1. 연구 주제 및 목표

- 최근 재난재해, 과학기술위험, 생활위험 등 다양한 스펙트럼의 위험에 노출되어 있지만, 한국인은 위험에 대단히 무감각함
- 위험이 일상화되고 그 위험을 구성원들이 무릅쓰는 경향이 큰 ‘위험한’ 한국사회에 대해 근본적인 성찰이 요구되 ...

1. 연구 주제 및 목표

- 최근 재난재해, 과학기술위험, 생활위험 등 다양한 스펙트럼의 위험에 노출되어 있지만, 한국인은 위험에 대단히 무감각함
- 위험이 일상화되고 그 위험을 구성원들이 무릅쓰는 경향이 큰 ‘위험한’ 한국사회에 대해 근본적인 성찰이 요구되는 시점이다. 따라서, 위험을 줄이고 해결하는 방향성을 타진하는 ‘소통과 신뢰’에 대한 연구가 과거 어느 때보다 긴요하게 필요하다.
- 특히 이러한 위험이 우리의 일상적 삶을 심각하게 위협할 수 있다는 심각성을 고려할 때 위험커뮤니케이션에 대한 학술적, 사회적, 정책적 관심이 요구되는 상황임. 이를 통해 ‘안전-안심 한국’의 조건 및 전략적 방향을 모색할 수 있음
- 이에 본 연구는 한국사회 위기관리 시스템을 위험커뮤니케이션 차원에서 진단하고, 유럽, 일본, 미국 등의 해외사례분석을 통해 위험커뮤니케이션 현황과 성공모델을 분석하며, 종합적으로는 안심사회(Relief Korea)를 위한 조건을 탐색하고자 함. 즉, 한국사회의 사회신뢰시스템 구축과 위험커뮤니케이션의 역할을 제시하고자 함


2. 연구 내용 및 성과

2.1 연구 추진 및 내용
- 본 연구는 총 3년차로 구성되어 있음. 한국사회 위기관리 시스템을 진단(1년차)했으며, 위기관리 커뮤니케이션에 관한 해외사례 분석을 통한 시사점을 도출(2년차)하였고, 이를 바탕으로 안심사회를 위한 조건으로 사회신뢰시스템의 구축과 리스크 커뮤니케이션의 역할(3년차)에 대한 이론적 차원을 제시하였음. 그 세부적인 내용은 다음과 같이 정리됨
(1년차) 한국사회 위기관리 시스템 진단 : 위험커뮤니케이션 차원
- 위기관리 커뮤니케이션 체계 분석(갈등증폭 vs. 신뢰구축 작동기제를 중심으로)
- 언론의 문제점 분석 및 역할 진단
(2년차) 위기관리 커뮤니케이션에 관한 해외사례 분석 및 시사점 도출
- 유럽, 일본, 미국 등 모범사례 분석 통한 프로세스 및 성공조건 탐색
- 신뢰시스템 작동체계 및 행위자 역할 분석
(3년차) 안심사회(Relief Korea)를 위한 조건 탐색: 사회신뢰시스템의 구축과 위험커뮤니케이션의 역할
- 한국 사회의 지속성장과 안심사회 구축을 위한 처방전 도출
- 안심사회의 조건: 사회신뢰시스템의 구축
- 신뢰시스템 구축의 기반 : 위험커뮤니케이션의 활성화

2.2. 연구 성과
▸ 저술 작업
- 연구성과의 사회적 확산 및 국가사회적 활용성 제고를 위해 개별이슈 중심의 단순 논문 생산 대신 종합적 관점에서 저술 작업에 집중, 총 9권 집필
▸ 논문 생산
- 리스크 아젠다 관련 한국사회 소통현실을 진단하고 국내외 비교를 통해 문제점을 탐색, 안심사회로 나아가기 위한 과제 및 조건을 구체적으로 탐색하는 작업을 수행, 17편의 논문 생산
▸ 교육 및 인력양성
- 중형단계 3년간 총 8개의 교과목 운용·총 716명 교육, 소형에 이어 중형단계에서도 연구보조원의 ADB 해외연수 진행·리스크 커뮤니케이션 전문가 양성
▸ 사회적 확산
- 한국인의 안심수준 측정·각종 리스크 이슈에 대한 기획조사 후 공표· 언론보도 통해 국가 및 시민사회 여론 환기=> 리스크 이슈에 대한 관점 전환의 당위성 확보 및 사회적, 정책적 공감대 형성(‘안전(安全, safety)’에서 ‘안심(安心, relief)’으로)
▸ 정책적 기여
- 공공기관 자문과 교육프로그램 실행으로 국가사회 문제 해결책 제시 및 정책적 기여

