본 연구는 국내 구매자-공급자 관계에 있는 중소기업에 대하여 개방형 혁신에 기초한 공급자 개발 프로그램과 커뮤니케이션과의 관계를 실증한 연구이다. 개방형 혁신에 기초한 공급자 개발프로그램은 인적지원, 물적지원, 노하우지원, 재무지원, 보상지원, 평가지원, 공 ...

본 연구는 국내 구매자-공급자 관계에 있는 중소기업에 대하여 개방형 혁신에 기초한 공급자 개발 프로그램과 커뮤니케이션과의 관계를 실증한 연구이다. 개방형 혁신에 기초한 공급자 개발프로그램은 인적지원, 물적지원, 노하우지원, 재무지원, 보상지원, 평가지원, 공유지원의 변수로 나타내었다. 커뮤니케이션은 방향, 내용, 빈도, 경로의 변수를 이용하여 회귀분석을 수행하였다.
본 연구는 공급자 입장에서 공급자 개발 프로그램에 대하여 실증하였다는 측면에서, 구매자의 측면만을 고려했었던 대부분의 기존연구들의 한계점을 극복하였다는데 의의가 있다. 국내 중소기업 표본을 통한 분석 결과, 공급자 개발 프로그램의 일곱 가지 변수들은 커뮤니케이션 변수에 주로 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 재무 요인은 커뮤니케이션의 내용변수에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결과적으로, 개방형 혁신 개념에 기초한 구매자와 공급자 간의 원활한 공급자 개발 프로그램의 활용은 커뮤니케이션 성과에 긍정적인 영향을 미쳐 양사가 필요로 하는 적절한 정보교류가 원활해짐을 의미한다. 하지만 재무지원의 폭이 커질수록 구매자에 대한 공급자의 의존도가 높아져 원활한 정보교류가 이루어지지 않음을 의미한다.

This empirical study is aimed to find out the relationship between the supplier development program(SDP) based on open innovation and communication in buyers and suppliers relationship. SDP based on open innovation concept is consisted of the independ ...

This empirical study is aimed to find out the relationship between the supplier development program(SDP) based on open innovation and communication in buyers and suppliers relationship. SDP based on open innovation concept is consisted of the independent variables of human resource, material resource, knowhow, financial resource, compensations, assessment, and sharing assistant. Communication as dependent variable includes direction, content, frequency, and modality used in the study.
This study has an different implication of the suppliers perspectives from previous studies viewing SDP as mostly buyers perspectives. The data for domestic mid and small companies are collected and analyzed that the seven factors of SDP has mostly positive relationship with the four communication factors, but only financial resource assistant has negative relationship with content. As a result, To increase using SDP with open innovation concept between buyers and suppliers influences communication performance for interactive information transfer, but the more financial support is given to suppliers from buyers the more suppliers' dependence to buyers increases, which might decrease effective interactive information exchange.

본 연구는 국내 구매자-공급자 관계에 있는 중소기업에 대하여 개방형 혁신에 기초한 공급자 개발 프로그램과 커뮤니케이션과의 관계를 실증한 연구이다. 개방형 혁신에 기초한 공급자 개발프로그램은 인적지원, 물적지원, 노하우지원, 재무지원, 보상지원, 평가지원, 공 ...

본 연구는 국내 구매자-공급자 관계에 있는 중소기업에 대하여 개방형 혁신에 기초한 공급자 개발 프로그램과 커뮤니케이션과의 관계를 실증한 연구이다. 개방형 혁신에 기초한 공급자 개발프로그램은 인적지원, 물적지원, 노하우지원, 재무지원, 보상지원, 평가지원, 공유지원의 변수로 나타내었다. 커뮤니케이션은 방향, 내용, 빈도, 경로의 변수를 이용하여 회귀분석을 수행하였다.
본 연구는 공급자 입장에서 공급자 개발 프로그램에 대하여 실증하였다는 측면에서, 구매자의 측면만을 고려했었던 대부분의 기존연구들의 한계점을 극복하였다는데 의의가 있다. 국내 중소기업 표본을 통한 분석 결과, 공급자 개발 프로그램의 일곱 가지 변수들은 커뮤니케이션 변수에 주로 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 재무 요인은 커뮤니케이션의 내용변수에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결과적으로, 개방형 혁신 개념에 기초한 구매자와 공급자 간의 원활한 공급자 개발 프로그램의 활용은 커뮤니케이션 성과에 긍정적인 영향을 미쳐 양사가 필요로 하는 적절한 정보교류가 원활해짐을 의미한다. 하지만 재무지원의 폭이 커질수록 구매자에 대한 공급자의 의존도가 높아져 원활한 정보교류가 이루어지지 않음을 의미한다.

○ 공급자 개발 프로그램 중에서 노하우와 보상 요인이 개방형 혁신의 방향 요인에 긍정적인 영향을 미침
1) 노하우 요인
- 구매자가 공급자에게 프로세스에 대한 조언, 전략적 조언, 노하우 이전, 시장진입을 지원하는 활동으로 이루어진 노하우 이전은, 구매자가 보유 ...

