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국제회의 도시 간 다각적 측면의 경쟁력분석 및 통합모형 도출
Competitiveness Analysis and Building Integrated Competitiveness Model among International Convention cities
  • 연구자가 한국연구재단 연구지원시스템에 직접 입력한 정보입니다.
사업명 학문후속세대양성_학술연구교수& #40;인문사회& #41; [지원년도 신청 요강 보기 지원년도 신청요강 한글파일 지원년도 신청요강 PDF파일 ]
연구과제번호 2019-S1A5B5A02-2019S1A5B5A02038246
선정년도 2019 년
연구기간 2 년 (2019년 07월 01일 ~ 2021년 06월 30일)
연구책임자 변효정
연구수행기관 경기대학교
과제진행현황 중단
과제신청시 연구개요
  • 연구목표
  • UIA(Union of International Associations) 발표에 따르면 우리나라의 국제회의 개최 순위는 2016(997건)~2017(1,297건) 2년 연속 세계 1위를 차지하는 성장을 보이고 있다. 국제회의(MICE)산업은 세계 각국에서 국가 발전의 핵심수단이라는 인식하에 국가적인 차원은 물론 지역경제 활성화를 위한 대안으로 대두되며 다양한 정책과 전략을 추진하고 있다. 또한 각국의 지방자치단체는 국제회의산업의 경쟁력 제고를 위하여 역사, 문화, 산업 등 그 지역의 정체성을 기반으로 한 다양한 대안을 마련하고 정책적인 노력을 기울이고 있다(이현재·김혁수, 2008). 한편 국제회의 산업의 성장은 컨벤션센터의 양적팽창과 함께하며 과잉경쟁으로 인한 운영적자나 출혈경쟁과 같은 부작용도 함께 일어나는 문제점이 지적되고 있어 질적 성장을 고려해야하는 시점으로 해석될 수 있을 것이다. 즉, 국제회의 산업의 양적성장으로 인한 다양한 부작용을 해결하고 효율적 운영을 위해서는 기존 국제회의센터 및 도시에 대한 분석을 통해 경쟁 상태를 파악하는 것이 우선되어야 한다.
    국내 국제회의산업 분야에서의 연구는 단순한 마케팅이나 경영전략 측면의 연구들이 상당수를 차지하고 있다. 물론 국제회의 유치에 초점을 맞춘 초기에는 그러한 관점의 연구들이 필요함에는 틀림없다. 그러나 우리나라의 국제회의 개최 건수는 세계 1위를 기록하고 있는 국제회의분야의 선진국으로써, 국가적 경쟁우위와 지역별 균형발전을 위해서는 각 도시별/센터별 장,단점을 파악하여 차별화 및 특성화 전략을 펼쳐야 하는 시점이다. 그럼에도 불구하고 관련 연구주제는 아직까지 국내 국제회의도시와 컨벤션 센터 간의 경쟁관계를 파악하기에는 미미한 수준이며 편향되는 경향을 보인다. 이에 본 연구는 한정된 공통의 자원으로 유사한 기능을 수행하는 개체(국제회의도시, 컨벤션센터)간의 경쟁관계를 파악하여 경쟁 안에서 개체들의 생존 가능성을 예측하고 분석할 수 있도록 도와주는 적소이론(niche theory)을 적용하여 국내 국제회의 도시 간/센터 간 통합적이고 다각적인 경쟁관계를 파악함을 목적으로 한다. 다시 말해 본 연구는 앞서 언급된 국제회의 도시 경쟁력 분석에 대한 연구의 부족과 경쟁력 분석에 사용된 연구방법적 한계를 극복하고자 특정 경쟁 환경 내 한정된 자원에 대한 경쟁관계를 다양한 관점(적소폭, 적소중복, 적소우위)에서 분석할 수 있는 적소이론을 활용하여 국제회의 도시 간 경쟁력을 다각적 측면 (도시 내 개최 국제회의 특성 및 형태 관점, 도시가 속한 전문컨벤션센터 내 개최 국제회의 특성 및 형태 관점, PCO와 PEO 관점)을 통해 분석하여 통합모델을 제시하고자 한다. 본 연구의 결과는 국제회의산업의 질적 성장과 향후 연구자들에게 이론적 배경의 확장 및 새로운 연구방향을 제시할 수 있을 것으로 기대된다.
