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미래 변화를 위한 집단 대화의 의미 관리에 대한 연구: 효과적 대화 분석틀과 교육 프로그램 개발
Managing the meanings in collective dialogues: Developing the framework for dialogue analysis and training
  • 연구자가 한국연구재단 연구지원시스템에 직접 입력한 정보입니다.
사업명 시간강사지원사업 [지원년도 신청 요강 보기 지원년도 신청요강 한글파일 지원년도 신청요강 PDF파일 ]
연구과제번호 2015S1A5B5A07043611
선정년도 2015 년
연구기간 1 년 (2015년 09월 01일 ~ 2016년 08월 31일)
연구책임자 남궁은정
연구수행기관 경희대학교
과제진행현황 종료
과제신청시 연구개요
  • 연구목표
  • 본 연구는 미래 변화를 위한 집단 대화의 특성을 고찰하고, 효율적 대화의 의미 관리를 위한 방법을 탐색하여, 이를 실제에 적용할 수 있도록 교육할 수 있는 도구를 개발하는 것을 목표로 삼고 있다. 이를 위해서, 첫째 미래 변화를 모색하는 집단 대화의 모델들을 이론적으로 고찰하고, 이들 대화에 포함되어 있는 소통의 속성을 메타적으로 살펴볼 것이다. 이를 통해 대화의 특징을 탐구하고, 특히 해당 대화 모델들이 미래 변화와 어떻게 연결될 수 있는지 메커니즘을 밝혀보고자 한다. 둘째, 실제적으로 집단 대화를 실시하고, 여기에서 생성된 대화 내용을 포괄할 수 있는 인식틀을 적용하여 분석해보면서, 최적화된 프레임 워크를 발견해 내고자 한다. 마지막으로 앞의 이론적 논의 및 실행 결과를 통해 도출한 분석틀을 기반으로 집단 대화에서 의미 관리를 위해 필요한 구체적인 실행 내용 및 대화 참여자의 필요 역량을 밝혀내어 교육 프로그램을 구축하여 검증하고자 한다.
  • 기대효과
  • 본 연구는 다음과 같이 학문적, 사회적, 교육적 기여를 할 것으로 기대한다. 우선 학문적으로는 집단 대화에 대한 담론적 특성, 특히 집단 대화가 언어에서 행동으로 전환되어 실제로 미래를 바꾸는데 이바지 하게 되는 일련의 과정에 수반되는 수행성(performativity)에 이해도를 높일 수 있을 것으로 기대한다. 사회적으로는 사회 각지에 시도되고 있는 집단 대화를 보다 성공적이고 효율적으로 운영할 수 있도록 구체적인 실행 방법을 안내하고, 그 중에서도 의미적 차원을 어떻게 관리할 수 있는지에 대한 이해의 폭을 넓히고자 한다. 이를 통해 현장에서 파생되는 다양한 대화 결과물을 효율적으로 의미화 할 수 있도록 도움을 주어 미래 변화의 가능성을 높이고자 한다. 마지막으로 교육적으로는 앞의 내용을 실제로 구현할 수 있도록 구체적인 가이드와 필요 역량을 매뉴얼화 하여 교육 프로그램 마련하고자 한다. 이를 통해 대화를 리드할 수 있는 전문 인력을 배출하는데 도움을 주고자 한다.
  • 연구요약
  • 현대 사회에서 대화는 하면 좋은 것이 아니라 필수적인 것으로 여겨지고 있다. 이는 현대 사회에서 위험의 정도가 광범위해지고 복잡해지고 있기 때문이다. 집단 대화를 통해서 현대 사회의 여러 문제에 직면하고자 하는 시도가 세계적으로 확산되고 있는 것도 이런 맥락에서 비롯된다. 하지만 국내의 연구 및 실행의 현황은 미흡하다. 기업이나 지자체 정부, 학교 등 여러 곳에서 새로운 미래를 꿈꾸는 집단 대화가 주최되고 있지만, 이론적 기반이나 실행 방법이 미진한 상태이다. 특히 대화 실천 단계를 잘 숙지하고 진행하면서, 정작 대화 내용에 대한 관리는 이루어지지 못하고 있는 상태이다. 따라서 본 연구에서는 집단 대화에서 방대하고 파편화되어 파생되는 대화 결과물들을 의미있게 관리하기 위해 필요한 요건과 분석틀, 교육 프로그램을 마련하고자 하는 목표를 설정하고자 한다.
    본 연구의 내용에는 우선 이론적 고찰로서 집단 대화의 소통 구조를 분석하는 것이 포함된다. 이를 위해서 집단 대화 모델의 현황을 조사하고, 각 세부 내용을 검토할 것이다. 또한 대화 분석 방법과 대화가 집단행동으로 전환되는 과정에 대한 이론적 탐구가 병행될 것이다. 두 번째는 집단 대화의 실행과 분석틀의 개발이 포함된다. 앞선 이론적 고찰을 토대로 집단 대화를 실제로 실시해 보고, 여기에서 파생된 대화의 결과물을 텍스트화 하여 여러 분석틀을 대입해 보면서 최적의 분석틀을 마련해 보고자 한다. 마지막으로 이러한 의미 관리 방식을 실제로 실현하기 위해서 필요한 역량을 도출하고 필요한 도구나 교재 등을 개발하여 교육 프로그램을 구성하고 이를 시행해 보고자 한다.