○ 공급자 개발 프로그램 중에서 노하우와 보상 요인이 개방형 혁신의 방향 요인에 긍정적인 영향을 미침
1) 노하우 요인
- 구매자가 공급자에게 프로세스에 대한 조언, 전략적 조언, 노하우 이전, 시장진입을 지원하는 활동으로 이루어진 노하우 이전은, 구매자가 보유하고 있는 무형의 역량인 노하우를 공급자에게 이전하는 활동이 원활할수록 구매자와 공급자 상호간에 양방향 정보 전달이 이루어짐을 의미함
2) 보상요인
- 구매자의 비용 절감 이익을 공유, 우수 공급자에 대한 구매량 확대와 미래 사업 참여 기회 부여, 시상제도를 운영하는 것은 개방형 혁신 활동의 방향성에 긍정적인 영향을 미치며, 이는 공급자에 대한 적절한 보상이 이루어질수록 구매자와 공급자 상호간에 양방향 정보 전달이 이루어짐을 의미함

○ 공급자 개발 프로그램 중에서 노하우, 보상, 공유요인이 개방형 혁신의 내용 요인에 긍정적인 영향을 미치며, 재무 요인은 내용 요인에 부정적인 영향을 미침
1) 노하우 요인
- 구매자가 공급자에게 노하우를 이전 하는 활동은, 개방형 혁신 활동의 내용에 긍정적인 영향을 미치며, 이는 구매자가 보유하고 있는 무형의 역량인 노하우를 공급자에게 이전하는 활동이 원활할수록 구매자와 공급자 상호간에 필요로 하는 적절한 내용의 정보전달이 이루어짐을 의미함
2) 재무 요인
- 구매자가 공급자에게 자금을 지원하거나, 지분을 직접 투자하는 활동은, 개방형 혁신 활동의 내용요인에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이는 구매자의 자금 지원이나 지분투자는 공급자에 대한 직간접적 지배구조의 형성 가능성으로 인해 적절한 내용의 정보 전달이 원활치 않음을 의미함
3) 보상 요인
- 공급자에 대한 보상 요인은 개방형 혁신활동의 내용요인에 긍정적인 영향을 미치며, 이는 보상 활동은 구매자와 공급자 간의 관계유지에 긍정적인 역할을 하게 되어 보다 적절한 내용의 정보전달이 가능하도록 함을 의미함
4) 공유 요인
- 구매자와 공급자가 상호간의 전략적 목표나 가치를 공유하는 활동은 상호간의 이해도를 높여 주어, 상호간에 필요한 적절한 정보를 전달하는 것을 원활하게 함을 의미함

○ 공급자 개발 프로그램 중에서 노하우, 평가, 공유 요인이 개방형 혁신의 빈도 요인에 긍정적인 영향을 미침
1) 노하우 요인
- 구매자가 공급자에게 노하우를 이전한 활동이 원활할수록 구매자와 공급자가 간의 정보전달이 충분히 이루어지며, 또한 적절한 시기에 이루어짐을 의미함
2) 평가 요인
- 공급자에 대한 맞춤형 평가 시스템을 구매자가 보유하고 있거나, 정기적인 평가 프로세스를 실행하고, 이의 결과를 공급자에게 피드백 하는 활동이 원활할수록, 구매자와 공급자 간의 정보전달이 충분히 이루어지며, 또한 적절한 시기에 이루어짐을 의미함
3) 공유 요인
- 구매자와 공급자가 상호간의 전략적 목표나 가치를 공유하는 활동은 상호간의 밀접한 관계를 형성하게 하여, 상호간에 정보전달이 충분히 이루어지며, 또한 적절한 시기에 이루어짐을 의미함

○ 공급자 개발 프로그램 중에서 노하우와 평가 요인이 개방형 혁신의 경로 요인에 긍정적인 영향을 미침
1) 노하우 요인
- 구매자가 공급자에게 노하우를 이전한 활동이 원활할수록 구매자와 공급자가 간의 정보전달은 다양한 접촉 경로를 통하여 이루어지는 것을 의미함
2) 평가요인
- 공급자에 대한 맞춤형 평가 시스템을 구매자가 보유하고 있거나, 정기적인 평가 프로세스를 실행도가 높을수록, 구매자와 공급자 간의 의사소통을 위한 다양한 경로가 구축되어 있어 정보전달이 원활이 이루어짐을 의미함

○ 본 연구는 학계뿐만 아니라 실무계에서도 시사점이 높은 결과를 제공할 것임
- 학계: ① 공급자 개발 프로그램의 성과에 대한 이론적 모델 제시 및 성과 검증, ② 산업별 최적의 공급자 개발 프로그램 선택 모델 제시
- 실무계: ① 대기업과 중소기업의 공급사슬 가치향상을 위해 수행해야 하는 협력 활동의 방법 제시, ② 중소기업의 개방형 혁신 체제 도입을 위한 수단 제공