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중국 농촌 소비자들의 한국제품 선택에 관한 연구
  • 연구자가 한국연구재단 연구지원시스템에 직접 입력한 정보입니다.
사업명 신진연구자지원사업& #40;인문사회& #41; [지원년도 신청 요강 보기 지원년도 신청요강 한글파일 지원년도 신청요강 PDF파일 ]
연구과제번호 2009-332-B00325
선정년도 2009 년
연구기간 1 년 (2009년 07월 01일 ~ 2010년 06월 30일)
연구책임자 윤성환
연구수행기관 계명대학교& #40;대명& #41;
과제진행현황 종료
과제신청시 연구개요
  • 연구목표
  • 시장의 글로벌화(globalization)가 가속화되고 있는 가운데 중국경제는 매년 급속도록 발전하고 있으며, 세계경제에서 차지하는 비중 또한 나날이 높아가고 있다. 이에 따라 한국기업을 비롯한 전 세계의 다국적기업들은 중국시장을 가장 투자가치가 높은 매력적인 시장으로 여기고, 이곳에 대한 진출을 확대하고 있는 실정이다. 이처럼 현재 중국은 세계경제의 ‘블랙홀(blackhole)’역할을 하고 있다. 즉, 세계의 모든 기업들이 중국이라는 ‘블랙홀’로 하나, 둘씩 급속히 몰려들고 있는 것이다. 이는 이미 중국이 이들 거대 다국적기업의 각축장이 되었으며, 이러한 상황에서 한국기업들이 중국시장에서 일정한 기반을 확보하지 못할 경우, 한국기업들의 글로벌 경쟁력 약화는 물론이고, 중국으로 인한 국내 산업기반의 붕괴가능성 역시, 배제할 수 없는 실정이다.
    본 연구는 한국기업들에 있어 중요한 전략적 과제로 등장하고 있는 중국시장 진출을 성공적으로 추진하기 위해서는 중국 소비자들의 행동을 이해하는 것이 필요하다는 대전제(大前提)하에 출발하였으며, 중국내에서의 성공적인 마케팅 전략의 수립과 실행을 위한 기초연구로 국제마케팅과 국내마케팅을 구별하는 핵심요소로서 국가이미지가 중국 소비자들의 한국제품 선택에 미치는 영향을 분석하고자 한다.
    한편, Jenniffer Aaker(1995)의 연구에 의하면 소비자들이 외국제품을 선택할 때, 국가이미지뿐만 아니라 제품의 브랜드(brand) 역시 중요한 변수로 작용하는 것으로 나타났다. 다국적기업들은 자신의 브랜드를 소비자들에게 인식시키기 위해 많은 투자와 노력을 아끼지 않고 있으며, 이렇게 하여 얻어진 세계적 명성은 기업의 중요한 무형자산(invisible assets)으로 활용되고 있다. 즉, 세계적인 다국적기업들의 브랜드는 국경을 초월한 명성을 얻음으로써 국가이미지 못지않게 제품구매시 중요한 요인으로 작용하고 있다.
    이러한 맥락에서, 본 연구는 중국 소비자들이 한국제품을 선택할 때, 국가이미지, 기능적 속성 및 브랜드개성이 소비자 선택에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하고자 한다. 좀 더 구체적으로 말하면, 본 연구는 중국의 농촌 소비자들을 대상으로 위에서 언급한 세 가지 요인들이 한국제품 선택에 미치는 영향을 비교분석함으로써 한국 기업들의 대중국 마케팅전략 수립에 기여하고자 한다.
  • 기대효과
  • 본 연구의 궁극적 의의는 그동안 한국기업들의 주요 관심대상에서 제외되었던 중국 농촌 소비자들의 소비특성과 한국제품 구매태도에 관한 실증분석을 통하여 향후 이들 지역으로 진출하려는 한국기업들에 대한 마케팅 전략수립을 가능하게 해 줌으로써 중국 농촌지역 진출의 전략적 기반을 제공해 줄 수 있다는 점에서 커다란 의의가 있다.
    1. 학문적 기여도 : 관련 자료의 수집과 분석을 통한 학술적 기여
    본 연구의 결과는 향후 중국 농촌지역에 진출하고자 하는 한국기업들에 대하여 중국 농촌지역 소비자들의 소비행태에 관한 각종 정보제공을 가능하게 함으로써 중국 농촌 및 소비자들에 관한 다양한 자료축적에 기여하면서 후속연구 자료로도 재활용되어 새로운 학술적 부가가치의 창출에 기여할 수 있을 것이다.
