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연구과제 상세정보

추워지면 왜 레트로가 그리울까?
Why do I miss retro when it gets cold?
  • 연구자가 한국연구재단 연구지원시스템에 직접 입력한 정보입니다.
사업명 중견연구자지원사업
연구과제번호 2020S1A5A2A01043779
선정년도 2020 년
연구기간 1 년 (2020년 07월 01일 ~ 2021년 06월 30일)
연구책임자 허종호
연구수행기관 서울여자대학교
과제진행현황 종료
과제신청시 연구개요
  • 연구목표
  • 한국은 현재 레트로 열풍에 휩싸였다 해도 과언이 아닐 정도로 80~90년대 복고패션으로부터 시작된 레트로 열풍은 복고를 추억하게 하는 드라마와 음악에 이어 유통, 제조, 가전 등 산업계 전반으로 확산되고 있다. 레트로는 소비심리를 자극하고 기업의 수익성을 높여주기 때문에 기업들도 과거의 추억과 향수를 자극요소로 활용하여 노스탤지어를 유발하는 마케팅 기법인 ‘레트로 마케팅(retro marketing)'을 적극적으로 활용하고 있다. 이처럼 레트로 현상이 한국사회에서 붐을 일으키고 있지만 지금까지 레트로 현상을 학술적 연구에 적용한 분야는 디자인, 패션, 건축 등의 일부 분야에 지나지 않으며, 대중 소비와 직접적으로 관련된 마케팅에 레트로 현상을 적용한 연구는 매우 미흡한 실정이다. 이에 본 연구과제에서는 최근 소비자행동 분야에서 많은 관심을 받고 있는 체화된 인지(embodied cognition), 노스탤지어(nostalgia), 애착(attachment) 등의 분야에서 이루어진 연구결과를 레트로 마케팅에 적용하여 체화된 인지가 레트로 제품에 대한 선호에 미치는 심리적 과정을 분석하고, 체화된 인지와 레트로 제품 간 선호관계에 심리적 따뜻함 욕구(need for psychological warmth)와 애착회피성향(avoidance attachment style)이 어떻게 작용하는지 연구하고자 한다.
  • 기대효과
  • 본 연구과제는 연구자들이 인지하는 한 체화된 인지와 노스탤지어 관점에서 레트로 마케팅에 접근한 최초의 연구로서, 체화된 인지가 레트로 마케팅에서 어떠한 방식으로 개입하는지 확인하는 과정과 결과를 통해 다음의 효과를 기대할 수 있다.
    본 연구의 학문적 공헌으로, 먼저 지금까지 학문적 연구가 미흡했던 ‘레트로 마케팅’을 학문적 영역으로 끌어들여 레트로 제품 선호에 대한 체화된 인지의 효과를 실증하고, 이에 더 나아가 체화된 인지와 레트로 제품 간 선호관계에 심리적 따뜻함 욕구와 애착회피성향의 작동원리를 규명하였다는 점에서 본 연구의 의의를 찾을 수 있다. 또한, 온도에 의한 체화된 인지가 소비자의 판단과 선택에 미치는 영향을 분석함으로써 체화된 인지에 의한 소비행동의 연구를 확장시킬 수 있을 것으로 예상한다. 이를 통해 체화된 인지와 소비행동을 종합하는 소비자행동모델로 발전시키는 계기를 만들 것으로 기대된다. 마지막으로, 실증분석을 위해 사용한 실험실 실험(laboratory experiment)과 현장연구(field study) 조사방법은 소비자행동을 연구하는 후학들에게 연구방법론을 학습하는 교육 자료로 활용될 수 있을 것이다. 본 연구의 실무적 활용방안으로서, 체화된 인지 접근을 통한 마케팅 전략을 제공할 수 있을 것이다. 특히 레트로 제품 활용계획이 있는 기업들에게 레트로 제품의 출시시기에 대해 시사 하는 바가 클 것이다. 즉, 본 연구결과에 따르면 레트로 제품은 낮은 온도에서 선호도와 지불용의가격이 높아지므로 제품의 출시시기를 기온이 떨어지는 시기에 맞춰 진행하는 것이 효과적일 것이다. 또한, 레트로 제품 외에 심리적 따뜻함, 훈훈함과 연결된 제품, 서비스, 캠페인 등에도 동일하게 응용해볼 수 있다. 예컨대, 기부행위는 심리적 따뜻함과 연결돼 있을 것이다. 기부행위 캠페인이 추운 겨울에 진행된다면 심리적 따뜻함 추구 동기와 강하게 연결돼 더 많은 참여를 이끌어낼 수 있을 것이다. 또한 기업들은 마음의 따뜻함, 훈훈함을 만들어내는 스토리텔링, 즉 사랑, 우정, 가족애, 미담 등을 소재로 하는 마케팅 활동은 추운 계절에 더 효과적일 수 있음을 시사한다.
  • 연구요약
  • 본 연구과제에서는 온도에 의한 체화된 인지가 레트로 제품 선호에 미치는 영향과, 이 둘 간의 관계에 있어서 심리적 따뜻함 욕구의 매개효과와 애착유형의 조절효과를 검증하기 위하여 총 4차례의 실험과 1차례의 현장연구를 진행하고자 한다.