  • 기대효과
  • 본 연구는 한정된 공통의 자원으로 유사한 기능을 수행하는 개체간의 경쟁관계를 파악하여 경쟁 안에서 개체들의 생존가능을 예측하고 분석할 수 있도록 도와주는 적소이론을 적용하여 국내 국제회의 도시 간 다각적 측면의 경쟁관계 파악을 목적으로 수행된다. 본 연구의 결과를 통하여 다음과 같은 기대효과를 갖는다.
    1) 학문적·실무적 기여
    첫째, 본 연구는 국내 국제회의도시 간의 경쟁관계를 파악함으로서 국제회의 분야 관련연구의 범위를 확장한다. 앞서 연구동향에서 살펴보았듯이 아직까지 국제회의 관련 연구는 개최지나 컨벤션센터의 서비스품질과 만족도, 선택속성 분석이나 국가적인 차원의 유치 경쟁이나 특정 도시만의 유치전략 정도를 살펴보는 연구들이다. 이러한 연구는 국내의 국제회의도시 전체를 파악하지 못하는 한계를 갖는다. 따라서 본 연구는 국제회의도시 간/센터 간의 경쟁관계를 분석한 연구로서 이러한 범위의 확장은 국제회의 뿐만아니라 관광산업 분야에서도 학문적 기여를 기대할 수 있을 것이다. 둘째, 본 연구는 적소이론을 적용하여 각 도시별 기능 및 보완관계를 분석함으로써 기존의 경쟁관계 연구와는 차별화된 분석이다. 국제회의를 포함한 관광 산업 분야에서의 경쟁력 평가와 관련한 상당수의 연구가 특정 기준에 대한 절대적 평가였다면, 본 연구에서 도입한 적소이론은 시장 내에 존재하는 자원간의 쌍대적(pairwise) 관계에 기반 한 경쟁력 평가라는 점에서 이론적 기여도를 논할 수 있을 것으로 판단되며, 미디어경쟁 관련 연구에 활발하게 적용된 적소이론의 관광(국제회의)산업 분야에 적용하였다는 측면의 이론적기여 역시 포함 될 수 있을 것이다. 또한 경쟁의 형태(보완과 대체)를 통해 향후 전략을 제시할 수 있는 분석방법으로 이는 향후 연구자들에게 국제회의 및 관광산업 분야 연구의 이론적 배경 확장과 새로운 연구방향을 제시할 것으로 기대된다.
    학문적 기여와 더불어 실무적 기여도 측면에서 본 연구결과는 국제회의도시들에게 의미있는 시사점을 줄 수 있을 것이다. 즉 적소분석을 통하여 각 도시들의 자원 활용 및 자원의 중복정도를 파악함으로서 각 도시들이 국제회의산업 시장 내에서 어떠한 위치를 차지하고 있으며 향후 어떠한 방향으로 나아가야 할지를 구체적으로 제시해 줄 것이다. 둘째, 국제회의산업의 지속적 성장을 가정한다면 본 연구는 신규 시장진입을 준비하고 있는 도시 또는 센터에게도 어떠한 부분에 초점을 맞추어 유치 마케팅 전략을 펼칠 수 있을지에 대한 차별화/특성화 전략 수립에 의미있는 결과로 활용 될 것이다. 셋째, 본 연구는 수요자인 주최기관이나 단체에게 역시 유용한 정보를 제공해 줄 것으로 평가된다. 국제회의를 개최함에 있어 각기 다른 중요도를 가지는 주최측 입장에서는 본 연구에서 제시 될 국제회의도시나 센터 간 비교를 통해 제시되는 강점 요인들은 개최장소 선정과 관련한 의사결정 촉진에 유용한 역할을 할 것으로 기대된다.