3. 기대 효과
▸사회적 기여도
- 미래 한국사회 발전기반을 공고히 하고, 지속성장 가능한 사회 구현을 위한 조건 및 방향성 제공에 기여
▸학술적 기여도
- 한국사회에 착근되어 있는 위험현실과 진단의 중요성에 대한 학술적 관심 촉발
- 위험분야 연구의 다학제적, 융합적 연구모델 발전에 기여

1. Research Subject and Goal

- Although it has recently been exposed to a wide range of risks, including disaster, technological risks, and life risks, Koreans have highly become insensitive to risks.
- A radical reflection is needed on the 'dang ...

1. Research Subject and Goal

- Although it has recently been exposed to a wide range of risks, including disaster, technological risks, and life risks, Koreans have highly become insensitive to risks.
- A radical reflection is needed on the 'dangerous' Korean society in which the risks have become commonplace, and the members of society are more willing to take risks. So research on 'communication and trust' is more critical than ever before in order to reduce and solve the risks.
- In particular, attention to risk communication is required when considering the seriousness of risks which can threaten our daily lives, academic, social and policy. Through the research on risk communication, we can search for the condition and strategic direction of 'safety-Relief Korea'.
- Therefore, this study diagnoses Korea's risk management system and analyze the current state of risk communication and success model through overseas cases in Europe, Japan, and the U.S. In other words, it is intended to present the role of establishing social trust systems and communicating risks in Korean society.

2. Research Content and Performance

2.1. Research promotion and content
- This study consists of three stages. In the first year, the Korean social risk management system was diagnosed. In the second year, the implications were derived from the analysis of overseas cases on risk management communication. In the third year, based on the second year's achievements, the theoretical dimension of the social trust system and the role of risk communication as a condition for a relief society was suggested. The individual research content can be described as below.

(1st year) Risk management system diagnosis of Korean society: Risk communication dimension
- Analysis of Risk Management Communication System (Focusing on Conflict Strength vs. Trust Building Mechanism)
- Analysis of the problem of media reporting on the risk and diagnosis of the role of media
(2nd year) Analysis of overseas cases and its implications for risk communication
- Exploring processes and conditions through successful case studies in Europe, Japan, and the United States
- Analysis of trust system mechanism and role of stakeholder
(3rd year) Search for conditions for Relief Korea: Establishment of social trust system and role of risk communication
- Drawing prescriptions for sustainable growth of Korean society and building a relief society
- Conditions of Relief society: Building social trust system
- Foundation of Trust System: Activation of risk communication


2.2 Research performance

▸Books (Publication of 9 books)
- In order to promote the social diffusion of research achievement and national social utilization, we focused on book writing from a comprehensive point of view instead of producing a simple manuscript on individual issues.

▸Papers: Publication of 17 papers
- In relation to the risk agenda, we diagnosed the reality of Korean social communication and searched for problems through comparison between domestic and overseas. And we explored tasks and conditions for moving toward a relief society.

▸Training: A total of 716 students from 8 courses.
- During three years, eight courses were opened, and 716 students were trained.
- A research assistant participated in the ABD program.

▸ Social Diffusion of Research Results
- Measuring the relief index of Koreans against various kinds of risks and reporting it to the press, it raised the public opinion of the government and civil society. This secured the right to shift the viewpoint on risk issues and formed social and policy consensus. (from safety to relief)

▸Policy contributions
- Through the consultation of public institutions and the implementation of educational programs, the solution of national social problems was presented.

3. Expected Effects
▸Social contribution
- It has contributed to strengthening the foundation for the future of future Korean society. It also provided conditions and direction for the sustainable society.
▸Academic contribution
- It has triggered academic interest in the importance of risk realities and diagnoses in Korean society.
- This study contributed to the development of a multidisciplinary and convergent research model of risk research.

