본 연구는 전문상담교사가 학교폭력사건의 처리과정에 개입했던 경험을 질적 분석을 통해 심층적으로 알아보고자 하였다. 이를 위해 초⦁중⦁고등학교에 재직 중인 전문상담교사(초등학교 5명, 중학교 5명, 고등학교 4명)들이 참여한 학교별 3개의 포커스그룹 인터뷰가 진행 ...

본 연구는 전문상담교사가 학교폭력사건의 처리과정에 개입했던 경험을 질적 분석을 통해 심층적으로 알아보고자 하였다. 이를 위해 초⦁중⦁고등학교에 재직 중인 전문상담교사(초등학교 5명, 중학교 5명, 고등학교 4명)들이 참여한 학교별 3개의 포커스그룹 인터뷰가 진행되었고, 객관적인 분석을 위해 연구팀과 감수팀이 자료 분석에 참여하였다. 분석결과 학교상담자가 경험한 학교폭력사건, 학교폭력사건의 개입, 학교상담자의 역할, 개입에 대한 효과, 학교폭력사건 해결과정에서 영향을 미치는 요인, 학교폭력사건 및 학교상담에 대한 제안의 6개 영역과 23개의 범주, 초등학교 70개, 중학교 74개, 고등학교 84개의 개념이 도출되었다. 첫째, 학교상담자의 개입방법은 피해학생과 가해학생 분리, 상담적 접근, 서로의 입장 이해, 반성적 자기인식, 상황에 대한 현실적 인식, 다른 교사, 외부기관과 협력, 피해학생 일시적 보호하기로 나타났다. 이러한 과정에서 기본적인 업무환경의 열악함, 관련 학생 및 학부모의 성격특성 및 태도로 인한 개입의 어려움, 중재역할에 대한 부담, 제도적 개입의 효과가 미비함 등의 어려움을 느꼈다. 둘째, 전문상담교사들은 상담가, 자문가, 조정가의 역할을 복합적으로 수행하고 있었다. 셋째, 효과적인 개입으로는 학생들을 지지해주고, 인지,정서, 행동의 변화를 돕는 상담적 접근, 부모, 교사, 친구, 전문상담기관, 병원 등의 주변의 자원을 활용함, 자발적인 합의를 끌어내는 중재개입이 나타났다. 반면 비효과적인 개입으로는 피해학생과 가해학생을 준비없이 대면시킴, 일방적인 가해학생 처벌로 나타났다. 넷째, 학교폭력사건에 영향을 미치는 요인으로는 상담교사의 인식과 자질, 관련 교사, 학부모의 태도 및 역할, 행정 및 관리제도, 시기적 요인, 발달적 요인 등이 제시되었다. 본 연구 결과는 학교폭력사건에 대한 보다 효과적인 개입방법을 모색하고, 전문상담교사의 정체성 확립과 전문성 향상을 위한 교육과정 개발, 나아가 학교폭력 및 학교상담 관련 제도와 정책을 보완하는데 기초자료가 될 것이다.

The purpose of the study is to qualitatively investigate the experience of school counselors who were involved in the process of dealing with school violence. Fourteen present counseling teachers-5 elementary school, 5 middle school, and 4 high school ...

The purpose of the study is to qualitatively investigate the experience of school counselors who were involved in the process of dealing with school violence. Fourteen present counseling teachers-5 elementary school, 5 middle school, and 4 high school–were interviewed divided into three different groups according to their schools. For more objective analysis, a research team (three researchers including the author) and two observers participated in the analysis. The results shows that the experience of dealing with school violence drew 6 areas (school violence in which involved by the counseling teachers, involvement of school violence, effectiveness of involvement, factors which effected on the process of dealing with the school violence, and suggestions on school violence and school counseling), 23 categories, and 70 concepts for elementary school, 74 for middle school, and 84 for high school. First, the result shows that the counseling teachers' methods of involvement are separation of students, victims and perpetrators, counseling approach, understanding each others, reflective self-awareness, realistic understanding on condition, cooperation with other teachers and institutes, and temporal protection of victims. During the process, they felt difficulties due to their poor job condition, difficult involvement due to characteristics and attitudes of related students and parents, strain due to their coordinating roles, and low effectiveness of institutional involvement. Second, it shows that they executed multi-functions, e.g., counselors, consultants, and coordinators. Third, it shows that the effective methods of involvement are counseling approach, using resources from surroundings, and drawing active agreement; the uneffective methods are one-way punishment and unprepared involvement. Fourth, it shows that school violences were affected by awareness and ability of counseling teachers, attitudes and roles of related teachers and parents, administration and management system, timing factors, and developmental factors, etc. This study could help to find out more effective methods of involvement of school violence, to develop educational system for counseling teachers' identity and careers, and to complement policy and system related to school violence.

본 연구는 전문상담교사가 학교폭력사건의 처리과정에 개입했던 경험을 질적 분석을 통해 심층적으로 알아보고자 하였다. 이를 위해 초⦁중⦁고등학교에 재직 중인 전문상담교사(초등학교 5명, 중학교 5명, 고등학교 4명)들이 참여한 학교별 3개의 포커스그룹 인터뷰가 진행 ...

