지구촌의 사회적 갈등 및 생태계 문제를 풀기 위한 유엔지속가능발전목표(SDGs)가 국제사회의 최대과제가 되고, 사회·환경 이슈에 민감한 Z세대가 시민사회의 새로운 주역으로 등장함에 따라 이제 지속가능성(sustainability) 토픽은 인류 및 조직의 생존을 위한 최우선 ...

지구촌의 사회적 갈등 및 생태계 문제를 풀기 위한 유엔지속가능발전목표(SDGs)가 국제사회의 최대과제가 되고, 사회·환경 이슈에 민감한 Z세대가 시민사회의 새로운 주역으로 등장함에 따라 이제 지속가능성(sustainability) 토픽은 인류 및 조직의 생존을 위한 최우선 가치가 되고 있다.
이에 본 연구는 지속가능성 가치를 토대로 불합리한 세태 비판과 희망의 메시지를 통해 사회문제 해결에 기여하려는 BTS 공연활동이 어떠한 심리적 경로를 통해 팬덤에게 조직시민행동을 유발시키는지를 실증분석을 통해 검증하는 것을 그 목적으로 하였다.
본 연구를 위한 설문조사는 만 19세 이상 대한민국 국민으로서 유튜브 ‘방탄tv’ 구독자 를 대상으로 리서치 전문 M사의 프로그램을 활용하여 실시하였으며, 2021.04.13.부터 2021.04.16.까지 153명을 대상으로 시범조사를 실시하고, 2021.04.23.부터 2021.05.04.까지 672명을 대상으로 본조사를 실시하였다. 시범조사 자료와 본조사 자료를 통합하여 최종 통계분석에는 775부가 사용되었다.
가설검정 결과, 지속가능성 지향 BTS 밴드뮤직에 대한 팬덤의 지각은 밴드-팬덤 동일시, 팬덤의 밴드 몰입, 자아존중감 및 긍정심리자본의 매개를 통해 팬덤의 조직시민행동에 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였다.
이를 통해 지속가능성을 지향하는 BTS 밴드뮤직에 대한 아미 팬덤의 인식은 팬들로 하여금 BTS 밴드와 일체감을 형성하여 BTS 밴드에 몰입하게 하고, 더불어 자아존중감을 통해 긍정적인 심리를 불러일으키며, 더 나아가 조직시민행동으로 나타나게 한다는 것이 실증되었다.
이러한 연구결과는 BTS 밴드의 공연활동이 아미 팬들에게 정서적 기쁨과 평안 차원을 넘어 조직시민행동 통해 유엔 지속가능발전목표(SDGs) 구현에 기여하도록 하기 위해서는 ‘지구환경 보전과 사회적 통합과 경제적 번영’이라는 지속가능성 요소를 BTS 뮤직에 내재화하고 승화시킬 필요가 있음을 시사한다.
또한, 지속가능성 지향 BTS 밴드뮤직에 대한 팬덤의 지각이 밴드-팬덤 동일시, 팬덤의 밴드 몰입를 매개로 팬덤의 조직시민행동에 미치는 정(+)의 영향은 BTS의 진정성리더십에 대한 팬덤의 인식에 의해 조절되는 것으로 나타났으며, 이는 BTS 멤버들이 아미 팬 개개인의 아픔을 함께 아파하며, 공감하고, 위로하며, 힘을 북돋워주는 진정성이 BTS 뮤직공연활동에 내재화되고 기반화될 때, 아미 팬들의 조직시민활동에 미치는 BTS의 선한 영향력이 더욱 크게 나타날 수 있음을 시사한다.

The UN Sustainable Development Goals (SDGs) to solve social conflicts and ecosystem problems in the global community are becoming the biggest task in the international community, and As Generation Z, who is sensitive to social and environmental issues ...

The UN Sustainable Development Goals (SDGs) to solve social conflicts and ecosystem problems in the global community are becoming the biggest task in the international community, and As Generation Z, who is sensitive to social and environmental issues, emerges as a new leader in civil society, the topic of sustainability is now becoming the top priority for the survival of humans and organizations.
Therefore, this study aims to verify through empirical analysis how BTS performance activities, which try to contribute to solving social problems through criticism of irrational world and messages of hope based on sustainability values, induce organizational citizenship behavior in fandom through what form of psychological path.
The survey for this study was conducted using the program of research company M for YouTube's "BTS TV" subscribers as Korean citizens over the age of 19. The pilot survey was conducted on 153 people from April 13, 2021 to April 16, 2021, and the main survey was conducted on 672 people from April 23, 2021 to May 4, 2021.
As a result of the hypothesis test, it was confirmed that the fandom's perception of sustainability-oriented BTS band music had a positive (+) effect on the fandom's organizational citizenship behavior through band-fandom identification, fandom‘s band commitment, self-esteem, and positive psychological capital.
Through this, it has been proven that ARMY fandom's perception of sustainability-oriented BTS band music makes fans immerse themselves in BTS band by forming a sense of unity with BTS band, and also arouses a positive psychology through self-esteem, and furthermore, emerges as organizational citizenship behavior.
These findings suggest that in order for BTS band's performance activities to contribute to the realization of UN SDGs through organizational citizenship behaviors beyond emotional joy and peace for ARMY fans, it is necessary to internalize and sublimate the sustainability factors(environment preservation, social integration, economic prosperity) to BTS music.
In addition, it was found that the positive effect of fandom’s perception of sustainability-oriented BTS band music on fandom‘s organizational citizenship behaviors through band-fandom identification and fandom’s band commitment is controlled by fandom's perception of BTS' authentic leadership. This suggests that BTS's good influence on ARMY fans' organizational citizenship activities may appear even greater when BTS members' authenticity of hurting, sympathizing, comforting, and encouraging each ARMY fan together is internalized and based on BTS music performance activities.