1. 연구 주제 및 목표

- 최근 재난재해, 과학기술위험, 생활위험 등 다양한 스펙트럼의 위험에 노출되어 있지만, 한국인은 위험에 대단히 무감각함
- 위험이 일상화되고 그 위험을 구성원들이 무릅쓰는 경향이 큰 ‘위험한’ 한국사회에 대해 근본적인 성찰이 요구되 ...

1. 연구 주제 및 목표

- 최근 재난재해, 과학기술위험, 생활위험 등 다양한 스펙트럼의 위험에 노출되어 있지만, 한국인은 위험에 대단히 무감각함
- 위험이 일상화되고 그 위험을 구성원들이 무릅쓰는 경향이 큰 ‘위험한’ 한국사회에 대해 근본적인 성찰이 요구되며, 위험을 줄이고 해결하는 방향성을 타진하는 ‘소통과 신뢰’에 대한 연구가 과거 어느 때보다 긴요하게 필요한 시점임
- 특히 이러한 위험이 우리의 일상적 삶을 심각하게 위협할 수 있다는 심각성을 고려할 때 위험커뮤니케이션에 대한 학술적, 사회적, 정책적 관심이 요구되는 상황임. 이를 통해 ‘안전-안심 한국’의 조건 및 전략적 방향을 모색할 수 있음
- 이에 본 연구는 한국사회 위기관리 시스템을 위험커뮤니케이션 차원에서 진단하고, 유럽, 일본, 미국 등의 해외사례분석을 통해 위험커뮤니케이션 현황과 성공모델을 분석하며, 종합적으로는 안심사회(Relief Korea)를 위한 조건을 탐색하고자 함. 즉, 한국사회의 사회신뢰시스템 구축과 위험커뮤니케이션의 역할을 제시하고자 함

2. 연구추진 및 내용
- 본 연구는 총 3년차로 구성되어 있음. 한국사회 위기관리 시스템을 진단(1년차)했으며, 위기관리 커뮤니케이션에 관한 해외사례 분석을 통한 시사점을 도출(2년차)하였고, 이를 바탕으로 안심사회를 위한 조건으로 사회신뢰시스템의 구축과 리스크 커뮤니케이션의 역할(3년차)에 대한 이론적 차원을 제시하였음. 그 세부적인 내용은 다음과 같이 정리됨

2.1 (1년차) 한국사회 위기관리 시스템 진단 : 위험커뮤니케이션 차원
- 위기관리 커뮤니케이션 체계 분석(갈등증폭 vs. 신뢰구축 작동기제를 중심으로)
- 언론의 문제점 분석 및 역할 진단
2.2 (2년차) 위기관리 커뮤니케이션에 관한 해외사례 분석 및 시사점 도출
- 유럽, 일본, 미국 등 모범사례 분석 통한 프로세스 및 성공조건 탐색
- 신뢰시스템 작동체계 및 행위자 역할 분석
2.3 (3년차) 안심사회(Relief Korea)를 위한 조건 탐색: 사회신뢰시스템의 구축과 위험커뮤니케이션의 역할
- 한국 사회의 지속성장과 안심사회 구축을 위한 처방전 도출
- 안심사회의 조건: 사회신뢰시스템의 구축
- 신뢰시스템 구축의 기반 : 위험커뮤니케이션의 활성화
☞ 소형단계에서의 탐색적 연구를 중형단계에서 더욱 더 심화. 특히, 해외 각국의 사례분석과 비교를 통한 국내위기관리시스템의 개선안 고찰. 종합적으로 안심사회를 위한 조건으로 사회신뢰시스템의 구축과 리스크 커뮤니케이션의 역할을 제시
☞ 연구성과의 사회적 확산 및 국가사회적 활용성 제고를 위해 개별이슈 중심의 단순 논문 생산 대신 종합적 관점에서 저술 작업에 보다 집중
3. 연구 성과

