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https://www.krm.or.kr/krmts/link.html?dbGubun=SD&m201_id=10062383&local_id=10086554
스포츠이벤트의 이해관계자 분석을 통한 준비/운영 기능 프로세스 모형 개발
Reports NRF is supported by Research Projects( 스포츠이벤트의 이해관계자 분석을 통한 준비/운영 기능 프로세스 모형 개발 | 2015 Year 신청요강 다운로드 PDF다운로드 | 김주학(명지대학교) ) data is submitted to the NRF Project Results
Researcher who has been awarded a research grant by Humanities and Social Studies Support Program of NRF has to submit an end product within 6 months(* depend on the form of business)
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  • Researchers have entered the information directly to the NRF of Korea research support system
Project Number 2015S1A5A2A01015093
Year(selected) 2015 Year
the present condition of Project 종료
State of proposition 재단승인
Completion Date 2017년 10월 24일
Year type 결과보고
Year(final report) 2017년
Research Summary
  • Korean
  • 스포츠이벤트는 스포츠산업의 핵심상품이며, 스포츠이벤트 산업은 나날이 발전하고 있다. 그러나 스포츠이벤트의 지식관리와 운영이 비체계적이고 비생산적으로 관리되어 스포츠이벤트 운영에 불필요한 시행착오가 반복되고 있다. 스포츠이벤트가 성공적으로 개최되기 위해서 조직위원회가 구성됨과 동시에 준비/운영의 라이프사이클 별 프로세스가 명확하게 정의되어야하며 각 업무의 기능에 따른 단계별로 구성하고 있는 각 요소간의 상호작용에 따른 역할에 대한 분석이 이루어져야한다. 이 연구는 스포츠이벤트의 프로세스의 이해관계와 업무흐름을 효과적으로 분석하는 연구이다.
    이 연구과정에서 1)조사/수집, 2)핵심프로세스의 특성화 및 체계화 분석, 3)프로세스 모델링의 세 범주로 구성하여 진행하였다. 프로세스 모델링은 IDEF0 기능 모델링 방법을 활용하여 스포츠이벤트 프로세스를 개발하였으며 매 단계별로 전문가 의견수렴을 진행하였다. 1차년에는 연구 설계를 구체화하고, 기초자료 조사와 문헌조사 등의 기초자료 분석위주의 연구를 진행하였다. 수집된 자료를 바탕으로 분석 및 설계의 첫 번째 단계인 구조화를 실시하였고, 유치-준비-운영 단계의 프로세스 모델링의 초안 및 프레임워크를 완성하였다.
    2차년에는 1차 년도 개발된 내용 중 핵심 FA에 대하여 내용을 고도화하고, 필요에 따라 FA를 추가하여 모델링하였다. 1차 년도의 전문가 의견 수렴이 연구 설계와 프로세스 구성에 대한 부분이었다면, 2차 년도의 전문가 의견 수렴은 내용의 고도화 및 이해관계자의 역할 및 정의, 핵심 이해관계자 그룹에 대한 분석을 수행하였다.
  • English
  • The scale of sports event business is steadily increasing. However, the knowledge and experience gained through sports events are not systematic and ineffective. Therefore unnecessary expenses are wasted and trial and error are repeated in attracting and operating sports events. The development of a sport event process is necessary for the successful operation of sports events. This study is an analysis of the effective functional work process of sport events. This study consists of three categories : 1) investigation, 2) analysis and systematization of core processes, 3) sport event process model. The model applied IDEF method. In this study, expert opinions were collected(interview) at each development step of the process, and analyzed of sports events management stakeholder. In the first year, we completed the drafting and framework of the sport event management process model. And then, in the second year, we reviewed the core FA sports event process and added stakeholder analysis.
Research result report
  • Abstract
  • 스포츠이벤트는 스포츠 파생가치 네트워크의 핵심적인 활동이라고 할 수 있다. 우리나라 대규모의 국제대회를 유치하며 스포츠 이벤트 선진국으로 발돋움하고 있다. 그러나 수많은 국제 스포츠이벤트의 개최를 통한 양적 성장을 이루고 있을 뿐 스포츠이벤트 유치 및 운영을 통해 양산된 지식 및 전문가 경험 등에 대한 체계적 관리 미흡으로 매번 국내·외 전문가 그룹에 의존하는 것이 현실이다. 이는 스포츠이벤트의 준비와 운영의 기능 모델 및 관리 시스템의 개발을 방해하는 요인이며 이로 인해 매 대회 유치/운영마다 불필요한 비용의 낭비와 반복되는 시행착오를 경험하고 있다.
