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디자인문제 해결 과정에서 산업디자이너와 공학디자이너의 사고 과정의 차이
Reports NRF is supported by Research Projects( 디자인문제 해결 과정에서 산업디자이너와 공학디자이너의 사고 과정의 차이 | 2015 Year 신청요강 다운로드 PDF다운로드 | 김관명(울산과학기술원) ) data is submitted to the NRF Project Results
Researcher who has been awarded a research grant by Humanities and Social Studies Support Program of NRF has to submit an end product within 6 months(* depend on the form of business)
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  • Researchers have entered the information directly to the NRF of Korea research support system
Project Number 2015S1A5A8010614
Year(selected) 2015 Year
the present condition of Project 종료
State of proposition 재단승인
Completion Date 2017년 10월 12일
Year type 결과보고
Year(final report) 2017년
Research Summary
  • Korean
  • 이 연구에서는 산업디자인과 공학디자인 요소들의 차이에서 오는 사고과정과 디자인 프로세스의 차이를 보고자 1차년도에는 산업디자이너와 공학디자이너의 아이디어 발상과정에서 서로 다른 디자인 요소들이 제품디자인 과정에 어떻게 영향을 미치는지에 대한 탐구하였고, 2차년도에는 디자이너 집단들의 제품 사용 경험에 따른 사고의 차이를 밝히는 것으로 연구 수행하였다. 아울러, 2차년도에 디자인 과정에서 기술적 아이디어를 갖고 있는 엔지니어 클라이언트의 태도에 따라 산업디자이너가 주도하는 디자인 프로세스와 결과가 어떤 영향을 받는지에 대해서 분석하였다.
    1차년도에는 두 가지 실험을 진행하였다. 실험 1은 일상적인 제품을 선정하고, 그 제품을 대상으로 디자인 문제를 파악하고 해결안을 도출하는 실험을 통하여 두 그룹의 차이를 비교하며, 마지막으로 그룹 면담을 통하여 상호 평가하는 과정으로 구성하였다. 결과적으로 산업디자인 전공자와 공학전공자 간에 디자인 문제를 파악하는데 차이가 있는 것으로 나타났다. 실험 2는 심미적 요소와 기구적 움직임 요소가 있는 공학적 개념이 들어간 디자인에서 디자이너가 겪는 어려움을 파악하였다. 결과적으로 5가지의 어려움 종류를 찾아 냈다.
    2차년도에는 두 가지의 연구가 실시되었다. 첫 번째는 디자이너의 경험이 디자인 발상에 미치는 영향에 대한 연구로 사용 경험이 있는 제품과 없는 제품에 대해 아이디어 발상 과정을 Think flow로 구성하여 차이점을 비교하였다. 결과적으로 경험이 적은 제품의 경우 링크들이 더 복잡하게 상호 관계를 맺는 것으로 추측되었다. 이 부분에 대한 추가적인 분석을 통하여 결과 도출을 진행 중에 있다.
    두 번째는 디자인 개발 과정에서 클라이언트의 디자이너에 대한 태도에 따라 디자인 과정과 결과에 어떤 영향이 미치는지에 대한 부분 이었다. 엔지니어 클라이언트와의 협력을 통해서 수행된 3가지의 디자인 개발 프로세스에 대한 데이터를 분석하는 과정을 통해 이루어 졌다. 엔지니어 클라이언트의 입장이 수용적(receptive)이거나 설명적(expressive)일 때에 따라 다자인 과정이 다르게 영향을 받는 것으로 나타났다. 수용적일 때에는 디자이너의 능력이 더 크게 나타나는 반면 설명적일 때에는 디자이너의 입지가 다소 제한되지만 엔지니어 클라이언트의 지식과 정보, 판단에 따른 새로운 디자인 방향이 유도되는 것으로 나타났다.
  • English
  • In this study, I investigated the difference between industrial design and engineering design factors in thinking process and design process. In the first year, I explored how different design factors affect product design process conducted by two groups of participants from industrial design and engineering design. In the second year, I conducted a research to identify differences in cognitive process based on product use experience of designer groups. In addition, I analyzed how the design process and results of industrial designers are influenced by the attitude of engineer clients who have technical knowledge.
    In the first year, two experiments were conducted. Experiment 1 consisted of selecting daily products, comparing the differences between the two groups by analyzing the design problems and deriving the solutions, and finally evaluating mutual evaluation through group interviews. As a result, it was found that there is a difference in understanding design problems between two groups from industrial design major and engineering major. Experiment 2 identified the difficulties that designers face in designs that include engineering concepts with aesthetic elements and mechanical movement elements. As a result, five types of difficulties were found.
    Two studies were conducted in the second year. The first is the study on the effect of designer's experience on idea generation process. In this end, two products (frequently used product – more experienced product and rarely used product – less experienced product) were tested to compose think flow in idea generation process. As a result, links in the ‘cognitive maps’ with less experienced products were assumed to have more complex interrelationships. I am in the process of deriving the results through further analysis of this part.