    이러한 연구 내용을 위해서는 여러 복합적인 방법론이 사용될 것이다. 우선 이론적 고찰을 위해 문헌 연구가 시행될 것이다. 또한 집단 대화를 시행하고 교육 프로그램을 개발 및 적용해 보는 실행 연구(action research)가 수행될 것이다. 또한 대화 결과물을 분석하기 위해 텍스트학적 분석, 내러티브 분석, 현상학적 분석 등 직절인 담론 분석 방법이 사용될 것이다.
결과보고시 연구요약문
  • 국문
  • 본 연구는 미래 변화를 위한 집단 대화의 특성을 고찰하고, 효율적 대화의 의미 관리를 위한 방법을 탐색하고자 시행이 되었다. 또한 이를 실제에 적용할 수 있도록 교육할 수 있는 도구를 개발하는 것을 목표로 삼고 있다. 이를 위해서, 첫째 미래 변화를 모색하는 집단 대화의 모델들을 이론적으로 고찰하고, 이들 대화에 포함되어 있는 소통의 속성을 살펴보았다. 둘째, 실제로 여대생들을 대상으로 한 미래진로 워크숍을 설계하고 실시하였다. 이를 통해 미래 대화를 실행해 볼 수 있는 대화 모델을 마련하였고, 결과 제시를 통해 대화 운영 전략에 대한 사례를 제시하였다. 마지막으로 이론적 논의와 워크숍 실행을 통해 도출된 결과를 바탕으로 대학 및 일반에서 실시할 수 있는강의안을 마련하였다.
  • 영문
  • This study examined the features of collective dialogue for change in the future, and investigated the way of managing meanings in the process of collective dialogues. Further, this project aimed at development of education model for communication leaders.
    The following works was contained in this report to achieve the original plan. First, literatures reviewed on the current dialogue models focused on the development of collective change, deriving a common grounds and characteristics of communication in a variety of dialogues. Second, workshop searching for career in the future among female college students was conducted and the details reported. This workshop was planned to propose a model of dialogue and give an illustration of strategy for meaning management. Lastly, based on the results from the literature review and fulfillment of workshop, the curriculum suggested to promote the communication leadership for future change.
연구결과보고서
  • 초록
  • 본 연구는 미래 변화를 위한 집단 대화의 특성을 고찰하고, 효율적 대화의 의미 관리를 위한 방법을 탐색하고자 시행이 되었다. 또한 이를 실제에 적용할 수 있도록 교육할 수 있는 도구를 개발하는 것을 목표로 삼고 있다. 이를 위해서, 첫째 미래 변화를 모색하는 집단 대화의 모델들을 이론적으로 고찰하고, 이들 대화에 포함되어 있는 소통의 속성을 살펴보았다. 둘째, 실제로 여대생들을 대상으로 한 미래진로 워크숍을 설계하고 실시하였다. 이를 통해 미래 대화를 실행해 볼 수 있는 대화 모델을 마련하였고, 결과 제시를 통해 대화 운영 전략에 대한 사례를 제시하였다. 마지막으로 이론적 논의와 워크숍 실행을 통해 도출된 결과를 바탕으로 대학 및 일반에서 실시할 수 있는 16주 강의안을 마련하였다.
  • 연구결과 및 활용방안
  • 본 연구를 통해서 다음과 같은 결과를 얻을 수 있었다. 집단 대화의 현황 조사를 통해 대화의 원칙, 대화의 구성 요건, 텍스트 구성 전략, 대화 분석 전략 등 미래 대화를 진행하기 위해 필요한 요소 등을 제시하였다. 두번 째로 미래 대화의 실행 사례를 통해, 미래대화 모델을 제시하고 그 결과를 상세히 보고했다. 마지막으로 미래 대화 리더십을 키우기 위한 강의의 내용을 간략히 소개했다.
    여기에서 개발하게 된 미래진로 워크숍은 대학생 뿐 아니라 중학생이나 경력단절 여성, 조기 퇴직을 한 직장인들을 대상으로 하여 시행될 수 있을 것이다. 또한 미래대화 리더십을 교육하여, 미래 변화를 꿈꾸는 사람들을 대상으로 각각의 주제에 맞춤한 대화를 설계하고 진행할 수 있는 역량을 키울 수 있도록 할 것이다. 조직 내에 있는 대화 리더 그룹을 양성하여 조직의 미래 변화를 주도할 수 있는 프레임워크를 제공하거나, 실제 대화를 진행하거나 컨설팅 함으로써 조직 역량 강화에 이바지 할 수 있다.
  • 색인어
  • 대화, 조직 커뮤니케이션, 퍼실리테이션,대화 리더십, 전환, 미래개발
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