이 연구는 지속가능성 가치를 토대로 활동하는 BTS 공연이 어떠한 심리적 경로를 통해 ARMY 팬덤에게 조직시민행동을 유발시키는지를 실증분석을 통해 검증하는 것을 그 목적으로 한다.
설문조사는 만 19세 이상 대한민국 국민으로서 유튜브 ‘방탄tv’ 구독자 를 대상으 ...

이 연구는 지속가능성 가치를 토대로 활동하는 BTS 공연이 어떠한 심리적 경로를 통해 ARMY 팬덤에게 조직시민행동을 유발시키는지를 실증분석을 통해 검증하는 것을 그 목적으로 한다.
설문조사는 만 19세 이상 대한민국 국민으로서 유튜브 ‘방탄tv’ 구독자 를 대상으로 2021.04.13.부터 2021.05.04.까지 825명을 대상으로 실시하였으며, 최종 통계분석에는 775부가 사용되었다.
가설검정 결과, 지속가능성 지향 BTS 밴드뮤직에 대한 팬덤의 지각은 밴드-팬덤 동일시, 팬덤의 밴드 몰입, 자아존중감 및 긍정심리자본의 매개를 통해 팬덤의 조직시민행동에 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였다.
또한, 지속가능성 지향 BTS 밴드뮤직에 대한 팬덤의 지각이 밴드-팬덤 동일시, 팬덤의 밴드 몰입를 매개로 팬덤의 조직시민행동에 미치는 정(+)의 영향은 BTS의 진정성리더십에 대한 팬덤의 인식에 의해 조절되는 것으로 나타났으며, 이는 팬덤을 향한 BTS 멤버들의 진정성이 BTS 뮤직공연활동에 내재화될 때, ARMY의 조직시민활동에 미치는 BTS의 선한 영향력이 더욱 크게 나타날 수 있음을 시사한다.

[연구결과]
본 연구는 첫째, 유엔 지속가능발전목표(SDGs) 달성을 위해 지구촌의 모든 조직과 시민들이 협력하는 ‘지속가능성 시대’에 지속가능성(sustainability)을 지향하는 BTS 밴드뮤직 활동이 ARMY 팬들에게 BTS 밴드와의 일체감과 자아존중감을 형성하게 하고, 이 ...

[연구결과]
본 연구는 첫째, 유엔 지속가능발전목표(SDGs) 달성을 위해 지구촌의 모든 조직과 시민들이 협력하는 ‘지속가능성 시대’에 지속가능성(sustainability)을 지향하는 BTS 밴드뮤직 활동이 ARMY 팬들에게 BTS 밴드와의 일체감과 자아존중감을 형성하게 하고, 이를 통해 밴드 몰입과 긍정심리를 불러일으키며, 더 나아가 조직시민행동 실천으로 나타나게 함을 실증하였다. 둘째, 지속가능성을 지향하는 BTS 음악활동에 대한 팬덤의 지각이 밴드 몰입을 통해 조직시민행동에 미치는 긍정적인 영향이 BTS의 진정성리더십에 의해 강화되는 것을 확인하였다.
이러한 연구결과는 방탄소년단(BTS)과 같은 음악공연활동이 지구촌 시청자들에게 마음의 위안과 즐거움을 넘어 적극적인 조직시민행동으로까지 나아가도록 촉진하기 위해서는 진정성리더십을 기반으로 ‘지구생태계 보호, 사회적 통합과 지속가능한 번영’이라는 지속가능성 핵심요인이 음악공연활동에 내재화되고 승화될 필요가 있음을 시사하였다. 한편, BTS 소속사 대표의 사회적기업가정신은 지속가능성 지향 BTS 밴드뮤직에 대한 팬덤의 지각이 밴드 몰입을 통해 조직시민행동에 미치는 긍정적인 영향을 강화하기는 하나 다소 미흡한 것으로 나타났는데, 이는 뮤직밴드 기획사 대표의 사회적기업가정신 표출이 보다 효과적 방식으로 시민 팬들에게 전달될 필요가 있음을 시사하였다. 본 연구성과는 한국상품학회의 ‘상품학연구’지에 게재할 계획입니다.

[연구결과 활용방안]
본 연구를 통한 성과를 다음과 같이 활용하겠습니다. 첫째, 연구성과를 한국연구재단이 인정하는 등재학술지에 게재하고, 게재되는 논문을 서울벤처대학교 융합산업마케팅연구소에서 발간하는 학술논문집에 실어 연구성과를 확산하겠습니다. 둘째, 성균관대학교의 2022년 지속가능경영 관련 교과목 수업에서 진정성리더십을 기반으로 지속가능성을 지향하는 BTS 밴드공연 활동이 조직시민행동에 미치는 선한 영향력 사례를 소개하겠습니다. 셋째, ‘사회적 가치’를 주제로 하는 외부강의를 하게 될 경우 지속가능성을 추구하는 BTS 밴드뮤직의 사회적 임팩트 사례를 소개하여 지속가능성 가치의 확산을 추진하겠습니다.