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https://www.krm.or.kr/krmts/link.html?dbGubun=SD&m201_id=10071578&local_id=10086755
구전 제약요인 측정도구 개발에 대한 연구: SNS 광고를 중심으로
Reports NRF is supported by Research Projects( 구전 제약요인 측정도구 개발에 대한 연구: SNS 광고를 중심으로 | 2016 Year 신청요강 다운로드 PDF다운로드 | 윤대홍(동아대학교) ) data is submitted to the NRF Project Results
Researcher who has been awarded a research grant by Humanities and Social Studies Support Program of NRF has to submit an end product within 6 months(* depend on the form of business)
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  • Researchers have entered the information directly to the NRF of Korea research support system
Project Number 2016S1A5A8019368
Year(selected) 2016 Year
the present condition of Project 종료
State of proposition 재단승인
Completion Date 2017년 10월 13일
Year type 결과보고
Year(final report) 2017년
Research Summary
  • Korean
  • 기업측면에서는 예전처럼 각종광고매체를 통해서 제품을 홍보하는 전방위적인 광고활동을 SNS에서는 할 수 없기 때문에 SNS광고 효과에 부정적인 영향을 미치고 있는 제약요인을 살펴봐야하는 중요성이 커지고 있다고 할 수 있다.
    따라서, 본 연구는 기존의 여가제약 이론과 광고회피에 대한 문헌고찰을 바탕으로 SNS광고에 대한 구전 제약요인과 극복요인을 선도출하고자 하며, 표적집단면접(FGI)와 전문가 인터뷰 등 두 차례의 조사를 바탕으로 도출된 구전 제약요인 측정항목의 신뢰성과 타당성 확보를 위해 첫째, 여가제약 이론 및 광고회피에 대한 선행연구를 바탕으로 측정문항을 다차원적 요인으로 분류한다. 둘째, 개발된 측정문항의 신뢰성과 타당성을 검증한다. 셋째, 개발된 측정문항의 재검증과 예측타당성을 검증하고자 한다.
    이러한 연구결과는 기업에게 구전제약의 요인측정문항을 개발을 통해 SNS 성과 및 평가 측면에서 소비자의SNS광고에 대한 구전의 제약요인으로 작용하고 있는 사회적, 심리적, 환경적인 방해 요인들을 살펴보고 대처할 수 있다. 전략을 통해 더욱 효과적인 SNS구전을 이끌어 낼 수 있을 것이라 판단된다.
  • English
  • Since total directional advertising activities that entail publicizing products via all types of advertising mediums as in the past cannot be carried out on the SNS from the company aspect, it is possible to claim that the importance of examining constraint factors that exert negative effect on the SNS advertisement effect is increasing.
    Accordingly, this study seeks to draw out the viral marketing constraint factors and overcoming factors when it comes to SNS advertisements based on the existing leisure constraint theory and advertisement avoidance in advance. To secure reliability and viability of the viral marketing constraint factor measurement categories, drawn out based on two studies - Focus Group Interview (FGI) and expert interview – the following measures were carried out. First, measurement questions are classified into multi-dimensional elements based on the examination of previous studies on the leisure constraint theory and advertisement avoidance. Second, reliability and viability of developed measurement questions are verified. Third, the study seeks to re-verify developed measurement questions and to verify forecast viability.
    These research results demonstrate that the companies can develop element measurement question development for viral constraints to examine and to cope with the social, psychological and environmental constraints that react as the constraint factors for the viral when it comes to the consumer SNS advertisement from the SNS performance and evaluation aspects. It is judged that increasingly effective SNS viral can be brought out via strategy.
Research result report
  • Abstract
  • 기업측면에서는 예전처럼 각종광고매체를 통해서 제품을 홍보하는 전방위적인 광고활동을 SNS에서는 할 수 없기 때문에 SNS광고 효과에 부정적인 영향을 미치고 있는 제약요인을 살펴봐야하는 중요성이 커지고 있다고 할 수 있다.
    따라서, 본 연구는 기존의 여가제약 이론과 광고회피에 대한 문헌고찰을 바탕으로 SNS광고에 대한 구전 제약요인과 극복요인을 선도출하고자 하며, 표적집단면접(FGI)와 전문가 인터뷰 등 두 차례의 조사를 바탕으로 도출된 구전 제약요인 측정항목의 신뢰성과 타당성 확보를 위해 첫째, 여가제약 이론 및 광고회피에 대한 선행연구를 바탕으로 측정문항을 다차원적 요인으로 분류한다. 둘째, 개발된 측정문항의 신뢰성과 타당성을 검증한다. 셋째, 개발된 측정문항의 재검증과 예측타당성을 검증하고자 한다.
    이러한 연구결과는 기업에게 구전제약의 요인측정문항을 개발을 통해 SNS 성과 및 평가 측면에서 소비자의SNS광고에 대한 구전의 제약요인으로 작용하고 있는 사회적, 심리적, 환경적인 방해 요인들을 살펴보고 대처할 수 있다. 전략을 통해 더욱 효과적인 SNS구전을 이끌어 낼 수 있을 것이라 판단된다.
  • Research result and Utilization method
  • 본 연구는 구전 제약요인 척도를 개발함에 있어 정성적 연구방법을 시행하고 표적집단면접(FGI)와 전문가 인터뷰 등 두 차례의 조사를 통해 척도 개발 절차에 따라 완성된 측정도구를 바탕으로 관련 연구를 진행함에 있어 실증연구 수행을 위한 기반을 마련할 수 있다. 소비자의 구전제약요인과 이를 극복할 수 있는 요소들을 구조적인 관점과 이론적 바탕을 제공 할 수 있을 것으로 기대된다.
    기업은 소셜 네트워크 서비스의 영향력에 주목하고 있으며, 이를 마케팅에 활용할 수 있는 방법을 모색하고 있다. 이러한 소셜 네트워크 서비스의 특성을 이용해서 기업의 새로운 마케팅 도구로 소비자와 커뮤니케이션하면서 구전효과를 통한 대대적인 광고효과를 기대하고 있다. 하지만 SNS광고가 증가하고 있음에도 불구하고 광고효과가 기존의 전통적인 매체보다 크지 않은 점을 SNS사용자의 광고에 대한 구전재약의 요인과 이를 극복하는 다차원적 요인과 측정문항을 개발을 통해 SNS 성과 및 평가 측면에서 기존의 SNS광고 구전의 제약요인으로 작용하고 있는 사회적, 심리적, 환경적인 방해 요인들을 살펴보고 대처할 수 있는 전략을 통해 더욱 효과적인 SNS구전을 이끌어 낼 수 있을 것이라 판단된다.
  • Index terms
  • 내재적 제약, 대인적 제약, 구조적 제약, 구전의도
  • List of digital content of this reports
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