    스포츠이벤트가 성공적으로 개최되기 위해서 조직위원회가 구성됨과 동시에 준비/운영의 라이프사이클 별 프로세스가 명확하게 정의되어야하며 각 업무의 기능에 따른 단계별로 구성하고 있는 각 요소간의 상호작용에 따른 역할에 대한 분석이 이루어져야한다
    이 연구는 업무기능 모델의 프로세스 진행과정을 명시적으로 지식화 하는 것으로 스포츠이벤트의 복잡 다양한 이해관계와 업무흐름을 효과적으로 분석하는 연구이다.
    이 연구는 크게 1)조사/수집, 2)핵심프로세스의 특성화 및 체계화 분석, 3)프로세스 모델링의 세 범주로 구성하여 진행하였다. 첫 번째 단계인 조사 및 수집의 단계에서는 스포츠이벤트에 대한 기초연구와 이벤트 운영과 관련한 자료를 수집하였다. 두 번째 단계에서는 분석한 자료를 분석하고 구조화하였다. 프로세스 모델링은 IDEF0 기능 모델링 방법을 활용하여 스포츠이벤트 프로세스를 개발하였으며 매 단계별로 전문가 의견수렴을 진행하였다.
    1차년에는 연구 설계를 구체화하고, 기초자료 조사와 문헌조사 등의 기초자료 분석위주의 연구를 진행하였다. 1차 년도 수행한 전문가 의견 수렴 결과 스포츠이벤트의 준비/운영 단계 이외에 유치과정의 프로세스를 검토해야한다는 의견에 따라 유치를 포함한 스포츠이벤트 운영에 대한 사례조사를 실시하였다. 이와 더불어 유치과정의 프로세스를 기존 연구계획 이외에 추가적으로 개발하였다. 수집된 자료를 바탕으로 분석 및 설계의 첫 번째 단계인 구조화를 실시하였고, 유치-준비-운영 단계의 프로세스 모델링의 초안 및 프레임워크를 완성하였다.
    2차년에는 1차 년도 개발된 내용 중 핵심 FA에 대하여 내용을 고도화하고, 필요에 따라 FA를 추가하여 모델링하였다. 1차 년도의 전문가 의견 수렴이 연구 설계와 프로세스 구성에 대한 부분이었다면, 2차 년도의 전문가 의견 수렴은 내용의 고도화 및 이해관계자의 역할 및 정의, 핵심 이해관계자 그룹에 대한 분석을 수행하였다. 추가적으로 연구 과정에서 스포츠이벤트의 운영에 필요한 핵심 용어의 정리를 수행하였다.
  • Research result and Utilization method
  • 이 연구는 스포츠이벤트의 준비/운영 과정의 프로세스의 업무를 구조화하고, 설계하여 모형을 개발하는 연구이다. 조직위원회는 본 연구의 결과를 준비와 운영 업무에 대한 모니터링과 평가하기 위한 기준으로 활용할 수 있으며, 개최하고자 하는 스포츠 이벤트의 품질관리에 도움을 줄 것으로 기대한다. 개발된 프로세스와 이해관계자에 대한 분석은 스포츠이벤트의 유치 및 준비와 운영에 걸쳐 다양한 이해관계자의 요구사항에 즉각적인 대처를 하고, 각 조직 간의 효율적인 운영에 도움이 되는 자료로 활용 될 것이다.
    또한, 스포츠이벤트의 운영 시 발생하는 불필요한 비용의 낭비와 반복되는 시행착오를 방지하며 업무에 투입되는 조직 구성원의 효율적인 업무수행을 유도할 수 있고, 교육의 시간에 대하여 합리적인 운영이 가능하게 할 것이다. 나아가 연구 과정에서 분석된 스포츠이벤트의 업무 기능의 범주와 정의를 토대로 스포츠이벤트에서 발생하는 지식체계를 구성 할 수 있으며, 이는 이벤트 과정의 업무 매뉴얼과 스포츠의 특성에 맞는 스포츠 매니지먼트 경영의 표준화를 위한 기초자료로 활용 될 것이다.
  • Index terms
  • 스포츠이벤트, 이해관계자, 핵심 프로세스, 운영 프로세스, 스포츠매니지먼트
  • List of digital content of this reports
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