    2) 인력양성 방안 및 교육과의 연관성
    국제회의산업은 국가적인 차원의 육성지원이 확대되고 있는 분야이다. 그에 따라 관광산업 분야에서 국제회의 관련 학과 및 과목개설이 증가되고 있다. 이에 본 연구로부터의 결과와 지식의 축척은 기존 국제회의(MICE) 분야에서 다루어진 경쟁력 및 마케팅 관련 교육적 콘텐츠 구성에 도움이 될 것이다. 특히 본 연구의 결과는 MICE산업에 관심을 가지고 학습하는 학생들이 시장의 전반적 현황과 전략을 이해하는데 매우 유용한 자료를 제공해 줄 수 있을 것으로 기대되며, 나아가 MICE산업의 현상을 바라보는 새로운 관점의 창의적 연구주제를 제안 할 수 있을 것이다. 더불어 적소이론을 적용한 경쟁관계 분석기법은 하나의 비즈니스 모델로서 경쟁우위를 위한 마케팅 전략수립 측면을 넘어서, 경쟁과 보완의 측면까지 살펴볼 수 있는 경쟁관계 분석을 위한 방법의 틀로써 새로운 시각 및 이론적지 식을 제공할 수 있을 것이다. 즉, 연구방법론적 측면에서도 타학문분야에서 다루어지고 있는 다양한 연구방법을 이해하고 습득할 수 있는 기회를 제공할 것이다. 또한 분석결과를 통해 국제회의 간 경쟁우위/열위를 확인함으로서 주최자 만족을 위한 마케팅 전략수립 측면에서 학생들과 연구 및 토론을 진행할 만한 가치 있는 주제가 될 것이다.
  • 연구요약
  • 본 연구는 급속한 성장과 그에 따른 경쟁이 치열해지고 있는 국내 국제회의 도시 간 경쟁관계를 다각적 측면에서 살펴보고, 이를 통해 각 국제회의 도시들의 향후 발전방향을 예측해 봄으로써 국내 국제회의산업 미래 성장에 도움이 되는 시사점을 도출하는 것을 목적으로 한다. 본 연구의 분석을 위하여 한정된 자원을 두고 경쟁하는 개체(산업)군의 관계를 살펴보는 데 유용하다고 알려진 적소이론을 활용하며 적소이론의 세가지 개념인 적소폭(niche breath), 적소중복(niche overlap), 경쟁우위(competitive superiority)를 중심으로 국제회의 도시 간 경쟁의 강도, 방향 등을 통해 상호경쟁의 관계를 파악해보고자 한다.
    본 연구는 크게 세 가지 연구문제(research question)를 가지며, 연구의 수행을 위해 최근 2년간의 데이터(관광공사, 마이스뷰로, 컨벤션센터 월별 행사표)를 수집하여 분석에 사용한다. 연구문제1(전문 컨벤션센터 간 경쟁관계)과 연구문제2(국제회의 도시 간 경쟁관계)를 위해서 수집된 데이터는 주최기관, 규모, 주제, 행사종류 등으로 분류하여 적소분석한다. 세 번째 연구문제인 국제회의 운영자(PCO, PEO) 관점의 국제회의 도시 간 경쟁관계 분석을 위해서는 문헌연구를 통해 1차 측정항목을 도출하고, 측정항목의 객관적인 자료 확보를 위해서 전문가 집단의 델파이조사를 통하여 최종항목을 도출한다. 도출된 항목을 이용하여 국제회의 운영자들을 대상으로 설문을 실시하여 데이터 분석에 사용한다. 분석방법으로는 데이터 정제와 적소분석을 위하여 엑셀과 t-test를 이용하며, 자원 활용의 너비를 이해할 수 있는 적소폭 분석, 자원 활용의 유사성 정도를 보여주는 적소중복 분석을 실시하고, 어떤 도시가 어떤 부분에서 더 큰 경쟁력을 가지고 있는지를 알 수 있는 경쟁우위 분석을 위하여 t검증을 실시한다.
    본 연구는 국내 국제회의도시 간 경쟁관계를 분석한 초기의 연구로서 학문적 기여를 기대하며, 관광학 분야에서는 잘 활용되지 못한 적소이론을 적용함으로써 해당 학문분야 연구의 이론적 배경 확장과 새로운 연구방향을 제시할 것으로 기대된다. 더불어 적소분석을 통해 각 도시가 시장 내에서 어떠한 위치를 차지하고 이으며, 향후 어떤 방향으로 나아가야 할지를 구체적으로 제시함으로써 기존의 국제회의도시는 물론, 시장 진입을 준비하는 신규 국제회의 도시나 센터에게도 어떠한 부분에 초점을 맞추어 틈새시장 전략을 펼칠 수 있을지에 대한 의미있는 결과로 활용될 것이다.
결과보고시 연구요약문
  • 국문
  • 본 연구는 한정된 자원을 두고 경쟁하는 개체(산업)군의 관계를 파악하는데 유용한 적소이론을 적용하여 한국 내 국제회의 도시 간 상호경쟁 관계를 파악하는데 목적이 있다.