본 연구는 전문상담교사가 학교폭력사건의 처리과정에 개입했던 경험을 질적 분석을 통해 심층적으로 알아보고자 하였다. 이를 위해 초⦁중⦁고등학교에 재직 중인 전문상담교사(초등학교 5명, 중학교 5명, 고등학교 4명)들이 참여한 학교별 3개의 포커스그룹 인터뷰가 진행되었고, 객관적인 분석을 위해 연구팀과 감수팀이 자료 분석에 참여하였다. 분석결과 학교상담자가 경험한 학교폭력사건, 학교폭력사건의 개입, 학교상담자의 역할, 개입에 대한 효과, 학교폭력사건 해결과정에서 영향을 미치는 요인, 학교폭력사건 및 학교상담에 대한 제안의 6개 영역과 23개의 범주, 초등학교 70개, 중학교 74개, 고등학교 84개의 개념이 도출되었다. 첫째, 학교상담자의 개입방법은 피해학생과 가해학생 분리, 상담적 접근, 서로의 입장 이해, 반성적 자기인식, 상황에 대한 현실적 인식, 다른 교사, 외부기관과 협력, 피해학생 일시적 보호하기로 나타났다. 이러한 과정에서 기본적인 업무환경의 열악함, 관련 학생 및 학부모의 성격특성 및 태도로 인한 개입의 어려움, 중재역할에 대한 부담, 제도적 개입의 효과가 미비함 등의 어려움을 느꼈다. 둘째, 학교상담자들은 상담가, 자문가, 조정가의 역할을 복합적으로 수행하고 있었다. 셋째, 효과적인 개입으로는 상담적 접근, 주변의 자원을 활용, 자발적인 합의를 끌어냄, 비효과적인 개입으로는 일방적 처벌, 준비되지 않은 개입으로 나타났다. 넷째, 학교폭력사건에 영향을 미치는 요인으로는 상담교사의 인식과 자질, 관련 교사, 학부모의 태도 및 역할, 행정 및 관리제도, 시기적 요인, 발달적 요인 등이 제시되었다. 본 연구 결과는 학교폭력사건에 대한 보다 효과적인 개입방법을 모색하고, 학교상담자의 정체성 확립과 전문성 향상을 위한 교육과정 개발, 나아가 학교폭력 및 학교상담 관련 제도와 정책을 보완하는데 기초자료가 될 것이다.

첫째, 학교폭력의 특성을 중심으로 살펴보면, 학교폭력은 개인적, 공동체적 불안과 폭력을 쉽게 생각하는 문화에서 발생하는 사건으로서 해결을 위한 개입이 개인적 개입뿐 아니라, 학교 및 사회 공동체를 대상으로하는 총체적인 개입이 필요함을 알 수 있었다. 또한 학교 ...

첫째, 학교폭력의 특성을 중심으로 살펴보면, 학교폭력은 개인적, 공동체적 불안과 폭력을 쉽게 생각하는 문화에서 발생하는 사건으로서 해결을 위한 개입이 개인적 개입뿐 아니라, 학교 및 사회 공동체를 대상으로하는 총체적인 개입이 필요함을 알 수 있었다. 또한 학교유형(초⦁중⦁고)별로 학교폭력의 유형이 다른 양상을 보이기도 했고, SNS를 통한 사이버 폭력 등은 공통적인 유형으로 나타났다. 이러한 학교폭력의 구체적인 특성 및 실태는 상담교사 교육에 구체적으로 반영되어야 할 것이다. 둘째, 학교폭력사건 개입과정의 어려움으로는 관련학생과 학부모의 취약한 성격특성이나 갈등으로 인해 깊이 있는 개입을 못함으로 나타났다. 이는 위기상황에 노출된 학생과 학부모를 보다 효과적으로 도울 수 있는 전문적인 교육 프로그램과 재교육이 필요함을 시사한다. 셋째, 학교상담자는 상담가, 자문가, 조정가의 역할을 하는 것으로 나타났다. 이 과정에서 특히 중재의 어려움을 호소하고 있었으며, 다양한 역할에 대한 부담을 안고 있음이 나타났다. 이러한 결과는 학교상담자 교육 내용에 적극 반영되어야하며, 나아가 중재자로서의 역할을 감당할 수 있는 지위의 보장 등이 정책적으로 뒷받침되어야 할 것으로 보인다. 넷째, 개입의 효과성을 살펴보면, 효과적인 개입은 학생들을 믿고 지지해줌, 인지, 정서, 행동의 변화를 돕는 상담적 접근, 자발적인 합의를 이끌어내는 중재적 개입, 다양한 인적 자원(부모, 다른 교사, 또래친구) 및 전문기관(상담센터, 병원 등)과의 연계 등으로 나타났다. 반면 비효과적인 개입은 피해학생과 가해학생을 준비없이 섣부르게 대면시켜 중재하거나 일벙적으로 개입하는 것으로 나타났다. 또 가해자에 대한 처벌 중심적인 개입은 근본적인 문제해결이나 관계의 회복을 저해하는 것으로 나타났다. 이러한 개입의 효과성에 대한 검토는 전문상담교사들에게 효과적인 개입전략을 세우는데 중요한 지침이 될 것으로 보인다.