    2. 사회적 기여도
    본 연구결과의 자료를 통해서 한국 정부와 민간기업의 실무차원에서 중국 농촌지역으로의 투자와 기업진출 여부에 관한 유용한 정보를 제공할 수 있게 될 것이다. 최근 한국기업들의 중국 농촌지역에 대한 관심이 나날이 높아지고 있는 시점에서 이들 지역에 대한 투자실패를 줄이고 성공적인 진출기반을 제공할 수 있는 기초자료를 제공할 수 있을 것이다.
    3. 교육과의 연계성
    본 연구를 통해 중국 농촌 소비자들의 소비행위에 대한 이해의 폭을 제고함으로써 중국이라는 국가를 종합적으로 이해할 수 있는 학문적, 교육적 기초자료를 제공하게 될 것이다. 중국 농촌지역 및 농촌 소비자들에 대한 기초자료를 데이터베이스(database)화하여 이들 지역에 관련된 학문의 각 분야에서 학제적 교류를 활성화시키며, 학교 교육현장에서도 기본적인 교육자료로 활용이 가능할 것이다. 그리고 본 연구의 성과물들이 적극적으로 출판되고 온라인(on-line)화 되면 공공적으로 활용할 수 있게 될 것이다. 연구의 성과를 실질적으로 확대시키고 후학을 양성하는 차원에서 특강을 개설하여 연구결과를 교육현장에서 실질적으로 활용할 수 있도록 할 것이다. 본 연구의 경험과 정보를 이들 지역을 연구하는 전문가들과 특히 중국 소비자들에 대하여 관심을 가지고 있는 일반인들과 함께 정보를 공유함으로써 한․중 관계에서 그들의 적극적인 관심과 역할을 유도하고 특히, 중국지역 전문가의 인력양성에 기여하게 될 것이다.
    4. 정책개발 자료의 제공
    본 연구 성과를 토대로 중국 농촌지역과 협력을 촉진할 수 있는 정책을 개발하거나 추진하는 기관들인 외교통상부를 비롯한 정부기관, 기업, 그리고 시민단체들에게 지역협력과 관련한 정책개발 자료로 활용될 수 있을 것이다.
    5. 후속연구와의 연계성
    중국 농촌지역과 직접적으로 연관된 연구주제 뿐 아니라, 사회과학과 인문학의 다양한 분야에서의 후속 연구주제를 파생시킬 수 있다. 본 연구를 통하여 수집된 자료에 기초하여 새로운 응용연구가 가능한 연구과제들로는 다음과 같은 주제들을 예시할 수 있다.
    ○중국 농촌지역에서의 한국기업의 이미지가 제품평가에 미치는 연구
    ○중국 농촌 소비자들의 소비특성과 한국기업의 마케팅 전략
    ○한중 농촌 소비자들의 외국제품 선택에 관한 비교연구
  • 연구요약
  • 본 연구에서는 한국의 국가이미지, 한국제품의 기능적 속성 및 브랜드개성의 여러 요인들이 중국 농촌 소비자들의 한국제품 선택에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하도록 한다.
    먼저 이론적 고찰을 통해 국가이미지에 대한 개념을 명확히 하고, 국가이미지와 브랜드개성을 형성하는 속성을 살펴보도록 한다. 이어서 본 연구의 주안점이 되고 있는 국가이미지와 기능적 속성, 브랜드개성의 역할에 대하여 각각 살펴보도록 한다.
    이러한 연구결과를 토대로 본 연구에서는 중국 농촌지역에서 한국제품이 성공을 거둘 수 있는 전략적 방안에 대하여 살펴보도록 한다. 즉, 한국 기업의 효과적인 대중국 마케팅 전략과 한국의 국가이미지 제고방안에 관하여 논의하도록 한다.
  • 한글키워드
  • 국가이미지,브랜드개성,중국 농촌 소비자,한국 제품,기능적 속성
  • 영문키워드
  • Rural Chinese Consumer,Korean Products,Brand Personality,Country Image,Functional Attributes
결과보고시 연구요약문
  • 국문
  • 본 연구는 최근 중국 농촌시장의 중요성이 증대되고 있는 시점에서 국가이미지와 기능적 속성 및 브랜드개성이 중국 농촌 소비자들의 한국제품 선택에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하는데 그 목적이 있으며, 이러한 분석결과를 토대로 한국기업의 대중국 마케팅 전략을 도출하고자 한다.