    The second part was about how the design process and result were affected according to the attitude of the engineer clientduring the design development process run by industrial designers. The data of three design development processes were analyzed. It shows that when the engineer client's position is receptive or expressive, the process is affected differently. While the designer 's ability is more visible when it is receptive, the designers' position is somewhat limited when it is expressive, but the new design direction is driven by the knowledge, information and judgment of the engineer client.
Research result report
  • Abstract
  • 이 연구에서는 산업디자인과 공학디자인 요소들의 차이에서 오는 사고과정과 디자인 프로세스의 차이를 보고자 1차년도에는 산업디자이너와 공학디자이너의 아이디어 발상과정에서 서로 다른 디자인 요소들이 제품디자인 과정에 어떻게 영향을 미치는지에 대한 탐구하였고, 2차년도에는 디자이너 집단들의 제품 사용 경험에 따른 사고의 차이를 밝히는 것으로 연구 수행하였다. 아울러, 2차년도에 디자인 과정에서 기술적 아이디어를 갖고 있는 엔지니어 클라이언트의 태도에 따라 산업디자이너가 주도하는 디자인 프로세스와 결과가 어떤 영향을 받는지에 대해서 분석하였다.
    1차년도에는 두 가지 실험을 진행하였다. 실험 1은 일상적인 제품을 선정하고, 그 제품을 대상으로 디자인 문제를 파악하고 해결안을 도출하는 실험을 통하여 두 그룹의 차이를 비교하며, 마지막으로 그룹 면담을 통하여 상호 평가하는 과정으로 구성하였다.
    실험1의 세션 1에서는 디자인 문제를 파악하는 실험에서는 각각 5명 이상의 동수로 구성된 산업디자인 전공 학생과 기계공학 전공 학생들에게 로봇청소기, 전동드릴, 토스터의 3가지 제품을 주고 각 제품둘이 갖고 있는 개선해야할 디자인 문제들을 파악하여 기술하도록 하고, 이후 실험 참가자들과의 인터뷰를 통하여 파악한 디자인 문제에 대한 상세한 정보를 수집하였다. 이렇게 수집된 데이터를 토대로 하여 두 집단이 파악한 디자인 문제의 종류와 속성을 정량, 정성적으로 비교 분석하였다. 세션2에서는 두 그룹에게 세션 1에서 찾아낸 문제들을 해결하도록 함으로써 두 그룹의 문제 해결 방식의 차이점을 비교하는 실험을 실시하였다. 마지막으로 개별 실험참여자들에게 제시한 해결안을 설명하도록 하고 이것을 비디오 촬영하여 상대방 그룹에게 보여주면서 집단 면담을 실시하여, 상대 그룹의 해결안을 어떻게 평가하고 인지하는지에 대해 탐구하고자 하였다.
    실험 2는 심미적 요소와 기구적 움직임 요소가 있는 새로운 개념의 디자인을 실시하도록 하면서 비디오와 10분 정도 간격의 repetitive contextual interview을 통해 디자인 과정에 대한 데이터를 수집하고, 마지막으로 인터뷰를 실시함으로써 디자인 과정을 재구성하고, 디자인 과정에서의 어떤 디자인 요소에서 어려움을 겪고, 어떻게 해결하며 어떻게 회피하는지를 파악하고자 하였다.
    2차년도에는 두 가지의 연구가 실시되었다. 첫 번째는 디자이너의 경험이 디자인 발상에 미치는 영향에 대한 연구이고, 두 번째는 디자인 개발 과정에서 클라이언트의 디자이너에 대한 태도에 따라 디자인 과정과 결과에 어떤 영향이 미치는지에 대한 부분 이었다.
    디자인개발 과정에서 엔지니어 클라이언트의 태도에 따라 디자인 개발 과정이 어떻게 변하는지에 대한 분석은 1차년도와 2차년도에 실행된 엔지니어 클라이언트와의 협력을 통해서 수행된 3가지의 디자인 개발 프로세스에 대한 데이터를 분석하는 과정을 통해 이루어 졌다. 데이터는 디자인 과정에서 모아진 문서, 회의 자료, 디자인 결과물이었다. 주된 분석 내용은 엔지니어 클라이언트의 태도에 따라 디자인 프로세스와 결과가 어떻게 달라지는가에 대한 부분이었다. 엔지니어 클라이언트는 해당 기술에 대한 전문적 지식을 가지고 일반적으로 디자이너가 제공하는 디자인 안에 대해 수용하거나 거절하거나 하며 이에 따라 추가적인 요구를 하게 된다. 엔지니어 클라이언트의 입장이 수용적(receptive)이거나 설명적(expressive)일 때에 따라 다자인 과정이 다르게 영향을 받는 것으로 나타났다. 수용적일 때에는 디자이너의 능력이 더 크게 나타나는 반면 설명적일 때에는 디자이너의 입지가 다소 제한되지만 엔지니어 클라이언트의 지식과 정보, 판단에 따른 새로운 디자인 방향이 유도되는 것으로 나타났다.
    연구 중간 결과물에 대하여 세계적인 디자인 학술대회에 풀페이퍼를 제출하여 2회 발표하였으며, 현재 추가적 분석과 논문 작성이 진행 중이다.
