본 연구의 목적은 사례관리자의 역할을 설명할 것으로 기대되는 세 가지 차원이 서로 구분되는 것으로 가정하고 각 차원의 하위요인 중에서 사례관리자의 역할을 설명할 수 있는 요인을 찾고자 하는 것이었으므로 각 차원별로 요인분석을 실시하였다. 연구 대상은 전국 특 ...

본 연구의 목적은 사례관리자의 역할을 설명할 것으로 기대되는 세 가지 차원이 서로 구분되는 것으로 가정하고 각 차원의 하위요인 중에서 사례관리자의 역할을 설명할 수 있는 요인을 찾고자 하는 것이었으므로 각 차원별로 요인분석을 실시하였다. 연구 대상은 전국 특수교육지원센터에 근무하는 사례관리자 170명을 대상으로 하였으며, 이들을 대상으로 설문을 실시하여 현재 직무수행에 영향을 미치는 요인간의 관련성을 알아보았다. 모든 요인분석에서 주축요인추출과 사각회전법을 사용하였으며 요인구조의 적절성을 결정하기 위해 eigenvalue, scree도표, 설명량 등을 사용하였다. 연구를 통하여 나타난 결과를 요약 정리하면 다음과 같다.
먼저, 사례관리자의 역할결정에 영향을 미친 요인을 알아본 결과 첫째, 개인관련 요인으로는 자기 효능감, 전문성, 업무자신감 성취동기 등이 역할에 영향을 미치는 요인으로 확인 되었다. 둘째, 직무관련 요인으로는 역할인식, 역할수행, 업무특성, 업무수행능력, 업무여건, 그리고 업무인식 등이 영향을 미치는 요인으로 확인 되었다. 셋째, 기관 및 조직관련 요인으로는 기관지지, 기관풍토 그리고 기관특성 등이 영향을 미치는 요인으로 확인되었다.
다음으로 사례관리자의 역할수행에 영향을 미치는 요인에 대한 중다회기분석 결과 먼저, 직무관련요인 중 업무수행능력과 업무인식 하위요인이 사례관리자의 역할을 중요하게 설명하는 것으로 나타났으며, 다음으로, 기관 및 조직 요인에서 기관풍토가 사례관리자의 역할을 중요하게 설명해 주는 것으로 나타났다. 그리고 성취동기를 제외한 개인관련 하위요인들은 각각 별개로 사례관리자의 7개 역할을 설명해주고 있는 것으로 나타나 개인적인 특성에 따라 사례관리자로서의 역할에서의 초점을 달리하고 있음을 시사해주고 있다.

The purpose of this study was to examine the explanatory factors of case manager roles in special education support centers by making a factor analysis among the subfactors of three selected dimensions that were expected to explain case manager roles ...

The purpose of this study was to examine the explanatory factors of case manager roles in special education support centers by making a factor analysis among the subfactors of three selected dimensions that were expected to explain case manager roles on the assumption that there would be a clear distinction among the three dimensions. The subjects in this study were 170 case managers who worked in special education support centers in our country. A survey was carried out to find out the relationship of the factors affecting job performance. The major findings of the study were as follows:
As a result of investigating the influential factors of case manager role determination, role awareness, role performance, job characteristics, job performance skills, working conditions and job awareness were identified as the influential factors out of the job-related factors. Among the institutional and organizational factors, support from the institutions, the climate of the institutions and the characteristics of the institutions turned out to be the influential factors. In terms of the personal factors, self-efficacy, professionalism, job confidence and achievement motivation were found to be the influential factors.

본 연구의 목적은 사례관리자의 역할을 설명할 것으로 기대되는 세 가지 차원이 서로 구분되는 것으로 가정하고 각 차원의 하위요인 중에서 사례관리자의 역할을 설명할 수 있는 요인을 찾고자 하는 것이었으므로 각 차원별로 요인분석을 실시하였다. 연구 대상은 전국 특 ...

