 기술 정보 등의 관계학습이 성과를 높인다는 것을 시사하고 있다.
    본 연구결과는 다음과 같은 시사점이 있다. 첫째, 본 연구는 중소기업의 기술개발을 중심으로 한 연구를 수행하였다. 특히 중소기업에서 기술개발을 위한 적극적인 노력의 일환으로 수행되는 국내.외 전시회참가를 통한 외부협력 구축은 인적판매를 통한 공동 기술개발이 이루어지고 있는 것으로 나타났으며, 아울러 전시회 부스촉진활동을 통한 산학협력이 강화되고 있는 것으로 나타나 중소기업의 국내외전시회 참가가 외부와의 네트워크가 강화되는데 많은 효과가 있음을 나타내고 있어 중소기업청 등 관련 지원기관에서는 중소기업의 국내 및 해외전시회의 참여를 적극적으로 지원하여 관련업체들 및 관련 연구단체들과의 네트워크 형성이 활발하게 이루어질 수 있도록 하는 지원방안이 모색되어야 할 것이다.
    둘째, 중소기업 자체의 기술개발이 강한 기업일수록 외부연계 협력 및 관계학습도 매우 활발하게 이루어짐을 나타내고 있어, 자체 기술개발 능력의 한계를 극복하기 위한 노력으로 보여진다. 따라서 중소기업의 외부 연계적 협력관계와 관련기업과의 관계학습을 높이기 위해서는 중소기업 자체 기술개발 능력을 증대시킬 수 있도록 연구개발 인력지원 및 공동 장비 사용지원 등 다양한 측면에서 중소기업의 자체 기술개발 능력을 키울 수 있도록 하는 것이 우선적으로 이루어져야 할 것이다.
    셋째, 외부 연계협력 중 공동기술개발보다는 산학협력이 중소기업의 관계학습에 긍정적 영향관계를 나타내고 있어 중소기업은 대기업과는 다르게 자체 기술개발을 할 수 있는 기본적인 인프라의 구축이 이루어져야 함을 보여주고 있다. 이는 단순하게 유관기관끼리의 공동 기술개발보다는 기술개발 연구비의 지원, 분석지원, 납품보장, 장비지원 등이 실질적인 중소기업 지원이 필요하다는 것을 시사하고 있다.
    마지막으로 중소기업의 관계학습이 기술개발 성과를 증대시키는 것으로 나타나 중소기업을 지원하기 위해서는 외부 네트워크를 통한 정보 습득 및 관련 기관과의 가술개발 감각 익히기, 관계를 통한 특유의 정보를 획득 하는 등의 학습이 우선적으로 이루어져야 함을 보여주고 있다.
  • English
  • The present study is centered on small and medium-sized companies'(SMC) technology development in connection with the increasing importance of technology development. The objectives of this research are to examine the effects of SMC's participation to international trade shows and SMC's own technology development capability on external collaboration and strategic orientation, and in turn SMC's relationship learning and technology development performance. A survey was conducted using questionaries with 123 SMC's managers of 63 companies who were in charge of technology development. The analysis of the study was conducted with the LISREL program. The results of the study are as follows. First, it was found that SMC's marketing resources to utilize domestic and international trade show such at-show personal selling, including at-show booth promotion, positively affected joint technology development and academic-industrial collaboration achieved. Second, SMC's technology development capability was found to positively influence the amount of joint technology development and academic-industrial collaboration achieved. Third, SMC's technology development capability was shown to affect their strategic orientation of market orientation technology orientation. Fourth, SMC's technology development capability also positively influenced their relationship learning. Fifth, joint technology development was found to affect relationship learning while academic-industrial collaboration was not. Sixth, SMC's market orientation and technology orientation were found to positively influence the amount of information sharing. Finally, the elements of relationship learning such as information sharing, joint sense-marketing, and relationship-specific memory were shown to SMC's technology development performance. The results of this research suggest that SMC learn closely the process of relationship building with its partners, taking consideration of its own technology related capability, external collaborative opportunities, and strategic orientation within its organization.
Research result report
  • Abstract
  • 본 연구는 최근 기술개발의 중요성이 대두되고 있는 중소기업의 기술개발을 중심으로 연구하였다. 중소기업에서 기술개발 성과를 높이기 위한 중소기업의 전시회 참가 활동 및 자사의 기술개발 능력이 외부협력과 전략 지향성이 관계학습에 미치는 영향과 이를 통한 중소기업의 기술개발 성과를 밝히고자 하였다. 이를 위해 중소기업의 경영자 및 기술개발 관리자를 대상으로 하여 63개 중소기업을 조사한 123개의 자료를 최종분석에 사용하였다.