    본 연구는 국내의 10개 국제회의 도시를 대상으로 2019년 개최된 MICE행사(정부회의, 기업회의, 협/단체회의, 기타)를 주최기관, 행사주제, 행사규모, 회의시설을 포함한 데이터를 전수조사하여 적소분석을 시도하였다. 적소폭 분석결과, 창원(주최기관, 행사주제별), 대전(행사주제. 행사규모별), 고양(회의시설별)은 특화적 성격이 강한 것으로 나타났다. 한편 적소중복 분석결과, 주최기관에 따라서는 대구와 경주 간, 행사규모에 따라서는 제주와 광주, 부산과 대전 간 경쟁관계에 있는 것으로 나타났으며, 행사유형에 따라서는 서울과 대구, 창원과 인천 간, 행사주제에 따라서는 대전과 고양 간, 회의시설에 따라서는 창원과 대구, 창원과 서울 간에 경쟁이 강한 관계임을 확인하였다. 본 연구결과를 통하여 국제회의 도시의 차별화전략 수립에 도움이 되는 시사점을 제공하였다.
  • 영문
  • The purpose of this study is to understand the competition among international conference cities in South Korea by applying the niche theory, which is useful for understanding the relationships among individual (industry) groups competing for limited resources.
    In this study, data on MICE events (government meeting, corporate meeting, association/group meeting, etc.) held in 2019 in 10 international conference cities including the hosting organizations, event topics, event scales, and conference facilities were completely enumerated, and niche analyses were attempted. As a result of the niche breadth analysis, Changwon (host organization, event topic), Daejeon (event topic, event scale), and Goyang (conference facility) were found to have strong specialized natures. Meanwhile, as a result of the niche overlap analysis, it was found that Daegu and Gyeongju were in competition with each other according to hosting organizations, Jeju and Gwangju, and Busan and Daejeon according to the scales of events, and Seoul and Daegu, and Changwon and Incheon according to the types of events, Daejeon and Goyang according to event topics, and Changwon and Daegu, and Changwon and Seoul according to conference facilities. Through the findings of this study, implications helpful for the establishment of differentiation strategies for international conference cities were provided.
연구결과보고서
  • 초록
  • 본 연구는 국내 국제회의(mice)산업의 경쟁관계를 분석함으로서 국제시장에서 성장을 위한 시사점을 도출함을 목적으로 하였다. 연구의 수행을 위하여 국내 국제회의 도시 10군데, 대표 컨벤션센터 10군데를 대상으로 경쟁관계 분석을 시도하였으며, 분석의 틀로서 적소이론을 적용하였다. 분석을 위하여 각 도시 및 센터에서 수행된 국제회의 특성을 행사유형, 주최자성격, 개최규모, 행사주제 등으로 구분하여 개최 건수별 적소폭, 적소중복 분석을 실시하였다. 컨벤션센터 간 경쟁관계분석 결과, 주최자성격에 따른 개최현황은 세코의 적소폭기 가장 작게 나타나 트고하적일 가능성이 있으며, ICC제주는 가장 크게 나타나 일반적일 가능성이 다른 컨벤션센터보다 높은 것으로 확인되었다. 개최규모에 따른 적소폭은 하이코가 가장 작게 나왔으며 컨벤시아가 가장 크게 나타났다. 행사유형에 따른
    적소폭은 엑스코가 가장 작게 나타났으며, ICC제주가 가장 크게 나타났다. 적소중복 분석 결과, 주최자성격에 따라서는 구미코와 세코간 경쟁이 가장 높았으며, 행사유형에 따라서는 하이코와 제주, 벡스코와 컨벤시아 간의 경쟁이 가장 크게 나타났다. 또한 행사주제에 따라서는 컨벤시아와 김대중컨벤션센터 간이 가장 경쟁이 높은 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 국제회의 기획자 및 컨벤션센터 관계자에게 의미있는 시사점을 제공하였다.