3.1 저술 작업
- 연구성과의 사회적 확산 및 국가사회적 활용성 제고를 위해 개별이슈 중심의 단순 논문 생산 대신 종합적 관점에서 저술 작업에 집중, 총 9권 집필
3.2. 논문 생산
- 리스크 아젠다 관련 한국사회 소통현실을 진단하고 국내외 비교를 통해 문제점을 탐색, 안심사회로 나아가기 위한 과제 및 조건을 구체적으로 탐색하는 작업을 수행, 17편의 논문 생산
3.3. 교육 및 인력양성
- 중형단계 3년간 총 8개의 교과목 운용·총 716명 교육, 소형에 이어 중형단계에서도 연구보조원의 ADB 해외연수 진행·리스크 커뮤니케이션 전문가 양성
3.4. 사회적 확산
- 한국인의 안심수준 측정·각종 리스크 이슈에 대한 기획조사 후 공표· 언론보도 통해 국가 및 시민사회 여론 환기=> 리스크 이슈에 대한 관점 전환의 당위성 확보 및 사회적, 정책적 공감대 형성(‘안전(安全, safety)’에서 ‘안심(安心, relief)’으로)
※ 안심수준 진단(2015년 2월 이후 총 8회 실시)
① 한국인의 안심수준(2015. 2): 40.8점(100점 만점 기준), 불안과 걱정의 삶 영위
② 국내 항공사의 안심수준(2015. 5): 64.5점, 항공 수단에 대한 신뢰 부족
③ 국내 놀이공원의 안심수준(2015. 7): 56.9점, 낮은 신뢰수준
④ 학교급식 안심수준(2015. 9): 62.5점, 우려 수준
⑤ 세월호 이후 여객선 안심수준(2015. 11): 36.7점, 매우 심각
⑥ 제2차 한국인의 안심수준(2016. 2): 43.3점, 불안과 걱정 여전
⑦ 북한 리스크에 대한 안심수준(2016. 3): 42.3점, 안심하지 못하는 수준
⑧ 신종 전염병 위험에 대한 안심수준(2016. 4): 40.8점, 국민 불안 심각
3.5. 정책적 기여
- 공공기관 자문 및 교육프로그램 실행으로 국가사회 문제 해결책 제시 및 정책적 기여(식의약품, 원자력 등 담당
공무원 및 전문가 대상 강연 및 집중교육 수행)

1. 연구 결과

1.1. 1년차 주요 연구 결과

- 생산 : 역서 1권 ＜아이디스오더>를 발간하여 대중의 디지털 리스크에 대한 관심증폭과 연구영역의 확장이라는 효과를 가져옴 , 한국사회가 가진 위기관리 시스템의 문제점을 특히 ‘원자력 발전’이라는 주제를 기반으로 분 ...

1. 연구 결과

1.1. 1년차 주요 연구 결과

- 생산 : 역서 1권 ＜아이디스오더>를 발간하여 대중의 디지털 리스크에 대한 관심증폭과 연구영역의 확장이라는 효과를 가져옴 , 한국사회가 가진 위기관리 시스템의 문제점을 특히 ‘원자력 발전’이라는 주제를 기반으로 분석하여, 원자력 관련 정부/전문가에 대한 신뢰요인이 중요하다는 부분을 확인하였고, 리스크 커뮤니케이션 차원에서 국내 언론보도의 문제점을 DDos, 에볼라 바이러스를 주제로 다루어 언론보도가 오히려 갈등증폭의 기제로 작용하고 있다는 문제등에 대해 논의한 논문 총 7편 게재
- 네트워크 활동 : 연구자들과의 세미나(총2회) , 학회 발제 통한 연구 아젠다의 관심사 공유(학회발표 3회, 심포지엄 4회)
- 교육 : 초연결시대의 디지털리스크, 언론의 위험보도, 인터넷 윤리 등 대학(원)에 리스크 커뮤니케이션 주제를 다룬 과목 운용
- 확산 : 식의약품, 원자력 등 담당공무원 및 전문가 대상 교육괴정 참여 및 강연 다수 및 안심지수 개발 및 공표(총 4회)