    분석결과, 첫째, 국내ㆍ외 전시회 참가 마케팅원천인 인적판매가 공동 기술개발에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 전시회 부스 촉진활동이 외부협력인 산학협력에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 인적판매와 산학협력, 전시회 부스 촉진활동과 공동 기술개발, 참가 후 전시회 수집 정보활용과
    공동 기술개발 및 산학협력은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 중소기업의 기술개발 역량은 외부 협력구축인 공동 기술개발 및 산학협력 모두에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째,, 중소기업의 기술개발 역량은 전략 지향성인 시장지향성과 기술지향성 모두에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 중소기업의 자체 기술개발 역량은 산업내 경쟁력을 확보하기 위한 노력으로써 전략적 접근이 강화되고 있음을 보여주고 있다. 넷째, 중소기업의 기술개발 역량은 관련 기업간 관계학습에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 외부협력 구축인 공동 기술개발은 관계학습에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나 산학협력은 관계학습에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타나 중소기업에서는 공동기술개발 보다는 산학협력을 통한 관계학습이 강화되고 있음을 시사하고 있다. 여섯째, 시장지향성 및 기술지향성은 관계학습 중 정보의 공유에만 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 중소기업의 관계학습인 정보공유, 공동 감각익히기, 관계특유 정보기억학습 등이 기술개발 성과에 모두 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 관계특유 정보기억학습이 정보공유 및 공동 감각익히기가 기술개발 성과에 미치는 영향보다 더 높은 상대적 영향력을 나타내고 있어 관계를 통한 첨단 기술 정보 등의 관계학습이 성과를 높인다는 보여주고 있다.
  • Research result and Utilization method
  • 본 연구결과는 다음과 같은 정책적 및 관리적 활용방안이 있다. 첫째, 본 연구는 중소기업의 기술개발을 중심으로 한 연구를 수행하였다. 특히 중소기업에서 기술개발을 위한 적극적인 노력의 일환으로 수행되는 국내.외 전시회참가를 통한 외부협력 구축은 인적판매를 통한 공동 기술개발이 이루어지고 있는 것으로 나타났으며, 아울러 전시회 부스촉진활동을 통한 산학협력이 강화되고 있는 것으로 나타나 중소기업의 국내외전시회 참가가 외부와의 네트워크가 강화되는데 많은 효과가 있음을 나타내고 있어 중소기업청 등 관련 지원기관에서는 중소기업의 국내 및 해외전시회의 참여를 적극적으로 지원하여 관련업체들 및 관련 연구단체들과의 네트워크 형성이 활발하게 이루어질 수 있도록 하는 지원방안이 모색되어야 할 것이다.
    둘째, 중소기업 자체의 기술개발이 강한 기업일수록 외부연계 협력 및 관계학습도 매우 활발하게 이루어짐을 나타내고 있어, 자체 기술개발 능력의 한계를 극복하기 위한 노력으로 보여진다. 따라서 중소기업의 외부 연계적 협력관계와 관련기업과의 관계학습을 높이기 위해서는 중소기업 자체 기술개발 능력을 증대시킬 수 있도록 연구개발 인력지원 및 공동 장비 사용지원 등 다양한 측면에서 중소기업의 자체 기술개발 능력을 키울 수 있도록 하는 것이 우선적으로 이루어져야 할 것이다.
    셋째, 외부 연계협력 중 공동기술개발보다는 산학협력이 중소기업의 관계학습에 긍정적 영향관계를 나타내고 있어 중소기업은 대기업과는 다르게 자체 기술개발을 할 수 있는 기본적인 인프라의 구축이 이루어져야 함을 보여주고 있다. 이는 단순하게 유관기관끼리의 공동 기술개발보다는 기술개발 연구비의 지원, 분석지원, 납품보장, 장비지원 등이 실질적인 중소기업 지원이 필요하다는 것을 시사하고 있다.
    마지막으로 중소기업의 관계학습이 기술개발 성과를 증대시키는 것으로 나타나 중소기업을 지원하기 위해서는 외부 네트워크를 통한 정보 습득 및 관련 기관과의 가술개발 감각 익히기, 관계를 통한 특유의 정보를 획득 하는 등의 학습이 우선적으로 이루어져야 함을 보여주고 있다.
  • Index terms
  • 전시회 마케팅원천, 인적판매, 전시회 부츠촉진, 전시화 참가 후 수집정보활용, 기술개발 역량, 외부협력 공동 기술개발, 산학협력, 전략 지향성, 시장지향성, 기술지향성, 관계학습, 정보공유, 공동 감각익히기, 관계특유기억학습, 기술개발 성과
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