  • 연구결과 및 활용방안
  • 1) 학문적·실무적 기여
    첫째, 본 연구는 국내 국제회의도시 간의 경쟁관계를 파악함으로서 국제회의 분야 관련연구의 범위를 확장한다. 아직까지 국제회의 관련 연구는 개최지나 컨벤션센터의 서비스품질과 만족도, 선택속성 분석이나 국가적인 차원의 유치 경쟁이나 특정 도시만의 유치전략 정도를 살펴보는 연구들이다. 이러한 연구는 국내의 국제회의도시 전체를 파악하지 못하는 한계를 갖는다. 따라서 본 연구는 국제회의도시 간/센터 간의 경쟁관계를 분석한 연구로서 이러한 범위의 확장은 국제회의 뿐만아니라 관광산업 분야에서도 학문적 기여를 기대할 수 있을 것이다. 둘째, 본 연구는 적소이론을 적용하여 각 도시별 기능 및 보완관계를 분석함으로써 기존의 경쟁관계 연구와는 차별화된 분석이다. 국제회의를 포함한 관광 산업 분야에서의 경쟁력 평가와 관련한 상당수의 연구가 특정 기준에 대한 절대적 평가였다면, 본 연구에서 도입한 적소이론은 시장 내에 존재하는 자원간의 쌍대적(pairwise) 관계에 기반 한 경쟁력 평가라는 점에서 이론적 기여도를 논할 수 있을 것으로 판단되며, 미디어경쟁 관련 연구에 활발하게 적용된 적소이론의 관광(국제회의)산업 분야에 적용하였다는 측면의 이론적기여 역시 포함 될 수 있을 것이다. 또한 경쟁의 형태(보완과 대체)를 통해 향후 전략을 제시할 수 있는 분석방법으로 이는 향후 연구자들에게 국제회의 및 관광산업 분야 연구의 이론적 배경 확장과 새로운 연구방향을 제시할 것으로 기대된다.
    학문적 기여와 더불어 실무적 기여도 측면에서 본 연구결과는 국제회의도시들에게 의미있는 시사점을 줄 수 있을 것이다. 즉 적소분석을 통하여 각 도시들의 자원 활용 및 자원의 중복정도를 파악함으로서 각 도시들이 국제회의산업 시장 내에서 어떠한 위치를 차지하고 있으며 향후 어떠한 방향으로 나아가야 할지를 구체적으로 제시해 줄 것이다. 둘째, 국제회의산업의 지속적 성장을 가정한다면 본 연구는 신규 시장진입을 준비하고 있는 도시 또는 센터에게도 어떠한 부분에 초점을 맞추어 유치 마케팅 전략을 펼칠 수 있을지에 대한 차별화/특성화 전략 수립에 의미있는 결과로 활용 될 것이다. 셋째, 본 연구는 수요자인 주최기관이나 단체에게 역시 유용한 정보를 제공해 줄 것으로 평가된다. 국제회의를 개최함에 있어 각기 다른 중요도를 가지는 주최측 입장에서는 본 연구에서 제시 될 국제회의도시나 센터 간 비교를 통해 제시되는 강점 요인들은 개최장소 선정과 관련한 의사결정 촉진에 유용한 역할을 할 것으로 기대된다.
    2) 인력양성 방안 및 교육과의 연관성
    국제회의산업은 국가적인 차원의 육성지원이 확대되고 있는 분야이다. 그에 따라 관광산업 분야에서 국제회의 관련 학과 및 과목개설이 증가되고 있다. 이에 본 연구로부터의 결과와 지식의 축척은 기존 국제회의(MICE) 분야에서 다루어진 경쟁력 및 마케팅 관련 교육적 콘텐츠 구성에 도움이 될 것이다. 특히 본 연구의 결과는 MICE산업에 관심을 가지고 학습하는 학생들이 시장의 전반적 현황과 전략을 이해하는데 매우 유용한 자료를 제공해 줄 수 있을 것으로 기대되며, 나아가 MICE산업의 현상을 바라보는 새로운 관점의 창의적 연구주제를 제안 할 수 있을 것이다. 더불어 적소이론을 적용한 경쟁관계 분석기법은 하나의 비즈니스 모델로서 경쟁우위를 위한 마케팅 전략수립 측면을 넘어서, 경쟁과 보완의 측면까지 살펴볼 수 있는 경쟁관계 분석을 위한 방법의 틀로써 새로운 시각 및 이론적지 식을 제공할 수 있을 것이다. 즉, 연구방법론적 측면에서도 타학문분야에서 다루어지고 있는 다양한 연구방법을 이해하고 습득할 수 있는 기회를 제공할 것이다. 또한 분석결과를 통해 국제회의 간 경쟁우위/열위를 확인함으로서 주최자 만족을 위한 마케팅 전략수립 측면에서 학생들과 연구 및 토론을 진행할 만한 가치 있는 주제가 될 것이다.
  • 색인어
  • 컨벤션센터, 경재관계, 적소이론, 국제회의도시, 마이스
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