본 연구의 목적은 사례관리자의 역할을 설명할 것으로 기대되는 세 가지 차원이 서로 구분되는 것으로 가정하고 각 차원의 하위요인 중에서 사례관리자의 역할을 설명할 수 있는 요인을 찾고자 하는 것이었으므로 각 차원별로 요인분석을 실시하였다. 연구 대상은 전국 특수교육지원센터에 근무하는 사례관리자 170명을 대상으로 하였으며, 이들을 대상으로 설문을 실시하여 현재 직무수행에 영향을 미치는 요인간의 관련성을 알아보았다. 모든 요인분석에서 주축요인추출과 사각회전법을 사용하였으며 요인구조의 적절성을 결정하기 위해 eigenvalue, scree도표, 설명량 등을 사용하였다. 연구를 통하여 나타난 결과를 요약 정리하면 다음과 같다.
먼저, 사례관리자의 역할결정에 영향을 미친 요인을 알아본 결과 첫째, 개인관련 요인으로는 자기 효능감, 전문성, 업무자신감 성취동기 등이 역할에 영향을 미치는 요인으로 확인 되었다. 둘째, 직무관련 요인으로는 역할인식, 역할수행, 업무특성, 업무수행능력, 업무여건, 그리고 업무인식 등이 영향을 미치는 요인으로 확인 되었다. 셋째, 기관 및 조직관련 요인으로는 기관지지, 기관풍토 그리고 기관특성 등이 영향을 미치는 요인으로 확인되었다.
다음으로 사례관리자의 역할수행에 영향을 미치는 요인에 대한 중다회기분석 결과 먼저, 직무관련요인 중 업무수행능력과 업무인식 하위요인이 사례관리자의 역할을 중요하게 설명하는 것으로 나타났으며, 다음으로, 기관 및 조직 요인에서 기관풍토가 사례관리자의 역할을 중요하게 설명해 주는 것으로 나타났다. 그리고 성취동기를 제외한 개인관련 하위요인들은 각각 별개로 사례관리자의 7개 역할을 설명해주고 있는 것으로 나타나 개인적인 특성에 따라 사례관리자로서의 역할에서의 초점을 달리하고 있음을 시사해주고 있다.

본 연구는 특수교육지원센터 사례관리자의 역할 결정 요인을 확인하는데 목적을 두고 있으며 연구를 통해 나타난 결과를 제시하면 다음과 같다. 먼저, 사례관리자의 역할결정에 영향을 미친 요인을 알아본 결과 첫째, 개인관련 요인으로는 자기 효능감, 전문성, 업무자신 ...

본 연구는 특수교육지원센터 사례관리자의 역할 결정 요인을 확인하는데 목적을 두고 있으며 연구를 통해 나타난 결과를 제시하면 다음과 같다. 먼저, 사례관리자의 역할결정에 영향을 미친 요인을 알아본 결과 첫째, 개인관련 요인으로는 자기 효능감, 전문성, 업무자신감 성취동기 등이 역할에 영향을 미치는 요인으로 확인 되었다. 둘째, 직무관련 요인으로는 역할인식, 역할수행, 업무특성, 업무수행능력, 업무여건, 그리고 업무인식 등이 영향을 미치는 요인으로 확인 되었다. 셋째, 기관 및 조직관련 요인으로는 기관지지, 기관풍토 그리고 기관특성 등이 영향을 미치는 요인으로 확인되었다.
다음으로 사례관리자의 역할수행에 영향을 미치는 요인에 대한 중다회기분석 결과 먼저, 직무관련요인 중 업무수행능력과 업무인식 하위요인이 사례관리자의 역할을 중요하게 설명하는 것으로 나타났으며, 다음으로, 기관 및 조직 요인에서 기관풍토가 사례관리자의 역할을 중요하게 설명해 주는 것으로 나타났다. 그리고 성취동기를 제외한 개인관련 하위요인들은 각각 별개로 사례관리자의 7개 역할을 설명해주고 있는 것으로 나타나 개인적인 특성에 따라 사례관리자로서의 역할에서의 초점을 달리하고 있음을 시사해주고 있다.
또한 본 연구의 활용방안으로는 먼저, 국내 저명 학술지에 학술논문으로 게재하여 관련 학문의 발전과 특수교육지원센터의 기능이나 역할을 연구하는데 참고 자료가 될 수 있도록 할 계획이다. 현재 국내의 특수교육지원센터 관련 연구가 부족한 상황에서 이와 같은 연구는 관련 연구를 활성화 하는데 도움이 될 것이다.
둘째, 현재 운영되고 있는 특수교육지원센터의 활성화와 지원센터 사례관리자의 역할정립에 도움이 될 수 있도록 할 것이다. 본 연구 결과는 국내에서 운영되고 있는 특수교육지원센터 사례관리자의 역할능력과 자질 향상 및 체계적인 업무수행에 도움을 줄 수 있을 것이다.
셋째, 본 연구 결과는 후속연구(지원센터의 서비스 질과 모형개발 등)를 활성화 하는데 기초자료로 활용될 수 있을 것이다. 현재 전국 187 특수교육지원센터가 운영되고 있으나 센터의 지역특성이나 수요자의 요구에 따른 센터의 모형이나 효율적인 운영을 위한 기초자료가부족한 실정이다. 따라서 본 연구는 특수교육지원센터의 효율적인 운영을 위한 모델을 개발하고 사례관리자의 역할을 정립하는데 기초자료로 활용할 수 있을 것이다.