Ⅰ. 연구 목적 및 방법
1. 당초 연구의 목적, 필요성 및 연구목표
본 연구에서는 대안적 관광경제 모델이라 할 수 있는 공유경제 시스템 정보통신기술을 기반으로 초연결 경제모델로 자기조직화(self organization)하는 과정을 이론적으로 살펴보고, 공공성에 기반을 둔 ...
Ⅰ. 연구 목적 및 방법
1. 당초 연구의 목적, 필요성 및 연구목표
본 연구에서는 대안적 관광경제 모델이라 할 수 있는 공유경제 시스템 정보통신기술을 기반으로 초연결 경제모델로 자기조직화(self organization)하는 과정을 이론적으로 살펴보고, 공공성에 기반을 둔 다양한 사회적 가치의 실현과 함께 자원을 적재적소에 배치하는 맞춤형 정보 제공으로 이어지는 관광네트워크 조직의 사례에 대해 그 구성 원리를 이론적으로 유형화하기 위해서 실제적인 분석을 진행했다. 더 나아가 시장 이용 정보의 교환관계를 통한 커뮤니티 비즈니스 모델의 가치를 제공하는 네트워크 허브 역할 여부에 대한 고찰을 통해 수요, 공급자의 동적 교환관계 운영을 가능하게 하는 관광기업의 새 마케팅 전략에서 알 수 있는 시사점을 살펴보고자 했다.
2. 당초 연구 내용, 범위 및 방법
본 연구는 다음과 같은 연구 내용을 포함한다. 첫째, 공유경제에 대한 개념을 탐색적으로 고찰한 내용이다. 이 연구과정은 공유경제에 내재된 이론적 가치, 담론구조 등의 개념적 논의의 정립 후 관광경제 시스템 분석이 이루어질 수 있기 때문에 선행되어야 하는 작업 과정이다. 둘째, 사회과학 이론 중 교환이론 체계에 대한 이론적 검토를 진행했다. 이는 공유경제 시스템을 관광 분야에 적용하기 위한 기반 연구로서 진행될 네트워크 이론, 행위자 네트워크이론에 대한 심층적 논의를 위한 단초를 제공하는 연구 과정이다. 이 과정을 통해 관광객 및 관광 조직의 네트워크 경로 의존성과 연결망 분석을 진행할 이론적 틀을 제시해줄 것이다. 셋째, 공유경제시스템 및 ICT 기반 관광네트워크 연결망 분석의 결과를 본격적인 관광 산업 및 관광 시장으로 적용하는 연구를 진행한다. 마지막 넷째, 상술한 네 단계의 분석과정을 통해 도출된 관광분야 공유경제시스템이 초연결 경제모델로서 어떤 정체성을 지니고 있는지 논의하고, 그 전망을 이론적으로 정리한다. 또한 이 이론적 전망을 토대로 미래사회에 구축될 수 있는 우리나라 관광 분야의 공유경제 시스템 모델의 방향성을 모색한다. 요컨대 지금까지의 연구 내용과 범위를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 공유경제 시스템을 현재 우리나라 관광시장의 온·오프라인 상의 운영사례에 직접 적용하여 현재 시장 상황에 대한 해석을 시도한다. 둘째, 융합적 네트워크 이론인 행위자 네트워크이론을 공유경제 시스템 사례와 연계시켜 논의함으로써 추후 ICT플랫폼을 기반으로 하는 우리 사회 내 관광 분야의 초연결 경제시스템의 통합적 시장 생태계 모델을 도출한다. 셋째, ICT 플랫폼을 중심으로 네트워킹 된 관광 조직, 관계, 의사소통 과정의 연결망 분석을 시도하여 온라인과 오프라인을 연계하는 관광관련사업의 조직론적 특징을 살펴본다.
Ⅱ. 연구수행 내용 및 결과
첫째, 본 연구를 위해서 공유경제와 관련된 경제학이론, 행위자 네트워크와 관련한 사회학이론의 전반적인 심도 있는 학문적 논의를 위해 사회과학 서적(단행본)과 선행연구(논문)를 토대로 개괄적인 이론 분석을 시도했다. 또한 구체적으로 공유경제와 정보통신기술, 네트워크이론의 연결고리를 찾기 위하여 최신 해외자료들을 수집하여 이를 분석에 이용했다. 둘째, 본 연구의 진행과정에서 공유경제와 관련한 연구문제 도출을 위하여 필요한 사례분석을 시도하고 있으며, 실제 집단, 조직간 네트워크에 대해 이론을 적용하기 위한 본격적인 분석을 진행하고 있다. 이 주제의 심층적 후속 연구를 위해 개괄적 분석을 진행하였으며, 이미 <정보통신기술 기반 관광정보 공유과정의 융합적 가치: 행위자 네트워크이론의 적용>이라는 제목으로 학술 논문을 학회에서 발표하였다. 셋째, 공유경제를 둘러싼 관광기반 시장에서의 사례(事例) 정보를 바탕으로 기존 공유경제 이론의 변형과정 가능성을 고찰하는 연구방법을 수행하고 있으며, 그 과정에서 <관광기반 공유경제시스템 도입을 위한 이론적 분석>이라는 제목의 학술논문을 발표했다. 이 연구논문에서는 관광 산업이 관광자원을 둘러싼 복합적 성격을 지닌 산업이며, 이 산업군에서 이미 많은 교환관계에 의해 기계적인 거래 구조모델이 성립되었음을 밝힌 바 있다. 특히 이 논문의 주요 연구내용은 본격적인 관광분야 초연결 경제모델의 분석을 위한 행위자 네트워크 이론의 논의하기 위해서 관련 주요 선행연구들을 분석하여 정리했다. 넷째, 상술한 공유경제, 정보통신기술, 온라인 관광조직, 행위자네트워크 등의 이론적 논의를 통해 대안적 관광모델로서 공유경제 시스템 분석을 위한 사회과학이론을 교환이론, 네트워크이론, 행위자네트워크이론의 큰 이론적 축을 근거로 분석을 하여 논문을 발표하였다. 다섯째, 이 같은 이론적 논의를 통해 실제 관광 활동을 하는 소비자의 공유경제 시스템에 대한 인식을 조사하기 위한 과정에 있다.