1.2. 2년차 주요 연구 결과

- 생산: 연구주제 중 ‘해외 모범사례 분석 통한 프로세스 및 성공조건 탐색’을 위해 국내외 위기관리 성공, 실패 사례를 다룬 저서에서 구체적으로 연구하는 등 총 5권의 저서 출간 및 국내저널에 총 3편 게재(‘신뢰시스템 작동체계 및 행위자 역할 분석’에 적합하도록 공중의 과학기술에 대한 신뢰도 분석 실시)
- 네트워크 활동 : 연구자들과의 세미나(1회), 학회 발제 통한 연구 아젠다의 관심사 공유(학회발표 4회, 심포지엄 2회)
- 교육 : 초연결시대의 디지털리스크, 언론의 위험보도, 인터넷 윤리 등대학(원)에 리스크 커뮤니케이션 주제를 다룬 과목 운용
- 확산 : 저술 5권 중 3권이 네이버 지식백과 서비스 연동, 식의약품, 원자력 등 담당공무원 및 전문가 대상 강연 다수, 안심지수 측정보고서 발간 4회(국내 학교급식의 안심수준 등, 언론보도 확산)

1.3. 3년차 주요 연구 결과

- 생산: ‘안심사회를 위한 조건탐색’이라는 3년차 주제를 종합적으로 정리한 <위험커뮤니케이션 쟁점과 과제> 저술 1권, 안심사회를 위한 사회신뢰 시스템 중 언론보도에 대한 역할론을 구체적으로 제시한 <디지털 시대 과학기술 저널리즘>, <과학기술 저널리즘 쟁점과 사례> 2권 등 총 3권의 저서를 발간, ‘안심-신뢰’를 키워드로 한 총 7편의 국내저널 게재
- 네트워크 활동 : 리스크 커뮤니케이션 주제의 콜로키움(총 5회), 학회발표(국내 3회), SSK 심포지엄(총 4회) 활동 등 전문가들과 의견 교류
- 교육 : 연구단의 성과들을 기반으로 식의약품, 원자력 등 담당공무원 및 전문가 대상의 교육을 실행함으로써 리스크 분야 정부정책의 수립과 전문가들의 인식변화에 기여
- 확산: 최근 시의성 높은 주제(인공지능, 에너지 미래인식, 4차 산업혁명 핵심기술)를 기반으로 한국인의 위험인식 조사를 실시하고 보고서를 발간. 이를 언론에서 다루어 한국인의 위험인식 스펙트럼을 확인하고 정책에 반영할 수 있는 기반 마련, 저술 3권 중 2권이 네이버 지식백과 서비스 연동, 식의약품, 원자력 등 담당공무원 및 전문가 대상 강연 및 단기교육 수행 , 한국인의 위험인식 조사 총 7회 실시(언론보도를 통한 확산)

2. 활용방안

2.1. 정부정책과 연계 및 반영 노력
- 산업통상자원부, 한국원자력안전기술원, 식품의약품안전처, 과학창의재단 등의 정부기관과의 합동 심포지엄, 공동연구, 세미나, 교육 강의 등을 통해서 성과확산/홍보 활성화가 충분히 이루어졌다고 평가됨
- 이러한 중형단계의 연구역량을 기반으로 향후 기회가 닿는다면 리스크커뮤니케이션 관련 정부정책에 더욱 기여하기를 기대함(이러한 정부정책과의 연계 선상에서 연구책임자가 2017년 11월 15일 국무총리 자문기구인 ‘국민안전안심위원회’의 위원으로 위촉됨)
2.2. 위험, 리스크커뮤니케이션 분야 신진인력 양성
- 소형 및 중형 연구를 통해 지속적 연구기회 보장, 학위 취득 등의 성과를 이루어냄
- 소형 및 중형 참여 박사 과정생 중 2명이 위험 및 리스크커뮤니케이션 관련 주제로 박사학위 취득하였으며, 박사과정 수료생도 본 SSK연구단의 주제와 결부하여 학위논문을 작성 중임
2.3. 학술논문, 저서의 온라인 무료공개 및 지식전파
- 연구단이 창출한 모든 학술논문들은 네이버 전문정보(학술논문 링크 제공), 학술연구정보서비스(RISS), DBPia 등의 온라인 학술논문웹사이트에서 다운로드, 열람 가능
- 현재 중형단계의 연구단 홈페이지(http://shb.skku.edu/riskcomm/index.jsp)에서도 학술논문 서비스 제공
- 3년간의 연구를 통해 창출한 위험커뮤니케이션 분야 서적들이 네이버 지식백과 서비스와 연동되어 지속적으로 노출되고 있음(출판사: 커뮤니케이션북스)