    실증분석 결과, 3가지 요인은 정도의 차이는 있지만 모두 중국 농촌 소비자들의 한국제품 선택에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이중 기능적 속성의 영향을 가장 많이 받는 것으로 나타났으며 브랜드개성 역시 상징적 속성으로 중국 농촌 소비자들의 한국제품 선택에 중요한 역할을 하고 있음이 밝혀졌다.
    본 연구결과가 시사하는 바는 한국기업들이 중국 농촌시장으로 진출함에 있어 제품의 기능적 속성 뿐만 아니라 독특한 브랜드 개발의 필요성을 암시하는데 이러한 브랜드 이미지가 한국의 국가이미지를 잘 나타낼 수 있을 때 중국 농촌 소비자들의 한국 브랜드에 대한 충성도는 더욱 높아질 것이다.
  • 영문
  • This study researches directly and indirectly how country image, product attributes and brand personality, influence the rural Chinese consumer’s Korean Products selection and reports the strategic implications of its findings. From the rural Chinese consumers viewpoints, the researcher seeks to determine how country image, product attributes and brand personality influence Korean Products selection.
    The strategic implications of this study is as follows: brand personality presents as a symbolic aspect that accounts for a significant amount of differences in the rural Chinese consumer’s Korean Products selection. Throughout this study, it can be acutely recognized that brand personality in relation to its symbolic aspect has an important influence on the rural Chinese consumer’s Korean Products selection.
    This study suggests the necessity of effort to develop representative brands with a unique personality in connection with a country image. As, brand personality adds brand identity to reliability and makes for a stronger brand in Chinese markets.
연구결과보고서
  • 초록
  • 본 연구에서는 한국의 국가이미지, 한국제품의 기능적 속성 및 브랜드개성의 여러 요인들이 중국 농촌 소비자들의 한국제품 선택에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하였다.
    먼저 이론적 고찰을 통해 국가이미지에 대한 개념을 명확히 하고, 국가이미지와 브랜드개성을 형성하는 속성을 살펴보았다. 이어서 본 연구의 주안점이 되고 있는 국가이미지와 기능적 속성, 브랜드개성의 역할에 대하여 각각 살펴보았다.
    이상의 연구결과 다음과 같은 사항들이 발견되었다.
    첫째, 국가이미지의 역할에서는 한국의 국가이미지가 부분적으로 중국 농촌 소비자들의 한국제품 선택에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
    둘째, 기능적 속성의 역할에서는 중국 농촌 소비자들이 상기 한국제품들을 선택함에 있어 기능적 속성의 영향을 다른 두 요인에 비해 많이 받는 것으로 나타났다.
    끝으로, 브랜드개성에 관한 검증에서도 각 요인들이 중국 농촌 소비자들의 한국제품 선호도와 구매의도에 부분적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 그러나 다른 두 요인에 비해 그 영향은 상대적으로 적은 것으로 나타났다. 한편, 이러한 브랜드개성의 영향은 제품별로 약간의 차이를 보였는데, TV보다 핸드폰을 구입하고자 할 경우 더 많이 받는 것으로 나타났다.
    본 연구결과가 시사하는 바는 한국기업들이 중국 농촌시장으로 진출함에 있어 제품의 기능적 속성 뿐만 아니라 독특한 브랜드 개발의 필요성을 암시하는데 이러한 브랜드 이미지가 한국의 국가이미지를 잘 나타낼 수 있을 때 중국 농촌 소비자들의 한국 브랜드에 대한 충성도는 더욱 높아질 것이다.
  • 연구결과 및 활용방안
  • <연구결과>
    본 연구를 통하여 중국 농촌소비자들이 한국제품 구입시 국가이미지, 기능적 속성 및 브랜드개성 변수들에 정도의 차이는 있지만 모두 전체 혹은 부분적으로 영향을 받는 것으로 나타났다.
    본 연구에서 도출된 결과들은 다음과 같이 4가지로 요약할 수 있다.
    첫째, 농촌지역 소비자들이 한국제품 구입시 국가이미지, 브랜드개성 두 요인에 비해 기능적 속성의 영향을 더 많이 받는 것으로 나타났다. 이는 실용적인 측면이 강한 중국인들의 일반적인 특성을 직접적으로 반영하는 연구결과로 해석할 수 있다.
    둘째, 농촌 소비자들은 한국제품 구입시 국가이미지, 기능적 속성 두 요인보다 브랜드개성의 영향을 더 적게 받는 것으로 나타났는데 이는 농촌지역의 1인당 가처분 소득이 다른 지역보다 낮은 이유로 인해 농촌 소비자들의 소비패턴(pattern)이 개방적이지 못하며 유행을 추구하는 경향이 약한데, 이는 곧 소비시 브랜드개성을 경시하는 것과 직결된다고 볼 수 있다.