    먼저 실험 1에서는 온도에 의한 체화된 인지가 레트로 제품 선호에 미치는 영향(가설 1)을 살펴보기 위하여 컵에 들어 있는 차의 온도를 가지고 체화된 인지를 조작하여, 온도에 의한 체화된 인지에 따라 레트로 제품과 일반 제품에 대한 선호가 어떻게 달라지는지 살펴볼 것이다. 실험 2에서는 실험참가자들이 있는 실험실의 실내온도를 조작하는 방식으로 체화된 인지를 조작하여 실험 1의 효과를 재검증하고, 레트로 제품에 대한 선호뿐만 아니라 레트로 제품에 대한 지불의향가격을 질문하여 실험결과의 타당성을 높일 것이다. 실험 3에서는 가설 1의 작동원리에 해당하는 심리적 따뜻함 욕구의 매개효과를 검증하기 위하여 심리적 따뜻함에 대한 욕구를 활성화시키고, 이러한 욕구가 심리적 따뜻함과 연결된 레트로 제품에 대한 선호에 긍정적인 영향을 미치는지(가설 2) 살펴볼 것이다. 실험 4에서는 온도에 의한 체화된 인지가 레트로 제품에 대한 선호에 미치는 영향에 있어서 회피애착성향의 조절효과에 대해 살펴보고자 한다. 구체적으로, 레트로 제품에 대한 선호가 회피애착성향이 높은 소비자와 회피애착성향이 낮은 소비자 중 어느 소비자에서 더욱 두드러지게 나타나는지 살펴볼 것이다. 마지막으로, 현장연구에서는 2018년 3월~2020년 2월 사이의 국내 기온에 대한 데이터와 동기간 국내 레트로 제품의 판매 데이터 간의 상관관계를 분석할 것이다. 실제 판매 데이터 분석을 통해 본 연구결과의 외적 타당성을 확보할 수 있으며, 실무적으로도 의미 있는 시사점을 제공할 수 있을 것이다.
결과보고시 연구요약문
  • 국문
  • 본 연구에서는 소비자의 체화된 온도(embodied temperature)와 회피형 애착성향(avoidant attachment style)이 레트로 제품 선호에 미치는 영향과 체화된 온도가 레트로 제품 선호에 미치는 영향에 있어서 회피형 애착성향의 조절효과를 검증하였다. 분석결과, 체화된 온도가 높을 때보다 낮은 때 레트로 제품을 더 선호하는 것으로 나타났으며, 회피형 애착성향이 강할 때보다 약할 때 레트로 제품에 대한 선호가 더 높았다. 또한, 체화된 온도가 레트로 제품 선호에 미치는 영향은 회피형 애착성향이 약할 때보다 강할 때 더욱 두드러졌다. 본 연구는 체화된 온도와 회피형 애착성향을 노스탤지어 관점에서 레트로 마케팅에 접근한 연구로, 특히 체화된 온도가 레트로 마케팅에 어떠한 방식으로 개입하는지 확인하는 과정과 결과를 통해서 학문적으로는 체화된 인지와 소비행동 간의 관계를 정립하는데 일조할 수 있을 것으로 생각된다. 또한, 실무적으로는 레트로 제품 활용계획이 있는 기업들에게 레트로 제품의 출시시기와 소비자의 회피형 애착성향을 활용한 마케팅 시사점을 제공해 줄 수 있을 것으로 기대된다.
  • 영문
  • Design/methodology/approach –To figure out the effect above, this study recruited experimental study design, and conducted experiments two times when outdoor temperatures feel cold (15 degrees average) and warm (27 degrees average).
    Findings –According to the analysis, retro products are preferred when consumers feel temperatures are lower than higher. Furthermore, consumers' retro product preferences were higher among the participant who has weaker avoidance attachment. Finally, the study found that the effect of embodied temperature on retro product preference was attenuated when consumers have lower avoidance attachment. In comparison, the effect was maintained when consumers' avoidance attachment was stronger.
    Research implications or Originality –As a first study approach retro marketing from a nostalgia perspective through embodied temperature and avoidance attachment, this study contributes to the development of an academic relationship between embodied cognition and consumer behaviors by highlighting the process of how embodied temperature intervenes in retro marketing. Furthermore, this study may give strategic implications to the companies that plan to launch the retro products in the future that when they will release the product, and whom they will target.
연구결과보고서
  • 초록
  • 본 연구에서는 소비자의 체화된 온도(embodied temperature)와 회피형 애착성향(avoidant attachment style)이 레트로 제품 선호에 미치는 영향과 체화된 온도가 레트로 제품 선호에 미치는 영향에 있어서 회피형 애착성향의 조절효과를 검증하였다. 분석결과, 체화된 온도가 높을 때보다 낮은 때 레트로 제품을 더 선호하는 것으로 나타났으며, 회피형 애착성향이 강할 때보다 약할 때 레트로 제품에 대한 선호가 더 높았다. 또한, 체화된 온도가 레트로 제품 선호에 미치는 영향은 회피형 애착성향이 약할 때보다 강할 때 더욱 두드러졌다.
  • 연구결과 및 활용방안
  • 본 연구는 체화된 온도와 회피형 애착성향을 노스탤지어 관점에서 레트로 마케팅에 접근한 연구로, 특히 체화된 온도가 레트로 마케팅에 어떠한 방식으로 개입하는지 확인하는 과정과 결과를 통해서 학문적으로는 체화된 인지와 소비행동 간의 관계를 정립하는데 일조할 수 있을 것으로 생각된다. 또한, 실무적으로는 레트로 제품 활용계획이 있는 기업들에게 레트로 제품의 출시시기와 소비자의 회피형 애착성향을 활용한 마케팅 시사점을 제공해 줄 수 있을 것으로 기대된다.
  • 색인어
  • 체화된 인지, 체화된 온도, 회피형 애착성향, 레트로, 노스텔지어
  • 연구성과물 목록
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