  • Research result and Utilization method
  • 첫 번째, 디자인 배경 참여자와 공학 배경 참여자의 디자인 문제를 보는 시각의 차이에 대해 사용성, 성능, 외관의 세가지 카테고리로 문제를 분석한 결과는 다음과 같다. 사용성의 경우에 디자인 전공 그룹이 엔지니어 전공 그룹보다 더 많은 문제 언급을 하고 있다. 두 그룹 모두 공통적인 분야(위생, 안전, 세척)의 사용성에 대해 언급을 했지만 디자인 전공 그룹의 경우 제품이 작동되는 상태 알림, 인터페이스 등에 대해 문제를 더 제기하는 모습을 보였다. 성능의 경우 공학 전공 그룹이 디자인 전공 그룹에 비해 두 배 이상 많은 문제점을 제기하는 것으로 나타났다. 공학 전공자는 모든 제품에 대해 성능을 언급한 반면 디자인 전공자의 경우 전동드릴에 대해서는 한 명도 언급하지 않았다. 이는 공학 전공자들이 문제를 볼 때 성능에 더 많이 초점을 맞추고 있다는 것을 알 수 있다. 외관의 경우 공학 전공 그룹보다는 디자인 전공 그룹에서 외관에 대한 언급이 많았다. 당연히 디자인 전공 그룹에서 외관에 더 많은 신경을 쓸 것이라는 가정을 하였으나, 압도적으로 많은 문제가 언급되지는 않았다. 전반적으로 디자인 전공 그룹은 사용자 중심에서(Human Oriented), 공학 전공 그룹은 제품 중심에서(Product Oriented) 문제를 바라보는 것을 알 수 있었다. 이는 표면적으로 동일한 부분에 대한 인식이라도, 문제의 내용은 다를 수 있다는 것을 암시한다.

    두 번째, 움직임이 수반되는 공학적 요소가 있는 디자인에서의 어려움은 크게 5가지로 파악 되었다. 1) 움직이믈 가능하게 하는 원리를 개발하는데 필요한 기초 지식의 부족에 따른 어려움, 2) 다른 시스템으로부터 새로운 디자인에 응용하는데 수반되는 어려움, 3) 아이디어 단게에서 3차원 공간에서 움직임을 예측하는 어려움, 4) 작동원리를 가능하게 하는 필요한 공간을 이해하는 어려움, 5) 움직임의 여러단계에서 변화하는 디자인 요소들을 파악하는 어려움

    세 번째, 두 명의 참여자를 대상으로 한 쓰레기통(Task1)과 레몬즙짜기(Task2)에 대한 아이디어 발상과정에서의 Think flow을 구성한 Cognitive map을 구성한 결과 Task1과 Task2간에 큰 차이는 없어 보이나, Task2에서 보는 것처럼 경험이 적은 경우 링크들이 더 복잡하게 상호 관계를 맺는 것으로 추측되었다. 이 부분에 대한 추가적인 분석을 통하여 결과 도출을 진행 중에 있다.

    마지막으로 엔지니어 클라이언트에 의한 산업디자인 프로세스의 영향에 대해서는 엔지니어 클라이언트의 입장이 수용적(receptive)이거나 설명적(expressive)일 때에 따라 다자인 과정이 다르게 영향을 받는 것으로 나타났다. 수용적일 때에는 디자이너의 능력이 더 크게 나타나는 반면 설명적일 때에는 디자이너의 입지가 다소 제한되지만 엔지니어 클라이언트의 지식과 정보, 판단에 따른 새로운 디자인 방향이 유도되는 것으로 나타났다.

    연구 결과의 활용은 다음과 같이 기대 된다.
    - 배경이 다른 학생들이 협업을 하여 제품을 제품디자인을 수행할 때 디자인에 접근하는 차이를 파악할 수 있다. 따라서 학교에서 그룹 프로젝트를 수행하거나 회사에서 제품개발 프로젝트를 수행할 때 디자이너 그룹에서 나타나는 다양한 의견과 방향에 대해 조정하는데 사용할 수 있다.
    - 디자인 작업은 고도의 창의성이 요구된다. 일반적으로 창의성은 경험과 관련이 있다고 이야기 되고 있다. 본 연구 결과는 디자인을 처음 배우는 학생들에게 창의적인 발상을 하기 위해서 경험을 어떻게 제공할지에 대한 기본적인 이해를 제공할 수 있을 것이며, 추가적인 연구를 통해 디자인을 처음 배우는 학생들의 디자인 교육과 훈련에 활용할 수 있을 것이다.
    - 이 연구의 결과는 향후 디자이너의 창의적 아이디어 발상 방법의 연구 및 적용에 활용할 수 있을 것이다.
    - 기술적 전문성을 갖고 있는 엔지니어 클라이언트와 협력을 효율적으로 이끌기 위한 기초 자료로 활용 가능할 것이다.
  • Index terms
  • 디자인 프로세스, 디자인 문제 해결 과정, 산업디자인, 공학디자인, 디자이너, 엔지니어
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