    셋째, 중국 농촌 소비자들은 한국 핸드폰 및 TV 선택에 있어 ‘창의’, ‘전통’, ‘교양’ 등의 브랜드 특성이 담겨져 있는 제품을 선호하는 것으로 나타났으며, ‘세련’, ‘소박’, ‘현대’, ‘활기’, ‘화목’ 등의 브랜드개성의 제품을 구매하려고 하는 것으로 나타났다. 따라서 해당 한국기업들은 그들의 제품에 이러한 브랜드개성이 잘 나타날 수 있도록 적절한 판매 및 광고 전략을 수립해야 할 것이다.
    끝으로, 중국 농촌 소비자들이 한국 핸드폰 및 TV 구입시 나타나는 차이점을 살펴보면, TV보다 핸드폰 구입시 브랜드개성의 영향을 더 많이 받는 것으로 나타났다. 이는 핸드폰의 경우, 개인용 제품으로 다른 사람 앞에서 자신의 개성을 표출할 수 있는 여지가 TV보다 훨씬 더 많기 때문에 나타난 연구결과로 해석된다.

    <활용방안>
    본 연구의 궁극적 의의는 그동안 한국기업들의 주요 관심대상에서 제외되었던 중국 농촌 소비자들의 소비특성과 한국제품 구매태도에 관한 실증분석을 통하여 향후 이들 지역으로 진출하려는 한국기업들에 대한 마케팅 전략수립을 가능하게 해 줌으로써 중국 농촌지역 진출의 전략적 기반을 제공해 줄 수 있다는 점에서 커다란 의의가 있다.
    1) 학문적 기여도 : 관련 자료의 수집과 분석을 통한 학술적 기여
    본 연구의 결과는 향후 중국 농촌지역에 진출하고자 하는 한국기업들에 대하여 중국 농촌지역 소비자들의 소비행태에 관한 각종 정보제공을 가능하게 함으로써 중국 농촌 및 소비자들에 관한 다양한 자료축적에 기여하면서 후속연구 자료로도 재활용되어 새로운 학술적 부가가치의 창출에 기여할 수 있을 것이다.
    2) 사회적 기여도
    본 연구결과의 자료를 통해서 한국 정부와 민간기업의 실무차원에서 중국 농촌지역으로의 투자와 기업진출 여부에 관한 유용한 정보를 제공할 수 있게 될 것이다. 최근 한국기업들의 중국 농촌지역에 대한 관심이 나날이 높아지고 있는 시점에서 이들 지역에 대한 투자실패를 줄이고 성공적인 진출기반을 제공할 수 있는 기초자료를 제공할 수 있을 것이다.
    3) 교육과의 연계성
    본 연구를 통해 중국 농촌 소비자들의 소비행위에 대한 이해의 폭을 제고함으로써 중국이라는 국가를 종합적으로 이해할 수 있는 학문적, 교육적 기초자료를 제공하게 될 것이다. 중국 농촌지역 및 농촌 소비자들에 대한 기초자료를 데이터베이스(database)화하여 이들 지역에 관련된 학문의 각 분야에서 학제적 교류를 활성화시키며, 학교 교육현장에서도 기본적인 교육자료로 활용이 가능할 것이다. 그리고 본 연구의 성과물들이 적극적으로 출판되고 온라인(on-line)화 되면 공공적으로 활용할 수 있게 될 것이다. 연구의 성과를 실질적으로 확대시키고 후학을 양성하는 차원에서 특강을 개설하여 연구결과를 교육현장에서 실질적으로 활용할 수 있도록 할 것이다. 본 연구의 경험과 정보를 이들 지역을 연구하는 전문가들과 특히 중국 소비자들에 대하여 관심을 가지고 있는 일반인들과 함께 정보를 공유함으로써 한․중 관계에서 그들의 적극적인 관심과 역할을 유도하고 특히, 중국지역 전문가의 인력양성에 기여하게 될 것이다.
    4) 정책개발 자료의 제공
    본 연구 성과를 토대로 중국 농촌지역과 협력을 촉진할 수 있는 정책을 개발하거나 추진하는 기관들인 외교통상부를 비롯한 정부기관, 기업, 그리고 시민단체들에게 지역협력과 관련한 정책개발 자료로 활용될 수 있을 것이다.
  • 색인어
  • 국가이미지, 기능적 속성, 브랜드개성, 중국 농촌 소비자, 한국제품
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